Život u modernom svijetu je mnogo lakši nego što se čovjeku čini. Teško je zamisliti da čak i prije 100 godina voda i struja nisu bili u svakom domu. Danas svi civilizirani ljudi žive u ugodnim uvjetima i ne razmišljaju o problemima udobnosti. Šta su moderni ljudi zabrinuti? O tvom imidžu. Pročitajte o karakteristikama slike ispod.
Target
Da bismo razumjeli šta je slika i zašto je potrebna, treba ispravno razumjeti svrhu stvaranja povoljne slike. Nemoguće je razumjeti funkcije slike bez svjesnosti zašto su one potrebne. Pa zašto? Za izgradnju dobre reputacije. Kako kažu, sreću se po odjeći.
Imidž je ta odjeća i neka vrsta prostora oko osobe ili kompanije, na osnovu koje daju ocjenu. Izgled i glasine utiču na reputaciju i mogu olakšati ili otežati život osobi ili grupi ljudi. Stoga je glavni zadatak imidža stvoriti i održavati povoljan imidždobra reputacija. Kako se takav problem može riješiti? Mnogo je profesija čiji predstavnici rješavaju ovo pitanje. Marketeri, kreatori imidža i PR ljudi - svi ovi ljudi razvijaju jedinstven stil, koji se zajedno naziva imidž.
Zadaci
Pre nego što pređemo na nabrajanje funkcija slike, trebalo bi da razmislimo malo o zadacima koje sebi postavljaju svi oni ljudi koji su zabrinuti za svoju reputaciju.
- Emocionalna komponenta. Osoba koja radi na svom imidžu treba da bude vođena drugima. Da biste se izdvojili iz gomile i ostali zapamćeni, morate se izdvojiti iz sive mase. Postoji mnogo načina da se izazovu emocije u javnosti. Možete šokirati ljude, možete organizirati masovne događaje ili na neki način ugodno iznenaditi ljude. Zadatak osobe koja je uključena u stvaranje i održavanje imidža je da druge ne ostavi ravnodušnim. Čak je i negativno mišljenje bolje nego nikakvo.
- Privlačenje investitora. Osoba ili kompanija mogu se razvijati vlastitim novcem, ali vremenom resursi ponestaju. Kako ne biste upali u zbrku, morate unaprijed voditi računa o financiranju vlastitog projekta. Pravovremeno pronalaženje sredstava pomoći će osobi da nastavi razvijati svoju ideju čak i kada sredstva ponestane.
- Stalna inovacija. Ne možete stajati mirno ako ne želite da vas drugi zaborave. Potrebno je ne samo ostati u trendu, već i postaviti modne trendove. Da biste to učinili, morate skupiti hrabrost i ne plašiti se učiniti ono što se još niko nije usudio.
- Uspostavite dobre odnose sa partnerima. Osoba koja među svojim konkurentima pronađe istomišljenike će dogurati daleko. Nema potrebe tretirati konkurente kao neprijatelje. Bolje je učiti od svojih istomišljenika, inspirirati se njihovim uspjesima i ne bojati se podijeliti svoje tajne s njima. Obostrano korisno prijateljstvo ne samo da će poboljšati imidž kompanije, već će pomoći i da se preduzeće mnogo brže razvija.
- Dobra reputacija lidera. Ljudi ne prate cijelu kompaniju. Građani su navikli da budu jednaki jednom vođi. Treba ga reklamirati svakom preduzeću koje želi da napravi dobar imidž za sebe.
Struktura
Želite li stvoriti pozitivnu sliku? Funkcije i struktura stvaranja pozitivne percepcije kompanije igraju važnu ulogu. Kako da znate gde da usmerite svoju energiju? Fokusirajte se na ove faktore:
- Privlačenje pažnje. Da bi ljudi primijetili kompaniju, morate upoznati svoje kupce. Kroz oglašavanje se možete izraziti. Ova prva faza razvoja imidža pomoći će da se stekne povjerenje. Bez uspješnog poznanstva neće biti moguće ostaviti dobar utisak. Dajte do znanja ljudima da znate mnogo o njima, a sada želite da kažete svima o sebi.
- Povećajte nivo konkurencije. Upoznajte svoje konkurente. Nemojte se plašiti da se predstavite ne samo svojim potrošačima, već i ljudima koji već duže vreme zauzimaju nišu u koju ste odlučili da zauzmete. Dobit ćete puno novih poznanstava, koja će vam kasnije možda dobro doći.
- Benefitza svakoga. Recite ljudima zašto bi trebali da vas prate ili da koriste proizvode ili usluge koje nudite. Lična harizma i imidž zasnivaju se na činjenici da se osoba pošteno ponaša prema svojim potrošačima. Morate uliti povjerenje i ponuditi zaista kvalitetan proizvod. Ovo je najbolji način da podignete svoju reputaciju.
Koraci
Želite da izgradite svoj imidž? Morate dobro naučiti korake kreiranja vlastitog stila:
- Prva stvar koju treba da uradite da izgradite svoju reputaciju je da istaknete postojeće probleme u konceptu vašeg preduzeća. Ako kreirate imidž za sebe, onda morate iskreno i iskreno priznati šta vam odgovara, a na čemu još treba poraditi.
- Prikupljanje informacija. Ova faza odražava funkciju pojedinačne slike. Morate saznati od drugih šta žele od vas, šta očekuju i čemu se nadaju. Zapamtite, radite sa ljudima i za ljude, tako da morate saslušati tuđe mišljenje.
- Priprema nove slike. Ova faza uključuje razvoj i doradu svih detalja. Pre nego što promenite koncept poslovanja, kao i vizuelni dizajn vašeg preduzeća, morate biti svesni koje promene želite da vidite i šta očekujete kao rezultat.
