Beeline redovno razvija nove opcije za poboljšanje nivoa usluge i stvaranje dodatnih mogućnosti uštede, ali ažuriranja se ne kombinuju uvek sa željama korisnika. Osim adekvatnih ponuda, ljudi se automatski pretplate na zabavne promocije koje su im nepotrebne, a sredstva se zadužuju svakodnevno. Postoji nekoliko pravila koja vam omogućavaju da uštedite novac i uspostavite zabranu povezivanja Beeline plaćenih usluga.
Kako saznati koje dodatne usluge su povezane
Ponekad se korisnici pretplate na plaćene usluge, ali za to sami ne poduzimaju ništa, stanje računa može biti neugodno razočaravajuće. Ako ne provjeravate stanje svakodnevno, može se ispostaviti da je mjesečni iznos dopune bio dovoljan samo za 2 sedmice.
Da saznate postoje li plaćene opcije koje niste naručili, koristite jednu od dostupnihmetode:
- U većini slučajeva, automatska registracija novih usluga otkriva se dovoljno brzo. Vaš telefon redovno prima obavještenja koja sadrže vijesti, zabavu ili reklame. Obratite pažnju na takve poruke, ponekad nisu besplatne.
- Ako primijetite da novac odlazi s vašeg računa brže nego prije, naručite detalje o nedavnim transakcijama. Da biste to uradili, jednostavno pozovite 110091 i pritisnite dugme za poziv.
- Ako imate karticu operatera Beeline, tada je moguće koristiti svoj lični nalog. Da biste to učinili, idite na službenu web stranicu, registrirajte se ili idite na svoj profil, kliknite na karticu "Upravljanje uslugama". Vidjet ćete listu svih povezanih plaćenih funkcija. Također u ličnom računu postoji mogućnost da saznate ažuriranja tarifnog plana, najnovije promjene u vezi sa korisnikom. Za korištenje opcije ličnog računa dovoljno je imati pristup internetu.
- Možete brzo saznati o novim funkcijama koristeći My Beeline mobilnu aplikaciju. Preuzmite i otvorite program, idite na karticu "Usluge" i provjerite ima li dodatnih.
- Kontaktirajte servisnu podršku na "0611". Poziv je besplatan, možete se javiti 24 sata dnevno.
Komplikovaniji načini
Još jedan jednostavan i besplatan način da saznate o dostupnosti plaćenih opcija je korištenje SIM menija telefona. Ako imate Android, lako ćete ga pronaći. Samo idite na glavni meni i pronađite željeni odjeljak. Kada koristite iPhone, prvo morate otići napostavke telefona, a zatim kliknite na odgovarajući odjeljak. Među glavnim pozicijama će biti SMS pretplate sa ažurnim podacima.
Idite u kancelariju servisa Beeline, zamolite zaposlenog da samostalno provjeri i, ako je potrebno, onemogući opcije koje vam nisu potrebne. Najdetaljnije informacije se mogu dobiti biranjem 11009 za otvaranje menija za samoupravljanje plaćenim opcijama.
Kako onemogućiti plaćene Beeline usluge na mobilnom telefonu
Da biste izbjegli daljnju potrošnju sredstava, hitno je onemogućiti plaćene pretplate kada se otkriju. Postoji nekoliko načina da brzo deaktivirate nepotrebne opcije:
- Pozovite "0684006". Ako ste ga ispravno upisali, telefonska sekretarica će reći da su sve plaćene pretplate onemogućene.
- U većini slučajeva, kada se poveže nova opcija, korisnik dobija obavijest s naznakom naziva i cijene, kao i osnovne komande koje se mogu koristiti za upravljanje njegovim statusom, na primjer, kako onemogućiti plaćenu uslugu na Beeline. Ponekad je dovoljno poslati SMS sa kratkom riječju "STOP" na broj naveden u poruci da zaboravite na nepotrebnu uslugu.
- Idite na svoj lični račun. Pronađite karticu "Upravljanje uslugama", provjerite da li ste omogućili sve naznačene opcije, ako je potrebno, onemogućite one koje nećete koristiti.
- Koristite mobilnu aplikaciju Beeline. Idikarticu "Vaša tarifa i opcije", deaktivirajte nepotrebne usluge ako su dostupne.
- U SIM meniju možete odabrati, a zatim deaktivirati pretplate koje su automatski aktivirane.
- Unošenjem 11009, dobićete potpunu listu plaćenih pretplata i mogućnost da onemogućite bilo koju od njih.
Na službenoj web stranici operatera nalazi se napomena o tome kako onemogućiti plaćene usluge na Beeline-u pomoću posebnih komandi. Ako je usluga Kameleon aktivirana, birajte 11020. Da biste onemogućili opciju "Budite svjesni +", koristite naredbu 1101062. Ako ste ispravno ispratili sve korake, sigurno ćete dobiti obavijest na svoj telefon koja potvrđuje deaktivaciju odabranih usluga.
Kako postaviti zabranu povezivanja plaćenih usluga "Beeline"
"Beeline" vam omogućava da postavite zabranu povezivanja plaćenih usluga (bilo koje dodatne funkcije) bez znanja korisnika. Da biste to učinili, koristite jedan od sljedećih metoda.
Crno-bijele liste
Ovu priliku možete iskoristiti potpuno besplatno. Opcija je dizajnirana da zaštiti djecu od sadržaja za odrasle i aktivira nepotrebne usluge. Da biste aktivirali uslugu, potrebno je da pozovete broj "0858", a zatim izvršite radnje koje diktira telefonska sekretarica. Ako pratite sve korake prema datim uputstvima, slanje i primanje poruka na kratke brojeve će biti nemoguće, što će automatski postaviti zabranu povezivanja Beeline plaćenih usluga.
Odvoji lični račun
"Beeline" pruža mogućnost kreiranja posebnog računa sa kojeg se vrši plaćanje za dodatne opcije. Ako ga ne dopunite, neće se moći aktivirati niti jedna usluga. Da biste saznali trenutno stanje računa, birajte 622. Da aktivirate poseban lični nalog, birajte 1105062 i pritisnite dugme za poziv. Za transfer novca na dodatni račun, samo unesite sljedeću kombinaciju: 220iznos dopune. Možete iskoristiti ovu priliku da potpuno besplatno aktivirate zabranu povezivanja plaćenih Beeline usluga.
Koristeći gore navedene metode, možete provjeriti da li postoje nepotrebne opcije. Sada znate kako samostalno onemogućiti plaćene usluge na Beelineu sa svog telefona. Zapamtite da se dodatne opcije mogu povezati ne samo na inicijativu operatera, već i zbog aktivnosti prevaranata. Kako biste izbjegli dodatna plaćanja, pridržavajte se sigurnosnih pravila prilikom korištenja interneta, ne klikajte na sumnjive linkove iz SMS poruka i redovno provjeravajte svoj račun kako biste poduzeli mjere opisane u ovom članku, ako je potrebno.
