Marketing je dugo bio sastavni dio svjetske trgovine. Stručnjaci daju sve od sebe da zadovolje potrebe tržišta kako bi iz trgovanja izvukli što veći profit. Marketing može biti različit, sve zavisi od njegove svrhe. Podržavajući marketing igra važnu ulogu.
Šta je ovo?
Marketing je proces kreiranja, promocije i predstavljanja proizvoda ili usluge na način da se zadovolje potrebe ciljne publike i uspostavi odnos sa kupcem za opću korist.
Mnogi vjeruju da je sam koncept prilično nov u svijetu, ali prva predavanja na ovu temu održana su davne 1902. godine. Od tada se marketing proučava i razvija, tako da već postoji nekoliko desetina njegovih vrsta.
Vrste marketinga
Promotivni marketing je jedna vrsta ove industrije, koja se može klasifikovati prema stanju potražnje na tržištu. Najpopularniji u ovoj oblasti je konverzijski marketing, koji se koristi u uslovima negativne potražnje. U ovom slučaju stručnjaci pokušavaju preraditi usluguili proizvod na način da ga kupci prestanu odbijati, već su, naprotiv, zainteresirani. Često u ovom slučaju koriste smanjenje troškova, efektivnu promociju ili redizajn proizvoda.
Zahvaljujući stručnjacima iz ove oblasti poznat je i remarketing koji obnavlja interesovanje kupaca za proizvod. Sinhromarketing se bavi sezonskim proizvodom. Kontramarketing radi na smanjenju interesa publike za proizvod i često uključuje alkoholna pića i duhanske proizvode.
Definicija
Podržavajući marketing mnogi smatraju najizbalansiranijim. Zbog toga se često koristi u uslovima stabilne potražnje i bez većeg uticaja novih konkurenata. U ovom slučaju, organizacija će biti zadovoljna obimom trgovinskog prometa, pokazateljem profitabilnosti i iznosom neto dobiti.
Zašto?
Ako je situacija već savršena, čemu služi tip marketinga koji podržava? Situacija na tržištu nikada nije stabilna. Čim se prodavac opusti, njegov proizvod je već izgubio potražnju ili je kritikovan. Da bi se spriječila bilo kakva viša sila, izuzetno je važno podržati njegovu popularnost.
Moramo održati potražnju za proizvodom. Ako njegova stabilnost nije upitna, onda se može očekivati da će njegova popularnost rasti. Shodno tome, potrebno je unaprijed voditi računa o mogućem povećanju proizvodnje. Takođe, zahvaljujući ovom tipu biće moguće održati stabilnost u uslovima promena i uticaja konkurencije.
Ova opcija je relevantna ako nivo potražnje odgovara nivou ponude. Samo u ovom slučaju moguće je raditi na razumnoj cjenovnoj politici i isplativim reklamnim aktivnostima.
Ciljevi i ciljevi
Dakle, ova vrsta marketinga zahtijeva posebne metode koje bi pomogle u održavanju formiranog nivoa potražnje. Glavna prednost ove pozicije je balans između profitabilnosti i prodaje. Ali ako pogrešno upravljate ovim procesom trgovanja, možete naići na probleme:
- u konkurentskom okruženju;
- obim proizvodnje u odnosu na potražnju;
- efikasnost organizacije.
Uzgred, takvi problemi nastaju i sa povećanjem i smanjenjem potražnje. Stoga je izuzetno važno održavati ravnotežu. Ciljevi marketinga podrške su:
- rad sa marketinškim strategijama konkurenata;
- rad sa ciljnom publikom, proučavanje ponašanja kupaca;
- spremnost za pojavu novih konkurenata na terenu.
Ako je proizvod ili usluga zaista postala stabilna, onda je jednostavno potrebno održati njen balans. Ne treba očekivati da će doći novi konkurent ili da će korisnik promijeniti svoje ukuse, važno je predvidjeti sva iznenađenja koja se mogu dogoditi organizaciji.
Šta da radim?
Potražnja je ključna u promotivnom marketingu. Da biste ga sačuvali, izuzetno je važno koristiti različite alate. Ali da biste radili s različitim metodama, morate vrlo dobro razumjeti svoje.kompanija. Za početak, morat ćete provesti tačnu analizu tržišnog segmenta.
Nakon primanja i analize podataka, bit će moguće raditi s taktikom i strategijom. Zapamtite da je za ovu vrstu marketinga glavni cilj održati nivo potražnje potrošača, pa se korištenje alata može prilagoditi na osnovu toga.
Dakle, šta učiniti za podršku marketingu:
- stalno se zanimajte za cjenovnu politiku konkurenata;
- pratite tržišne trendove i marketinške aktivnosti;
- prati i provjeri isplativost za marketing kompanije;
- rad na formiranju svijetlog i prepoznatljivog brenda na tržištu;
- proučite ciljnu publiku, njene faktore ponašanja, reagujte na promjene preferencija, itd.;
- uspostavite povratne informacije sa prodavcima, dilerskom mrežom, da analizirate primljene podatke i brzo odgovorite na promjene.
Primjeri
Sada postoji mnogo primjera podržavajućeg marketinga. Na tržištu postoje mnoge kompanije koje su učvrstile svoje pozicije. Najklasičniji primjer je sudbina General Motorsa. Još 1920-ih, kompanija je bila u stanju da se hrabro bori protiv Forda. Uspjela je održati popularnost zahvaljujući činjenici da su stručnjaci pokrenuli proizvodnju neobičnih svijetlih automobila, dok je Ford nastavio raditi na standardnim crnim modelima.
Ovde vredi pomenuti sudbinu Coca-Cole. Marketari su morali mnogo da urade kako bi to osiguralistvoriti svijetlu i nezaboravnu sliku u kompaniji. Posebnost strategije je da piće nikada nije bilo agresivno nametnuto potrošaču. Istovremeno, popularan je i ljeti i zimi.
U oglašavanju kompanija koristi standardne kutije koje su jasne svakom kupcu. Ljeti može utažiti žeđ uz ukusno gazirano piće. Zimi će mu Coca-Cola pružiti osjećaj nadolazećih novogodišnjih i božićnih praznika. Inače, zimi kompanija češće održava promocije, zahvaljujući kojima svako može dobiti tematsku igračku.
Još jedan upečatljiv primjer podržavajućeg marketinga je prodaja kuće. Bez obzira na kompaniju, ovaj segment se konstantno održava balansiranjem nivoa ponude i potražnje. Naravno, ekonomska kriza može uzdrmati ovu situaciju, ali u stabilnim periodima sve izgleda jako dobro za ovo područje.
Da bi održali ovu situaciju, trgovci obično koriste oglašavanje na svim postojećim stranicama: novinama, radiju, TV, Internetu, itd. Bave se i vanjskim oglašavanjem na objektima u izgradnji i gotovim objektima.
