U savremenom svijetu marketing u građevinarstvu postao je jedna od komponenti povećanja konkurentnosti preduzeća. Uz nju se regulišu oblasti delatnosti preduzeća kao što su pravci i obim izgradnje, korišćenje investicija i kapitala, kao i uslovi i svrsishodnost finansiranja. Nijanse i glavne funkcije građevinskog marketinga opisane su u ovom članku.
Zašto vam je potreban marketinški plan u građevinskoj industriji?
Izrada marketinškog plana u građevinskoj industriji (marketinški komplet za građevinarstvo) ne znači 100% rezultate, ali će vam omogućiti da shvatite posao i uklopite se u prilično agresivnu konkurenciju građevinskog tržišta. Nepotrebno je reći koliko je ovo tržište konkurentno. Za opstanak u ovakvom okruženju neophodna je marketinška strategija. To će povećati vaše šanse zadobijajući dovoljan profit za sebe, uz to ćete razmišljati ne samo o opstanku vaše kompanije, već i o dugoročnom planiranju.
Razlika između građevinskog marketinga i bilo kojeg drugog
Može se reći da se građevinski marketing razlikuje od marketinga u drugim oblastima prvenstveno po svojoj isključivoj usmjerenosti na potrebe potrošača i kupaca usluga direktno unutar same kompanije. Na primjeru marketinga u građevinarstvu, M. M. Kislitsky kaže da eksterni marketing u građevinskoj industriji nije toliko relevantan kao potreba za putevima, stanovanjem i infrastrukturom. Potražnja i ponuda građevinskih proizvoda neraskidivo su povezani sa makroekonomskim okruženjem. Građevinski marketing se sa sigurnošću može nazvati instrumentom industrijske i strateške orijentacije.
Tempo razvoja građevinskog marketinga
Nemoguće je ne primetiti da je tempo razvoja marketinških tehnologija u građevinarstvu u poređenju sa drugim privrednim sektorima prilično spor. To je zato što su procesi interakcije između kupaca i klijenata prilično složeni. Sistem građevinskih odnosa uključuje subjekte kao što su kupci, podizvođači i generalni izvođači, dobavljači odgovorni za logistiku, investitori i projekt menadžeri. Građevinski marketing je neraskidivo povezan sa organizacijom procesa izgradnje i ima niz jedinstvenih karakteristika.
Disperzija objekata i uslovi okoline
Složenost razvoja marketinga ukonstrukcija je da su građevinske organizacije prilično široka struktura, raspršena na ogromnim teritorijama. I pored rasprostranjenosti građevinskih subjekata, neki od njih su sezonski, što znači njihovu mobilnost i autonomiju, kao i spremnost da u svakom trenutku premjeste proizvodne pogone na drugu lokaciju u skladu sa uslovima ugovora.
Prirodni i klimatski uslovi su faktori koji direktno utiču na brzinu završetka gradilišta, a takođe mogu umanjiti pouzdanost prognoza o vremenu realizacije projekta i njegovog puštanja u rad, što će verovatno negativno percipirati kupac. Na primjer, ako se naslage pijeska i šljunka nalaze daleko od neposrednog gradilišta, onda treba uzeti u obzir neizbježne troškove transporta.
Tehnološki procesi i transakcije u građevinskom marketingu. Nedostatak obrtnih sredstava
Još jedna nijansa marketinga u građevinarstvu je da procesi u tehnološkoj komponenti kako kapitalne izgradnje tako i završnih radova uključuju veliki izbor radova i vrsta usluga, uključujući monolitne, montažne i građevinske, završne i stolarske radove, kao što su kao i sve vrste dizajnerskih projekata, ožičenja raznih komunalnih sistema i završnih radova.
U našem vremenu, organizacija tržišnog učešća preduzeća znači neizostavno povećanje ukupnih troškova. Prema statistikama, najveći troškovi padaju na organizaciju kretanja robe i nadležneupravljanje logističkim procesima. Na primjer, troškovi transportne logistike su otprilike 20% ukupnog iznosa svih troškova.
