Mobilni operater "Tele 2" svojim korisnicima nudi niz opcija koje se mogu uspješno koristiti za optimizaciju troškova mobilne komunikacije, interneta. Osim toga, moguće je pretplatiti se na biltene. Oni omogućavaju pretplatnicima da povremeno primaju informacije koje ih zanimaju. Na primjer, vrijeme, horoskop, vicevi i tako dalje.
Aktivacija ovakvih pretplata, kako praksa pokazuje, može se desiti i na inicijativu pretplatnika, kada on svjesno pristaje na uslove usluge, a ne u potpunosti po njegovoj volji. Na primjer, ako pogriješite kada ukucate USSD zahtjev ili pošaljete poruku na određeni broj servisa, možete lako aktivirati biltene.
Ovakve usluge se plaćaju. Otpisi sa stanja mogu se vršiti jednom sedmično, dnevno ili mjesečno (moguća je i druga učestalost). Ako primijetite da je novac počeo da nestaje sa vašeg računa, prvo što trebate učiniti je provjeriti plaćene pretplate na Tele 2 broju. To je potrebno učiniti, čak i ako ih niste sami aktivirali. Uostalom, može biti da ste ih slučajno aktivirali ili ste ih zaboravili isključiti.
Kako saznati pretplatu na "Tele2": povezan ili ne?
Provjeru dostupnosti plaćenih opcija i biltena pretplatnik može samostalno. Odabirom bilo koje od opcija u nastavku možete provjeriti Tele 2 pretplate, onemogućiti ih i pojasniti uslove korištenja. Postoji nekoliko opcija za dobijanje informacija o tome koje usluge i opcije su povezane na broj:
- Kontaktirajte kancelariju zaposlenih u kompaniji mobilnog operatera. Objasnite situaciju, predočite ličnu kartu (vlasnik broja).
- Kontaktirajte stručnjake kontakt centra. Ova opcija je savršena za vas ako ne želite da odete u kancelariju operatera i sami provjerite svoj broj.
- Posetom na "Lični račun" možete pogledati i sve potrebne podatke po broju.
- Pozivanjem određenih kombinacija USSD zahtjeva na broju, također možete dobiti informacije o tome koje su Tele 2 pretplate dostupne, a zatim ih onemogućite. Ispod su kombinacije koje će vam pomoći da se riješite neželjenih usluga.
Provjera povezanih usluga
Možete odrediti dostupnost biltena i drugih plaćenih usluga na broju putem mobilnog uređaja. Da biste to učinili, unesite USSD zahtjev: 153 ili 144. Nakon unosa jedne od ovih komandi, pojaviće se tekstualna poruka sainformacije o tome šta se nalazi na Tele 2 pretplatnom broju. Pretplatnik ih može i sam isključiti, koristeći informacije koje će biti u SMS-u. Mobilni operater će u tekstualnoj poruci koja će biti poslana na vaš broj kao odgovor na ove komande također dati informacije o tome kako se one mogu deaktivirati. Preko servisnog menija 111 možete dobiti i listu dostupnih opcija.
Kako onemogućiti pretplatu na "Tele2" sa vašeg telefona?
Deaktivacija biltena i drugih plaćenih servisa koji su povezani na vaš broj putem mobilnog uređaja se obavlja prilično brzo. Osim toga, ne morate trošiti vrijeme na pozive ili odlaske u kontakt centar i ured. Prvo provjerite koje pretplate ("Tele 2") trebate onemogućiti. Ovo je posebno relevantno za one pretplatnike koji koriste dodatne opcije i ne planiraju ih onemogućiti. Kako saznati pretplatu na Tele2, rekli smo ranije. Skrećemo vam pažnju i na činjenicu da ćete unošenjem USSD zahtjeva dobiti poruku sa informacijama ne samo o tome koju mailing listu imate na broju, već i naredbama da je onemogućite.
Kako se riješiti svih podlista na broju odjednom?
Postoji univerzalni način da onemogućite sve biltene dostupne na broju odjednom - unos USSD zahtjeva. Birajte 1520 ili 1446. Preporučljivo je koristiti ove opcije deaktivacije samo ako na broju nema drugih plaćenih usluga koje pretplatnik uspješno koristi i ne planira koristiti.onemogućiti. Nakon unosa zahtjeva potrebno je sačekati obavijest (u obliku tekstualne poruke) sa informacijom da je operacija deaktivacije uspjela.
Kako da onemogućim određenu pretplatu?
Ako vas zanima kako onemogućiti pretplatu svjedoka na Tele 2, odnosno određeni newsletter, onda imajte na umu da će vam za deaktiviranje biti potrebno:
- Posjetite Tele 2 web stranicu.
- Otvorite listu svih podlista koje nudi operater.
- Pronađite bilten koji vas zanima i koristite predložene opcije da ga onemogućite.
Ako već znate šifru usluge, možete je onemogućiti biranjem sljedeće kombinacije na broju telefona: 6050XY. XY se odnosi na lični kod koji ima svaki bilten.
Deaktivacija dodatnih usluga i opcija putem interneta
Ukoliko imate priliku da koristite internet, preporučujemo da posjetite ličnu web stranicu na web stranici Tele 2 operatera. Ovdje možete izvršiti bilo koju radnju s brojem: promijeniti TP, sastav usluga na broju itd. Jednim klikom zaista možete onemogućiti pretplate koje vam nisu potrebne. Sve što treba da uradite je da odete na listu usluga aktiviranih na broju. Zatim na ovoj listi pronađite one koje biste željeli odbiti. Zatim kliknite na dugme "Onemogući".
Za "najlijenije" klijente mobilnog operatera moguće je kontaktirati stručnjakekontakt centar i ured. Ovdje vlasnik broja može zamoliti zaposlene da pomognu da se riješe nepotrebnih usluga ili da dobije savjet kako da onemogući pretplatu na Tele2 sa telefona.
