Mobilni pretplatnici često primećuju pretplate na broj Beeline-a koje nisu aktivirali. Istovremeno, sve dodatne usluge, uključujući i biltene, predstavljaju zadovoljstvo koje se plaća – što znači da se u nekom trenutku s računa korisnika skida određeni iznos novca. Jedno je ako su pretplate na broj Beeline povezane svjesno, na inicijativu klijenta. Međutim, često se možete susresti sa situacijama kada je osoba greškom povezala neki sadržaj, ili aktivirala newsletter, a da nije ni slutila da će mu novac biti terećen s broja. U ovom članku ćemo vam pokazati kako da samostalno saznate postoje li takve usluge na vašem broju i kako ih možete odbiti.
Postoje li pretplate na broj Beeline? Kako mogu saznati?
Pretplatnik može u bilo koje vrijeme samostalnoprovjerite pretplate ili druge plaćene usluge na svom broju. To se može učiniti na nekoliko načina. Imajte na umu da se pretplate aktivirane na broju Beeline također mogu onemogućiti putem korisničke podrške u vašem području. Međutim, nisu svi pretplatnici željni čekati da im odgovori specijalista s druge strane žice, iscrpljeni nestrpljenjem. Mnogo je lakše i praktičnije koristiti sljedeće opcije za dobivanje informacija o vašem broju.
Opcije verifikacije broja
Univerzalni način je registracija na vašem ličnom računu (ovaj web alat dostupan je svim pretplatnicima mreže Beeline). Pretplate i druge usluge ovdje ne samo da se mogu provjeriti, već i deaktivirati. Nakon što ste posjetili web stranicu operatera, morate se prijaviti u poseban obrazac. Inače, ako ste prvi put na portalu crno-žutog operatera, onda obratite pažnju na savjete koji su prisutni u svakoj fazi otvaranja ličnog računa.
Ako nemate pri ruci računar ili drugi uređaj sa pristupom Internetu, koristite USSD uslugu. Da biste to uradili, potrebno je da unesete sledeću kombinaciju karaktera na svom telefonu: 11009. Zahtjev za informacijama putem Beeline broja (pretplate i druge opcije) se, međutim, ne naplaćuje na ovaj način, kao ni putem ličnog računa. Nakon što sačekate neko vrijeme nakon unosa zahtjeva, moći ćete vidjeti listu svih opcija dostupnih na broju putem tekstualne poruke. Usput, operater će vas obavijestiti kako da ih se riješite. Informacije o tome kako deaktivirati razne opcije i bilteneće biti prisutan u poruci koja će doći kao odgovor na naredbu poslanu sa mobilnog uređaja.
Ukoliko vam sve gore navedene opcije nisu zgodne, ili trenutno ne možete da ih iskoristite, pokušajte nazvati sa broja koji vam je potreban da dobijete informacije o broju podrške - 0611. U tom slučaju, neće biti neophodno čekati vezu sa operaterom. Budući da će vam autoinformer pomoći da dobijete podatke o uslugama na broju. Samo pratite uputstva sistema i uskoro ćete saznati za koje usluge se sredstva stalno terete sa vašeg računa.
Opcije za onemogućavanje usluga i biltena
Nažalost, ne postoji univerzalna opcija koja bi omogućila jednom radnjom da se broj "očisti" od neželjenih pretplata i drugih dodatnih usluga. Za svaku opciju usluge Beeline predviđene su pretplate (koje možete sami onemogućiti), uključujući i lični način deaktivacije. Uostalom, ako se riješite jedne pretplate, možete odlučiti da napustite druge. Najlakši način je provjeriti broj za dodatne opcije putem interneta, jer ih ovdje možete onemogućiti jednim klikom. Iako je korištenje USSD zahtjeva također prilično jednostavno. Čak i ako ne znate koje su pretplate aktivirane na broju Beeline, možete sve onemogućiti unosom zahtjeva 11009. Kao odgovor, bit će vam poslata tekstualna poruka s nazivima biltena, opcijama i načinom kako ih deaktivirati. Birajte naznačene kombinacije sa broja i odbacite nepotrebnesobne usluge.
Zaključak
Pretplate i dodatne usluge koje podrazumijevaju mjesečnu naknadu mogu biti prisutne na bilo kojem broju: mogli biste ih slučajno aktivirati ili jednostavno zaboraviti isključiti kada je nestala potreba za primanjem ovih ili onih informacija putem tekstualnih poruka. Koristeći gore navedene metode, možete "očistiti" sobu i ostaviti u njoj samo usluge koje su vam zaista potrebne.