Vrijedi uzeti u obzir takve negativne faktore koji utiču na marketing u građevinarstvu kao što su nedostatak obrtnog kapitala, njihova neravnomjerna raspodjela, nestabilna solventnost kupca, nesavršenost i opći nedostaci državnog sistema upravljanja.
Izgradnja programa za optimizaciju marketinga
Za optimizaciju svih marketinških funkcija u građevinarstvu, stvorene su posebne službe za rješavanje marketinških problema i pitanja. Njene odgovornosti uključuju vršenje objektivne analize aktivnosti marketinga i samog preduzeća, koja se zasniva na trenutnim pokazateljima za proizvodnju i prodaju objekata. Marketinške službe također daju prijedloge za razvoj daljnjih perspektiva i realizaciju dugoročnih ciljeva. Razvoj marketinških programa je također odgovornost marketinških službi.
Program razvijen od strane marketinške agencije je osnova, zauzima centralno mjesto u planiranju aktivnosti kompanije i služi kao vodič za organizacione i građevinske planove. Zahvaljujući marketinškim programima, preduzeća će moći realno da procene mogućnosti, nedostatke i fundamentalne razlike u odnosu na konkurenciju, kao i da otklone operativne greške. Upotreba dobro osmišljenog marketinškog programa pomaže u optimizaciji distribucije finansiranja, materijalne i nematerijalne imovine.
Raznomarketinške taktike. Segmentacija tržišta
Veoma važan ekonomski proces koji optimizuje funkcije marketinga u građevinarstvu je segmentacija tržišta. Ovaj koncept znači razlikovanje potencijalnih kupaca nekretnina po ekonomskim, demografskim i geografskim pokazateljima kako bi se odredila najprofitabilnija niša za preduzeće.
Postoji nekoliko taktika koje mogu koristiti građevinske kompanije:
- Jedinstveni marketing, čija je svrha maksimalan broj prodaja jedne određene vrste imovine;
- Diferencirani marketing, čija je svrha razvoj strateškog programa koji pokriva sva konkurentska područja. Korišćenjem ove taktike postiže se maksimalni mogući broj prodaje, kao i smanjenje poslovnog rizika i stabilizacija profita u budućnosti.
Nije dovoljno implementirati marketinške programe, važno je pravilno upravljati njima. Marketinška aktivnost u građevinarstvu je prilagođavanje aktivnosti kompanije trenutnim tržišnim uslovima. Ima nekoliko važnih koraka:
- analiza i tržišni uslovi;
- definirajte svrhu organizacije;
- složen razvoj marketinških aktivnosti;
- otjelovljenje predviđenih ciljeva.
Ruski građevinski marketing i njegove specifičnosti
Za svaku zemlju, građevinska industrija je veoma važna. Omogućava zapošljavanje većine stanovništva, jedna je od najvažnijih privrednih granaaktivnosti, a takođe održava socijalnu stabilnost u strukturi društva. U svakoj razvijenoj zemlji, procenat prihoda od izgradnje je oko 1/5 BDP-a.
Što se tiče specifičnosti marketinga u građevinarstvu u Rusiji, sada je ekonomska situacija u zemlji dovela do toga da većina građevinskih kompanija jednostavno pokušava da preživi. Ekonomska kriza nije pogodila samo nekoliko odabranih koji sada rade za profit i dugoročnu perspektivu.
Glavni ciljevi izgradnje poslovnih strategija
Glavni cilj strategije poslovanja i internet marketinga u građevinarstvu može se nazvati ne samo takozvanim preživljavanjem, već i maksimalnim profitom, kao i radom na duži rok. Iskustvo Rusije i drugih zemalja pokazuje da je najprofitabilnija strategija za vođenje građevinskog posla ona koja na prvo mjesto stavlja interese i potrebe potencijalnog i stvarnog kupca.
Ako govorimo o Rusiji konkretnije, onda se marketing u građevinskoj industriji ovdje praktično ne koristi, jer su početni uslovi prilično specifični.