- Promjena slike. U ovoj fazi morate provesti razvijeni plan u djelo.
- Održavanje slike. Da bi sistem dobro funkcionisao, mora se stalno održavati, ne zaboravite na to.
Pregledi
Slika je podijeljena u dvije vrste:
- Interna. Ovaj pogled uključuje kako kompanija vidi sebe i kako se njeni zaposlenici pozicioniraju. Ovdje je sve bitno: odnos menadžmenta prema podređenima, stimulacija zaposlenih, razumijevanje ljudi o tome ko i za šta rade. Ako zaposleni nemaju pojma koju misiju obavljaju, onda kompanija neće postići veliki uspjeh.
- External. Ovu sliku kompanije kreiraju kupci. Glasine, oglašavanje, predaja od usta do usta - sve to pomaže kompaniji da stekne reputaciju. Ne možete zanemariti mišljenje svojih kupaca, kako vas kasnije oni, zauzvrat, ne bi zanemarili. Za održavanje dobre reputacije kompanije održavaju razne promocije, dogovaraju prezentacije, itd.
Identifikacija
Jedna od funkcija vrijednosti slike je vanjski sjaj kompanije. Danas stil za velika preduzeća razvijaju eminentni dizajneri. I sve za šta? Tako da ljudi mogu razlikovati jednu kompaniju od druge po logotipu. Ako se dizajner potrudi, onda će iz vanjske slike biti moguće razumjeti ne samo naziv kompanije, već i obim djelatnosti, pa čak i politiku cijena poduzeća. Potencijalni klijent vanjskog oglašavanja može dobiti potpunu sliku onoga što firma nudi.
Ali ipak, glavna funkcija imidža organizacije je prepoznavanje. Gledajući Coca-Cola logo, svaka moderna osoba će na prvi pogled reći da je ovo ukusna gazirana voda. Nemoguće je pobrkati logo ove kompanije s nečim drugim. SličnoIdentifikaciju postiže svaka kompanija koja poboljšava svoj imidž.
Opozicija
Još jedna od funkcija formiranja slike je opozicija. Osoba mora razumjeti kome se obraća. Imidž osobe ili kompanije neće biti potpun ako se ne izdvaja od konkurencije. Da biste bolje razumjeli ovu funkciju, možete pogledati sliku poslastica iz bajki. Uzmimo, na primjer, sliku Ivanuške. Sam po sebi, ovaj lik je daleko od idealnog, ali na pozadini Zmeya Gorynycha on izgleda kao svijetla tačka. Po sličnom principu treba graditi imidž bilo koje osobe ili kompanije. Naglašavajući razlike između sebe i konkurenata, možete se izdvojiti iz njihove pozadine.
Estetika
Koja je glavna funkcija slike? Estetski. Prije svega, osobi bi trebalo biti drago da pogleda sliku koju je stvorio pojedinac ili kompanija. Vizuelna komponenta, kao i koncept preduzeća, igraju jednu od glavnih uloga u izgradnji poverenja kupaca. Da bi osoba mogla bezbedno da se prijavi u kompaniju, mora na prvi pogled razumeti šta kompanija radi i kakav status ima. Uvek i svuda ih dočekuje odeća, tako da se ne treba laskati iluzijama da neko ne obraća pažnju na vizuelnu komponentu.
Konzervativna
Želite li modernizirati svoj imidž? Nije tako lako. Zašto? Iz razloga što funkcije slike uključuju konzervativnu komponentu. Šta jeznači? Tokom višegodišnjeg postojanja određenih organizacija, kao i određenih profesija, ljudi su razvili razumijevanje šta očekuju od specijalista u određenoj oblasti.
Vizuelna komponenta ne bi trebalo mnogo da odstupa od stereotipa, kako ne bi izazvala nesklad kod ljudi. Šta to znači? Ako se advokat oblači kao igrač u klubu, neće biti shvaćen ozbiljno. Ako se kompanija za arhitektonski dizajn poziva na modernizam, tada će moći odbiti većinu svojih klijenata. Imidž kompanija ne bi trebalo da ide dalje od opšteprihvaćenih koncepata, inače će kancelariji biti teško da postoji.
Pozicioniranje na tržištu
Svaka osoba mora na adekvatan način predstavljati mjesto koje zauzima na ovom svijetu. I svaka kompanija treba da uradi isto. Struktura i funkcije slike pomažu ljudima da shvate kako se pravilno postaviti.
Potencijalni kupci biraju između brojnih opcija ured koji može zadovoljiti sve zahtjeve. I nije tako teško zamisliti da mnogi ljudi biraju kompaniju ne samo zbog vanjskih atributa, već i zbog recenzija. Stoga, jedna od funkcija imidža tjera ljude da razmišljaju o utisku koji kupci imaju. Uvijek zapamtite da je usmena predaja najbolja reklama.
Poticanje na akciju
Koje karakteristike korporativnog imidža se mogu navesti? Jedan od glavnih je poziv na akciju. Imidž kompanije trebao bi natjerati klijenta da se obrati stručnjacimaorganizacijama za pomoć, savjete ili druge usluge. Oglašavanje i razvoj stila organizacije prvenstveno su usmjereni na prodaju. To je glavni cilj svake kompanije, tako da ne morate dugo razmišljati o tome kako organizacija živi i zašto daje svoj vanjski sjaj. Prodaja, privlačenje kupaca i, što je najvažnije, jasna veza između proizvoda i kompanije glavni su zadaci svake korporacije koja želi biti uspješna ne samo u uskom segmentu potrošača, već i izaći na globalno tržište.