Specifičnosti ruskog građevinskog marketinga
Prilikom izrade strategije izgradnje i mrežnog marketinga za preduzeće, vredi uzeti u obzir nekoliko faktora koji su svojstveni našoj ekonomiji.
Prvi faktor je raniji razvoj privrede i preduzetništva u inostranstvu. Ne samo da moramo da sustignemo naše komšije, već i da to radimosuočiti s njihovim neizbježnim utjecajem na našu ekonomiju.
Drugi faktor u razvoju građevinskog marketinga u Rusiji je nemogućnost primjene zapadnih razvojnih strategija na našu specifičnu i karakterističnu ekonomiju.
Treći faktor razvoja marketinga u građevinarstvu je nedostatak marketinške baze za obuku koja bi se mogla primijeniti na rusku stvarnost. Na univerzitetima u našoj zemlji izučavaju se uglavnom zapadne strategije. Gore je već rečeno da zapadno ekonomsko iskustvo nije primjenjivo na našu zemlju, uključujući i zbog razlike u mentalitetu.
Nedostatak informacija, škrtost menadžmenta i siva plata
Četvrti faktor koji se mora uzeti u obzir prilikom izgradnje osnova menadžmenta i marketinga u građevinarstvu je nepouzdanost i ujednačenost marketing istraživanja, što dovodi do dezinformisanja građevinskih organizacija. Nepouzdanosti marketinških podataka doprinosi i prikrivanje dijela prihoda od strane rukovodilaca kompanije.
Peti faktor je to što ruski preduzetnici smatraju neisplativim sprovoditi marketinška istraživanja i oslanjaju se samo na svoje iskustvo i intuiciju.
Posljednji faktor koji treba uzeti u obzir prilikom izrade marketinške strategije za izgradnju je da zbog ogromnih poreza većina poduzetnika skriva svoje prave prihode, pa je gotovo nemoguće dobiti pouzdane informacije o prometu preduzeća. U ovom slučaju, marketinška strategija neće pomoći da se poveća profit preduzeća,ali samo pogoršava situaciju.
Marketing ugovornog gradilišta
Izrada marketinškog plana u građevinskoj organizaciji ugovornog tipa ima niz karakteristika. Unatoč činjenici da je krajnji objekt izgradnje u ovoj organizaciji gradilište, njegova uloga je uglavnom reklamna. Kao roba u građevinskoj organizaciji ugovornog tipa deluje unapred određen skup proizvodnih usluga, a sama kompanija deluje na određenom segmentu građevinskog tržišta kao uslužno preduzeće.
Ukratko, marketinška karakteristika u izgradnji ugovorne građevinske organizacije je kombinacija karakteristika uslužnih i industrijskih preduzeća. Marketing u ovoj oblasti je granične prirode, stoga je neophodan integrisani pristup rešavanju nastalih problema. Marketing u ovoj vrsti građevinarstva ima sasvim specifične karakteristike koje nisu svojstvene većini proizvodnih i građevinskih preduzeća.
Glavna suština i ciljevi marketinga ugovorenog građevinskog objekta
Osnovni cilj svih marketinških strategija u građevinskoj organizaciji ugovornog tipa je kombinacija nauke, tehnologije i marketinga u građevinarstvu, kao i stvaranje i održavanje nivoa životnog veka svih sistema za prikupljanje, razmjena i obrada pouzdanih informacija između svih odjela i subjekata građevinskog preduzeća za održavanje održive, upravljive i predvidljive prodaje kompleksa usluga građevinskog tipa.
Nemoguće je zamisliti moderno uspješno preduzeće bez relevantnog i promišljenogmarketinška strategija i liderstvo koje kombinuje moderne tehnike upravljanja sa poduzetničkim duhom.
Klasična šema za organizovanje i implementaciju marketinškog plana u građevinskoj kompaniji podrazumeva njegovu svrsishodnu podelu na interne i eksterne. Svaki dio marketinškog plana ima svoje pododjeljke.
