Interaktivna televizija odavno je prestala biti znanje i iskustvo i nalazi se u mnogim domovima. Jedan od vodećih provajdera je Rostelecom. Hiljade korisnika biraju ga zbog kvaliteta pruženih usluga. Međutim, s vremenom se često počinju javljati poteškoće u upravljanju. Prema recenzijama korisnika, prilično čest problem je kada Rostelecom set-top box ne reaguje na daljinski upravljač, prestane da prebacuje kanale ili čak izvodi date kombinacije. Budući da svaki problem uvijek izaziva neugodnosti i ide vam na živce, prvo se sami pozabavite ovim problemom i pokušajte otkloniti grešku bez intervencije stručnjaka.
Funkcionalni uređaj daljinskog upravljača
Prijeda biste prešli na rješavanje nastalog problema, prije svega, vrijedi razumjeti uređaj daljinskog upravljača i razumjeti koje funkcije obavlja. Nedavno, svi predstavljeni daljinski upravljači iz Rostelecoma imaju mnogo zajedničkog, tako da se modeli ne razlikuju suštinski:
- Taster za uključivanje uređaja - Power je, po pravilu, uvek u sredini na vrhu daljinskog upravljača.
- Dugme "TV" ima sličnu funkciju, jedino što je dizajnirano za uključivanje TV-a.
- Za prebacivanje sa audio na video port ili obrnuto, potrebno je da pritisnete dugme za prebacivanje, koje se najčešće nalazi na desnoj strani.
- Da poništite završenu kombinaciju, potrebno je da pritisnete dugme Odustani, a zatim se program vraća jedan korak unazad.
- Da biste došli do menija, potrebno je da pritisnete dugme Meni. Nakon toga, na TV ekranu će se pojaviti interfejs preko kojeg možete izvršiti sva podešavanja.
Možda su ovo glavne funkcije koje se najčešće koriste. Tu su i druga dugmad odgovorna za navigacijsku traku, postavke zvuka. Ali ovo su standardne funkcije koje nema smisla razmatrati, svi su upoznati s njima kada koristite obični daljinski upravljač za TV.
Najčešći uzroci kvarova
Ako se Rostelecom set-top box zamrzne i ne reaguje na daljinski upravljač, prvo što treba da uradite je da utvrdite koji tehnički uređaj je prestao da reaguje na komande: daljinski upravljač ili prijemnik kanala? Dijagnostika će dozvolitikompetentno i brzo riješi problem.
Ako je kao rezultat bilo moguće utvrditi činjenicu da razlog nije u samom prefiksu, onda je najvjerovatnije izvor problema sljedeća okolnost:
- Nema prijenosa podataka između daljinskog upravljača i set-top box-a.
- TV je prestao da čita informacije sa daljinskog upravljača.
Da biste provjerili rad daljinskog upravljača, uključite kameru na svom pametnom telefonu, prinesite je daljinskom upravljaču i pokušajte pritisnuti razne tipke. Ako je sve u redu, tada će prvi znak biti crveni sjaj.
Ako nema signala između daljinskog upravljača i set-top box-a
Na jednostavan način, daljinski upravljač prestaje da šalje signale set-top box-u, pa kontrola prestaje. U pravilu, nepravilan rad daljinskog upravljača dovodi do toga. Iznenađujuće, mnogi korisnici brkaju redoslijed rada i, prilikom izvršavanja naredbe, usmjeravaju daljinski upravljač ne na set-top box, kako bi trebao biti, već na TV. Dakle, uređaj jednostavno nije u mogućnosti da uhvati signal. Stoga, prefiks "Rostelecom" ne odgovara na daljinski upravljač.
Drugi najčešći razlog je neuspjeh postavki daljinskog upravljača. U tom slučaju korisnik može i sam riješiti problem, bez pomoći čarobnjaka. Potrebno je samo izvaditi baterije, a zatim ih vratiti na mjesto. Ovo će ponovo pokrenuti uređaj.
Treći, najjednostavniji razlog zašto Rostelecom set-top box ne reaguje na daljinski upravljač je taj što su baterije prazne. U pravilu svi takvi uređaji rade iz paraakrilne baterije ili akumulatori AA, AAA. Dovoljno ih je promijeniti ili naplatiti. Najčešće, nakon ovih jednostavnih koraka, problem nestaje.
Ako, međutim, nije moguće sami riješiti problem kada Rostelecom set-top box ne reaguje na daljinski upravljač, vrijedi pozvati tehničku službu kompanije na vrući broj. Stručnjak će vam reći standardna uputstva o tome kako ponovo postaviti uređaj za dalju upotrebu.
Ako je TV prestao da reaguje na signal daljinskog upravljača
Nakon prvog lansiranja, Rostelecom set-top box ne reaguje na daljinski upravljač, to je normalno. Po pravilu, u početku nije konfigurisan, tako da nema sinhronizacije. Tokom prve instalacije, čarobnjak vrši odgovarajuća podešavanja. U procesu rada može zalutati. Da biste riješili problem, morat ćete ga ponoviti.
Ručno sinhronizirajte uređaje
Po pravilu podrazumeva unos posebnog koda, preko kojeg se odvija dalja interakcija između daljinskog upravljača i televizora. Vrijedi napomenuti da je najlakši način da pronađete pravu kombinaciju jednostavno potražite model TV-a i set-top box-a. Ako je instrukcija sa prijemnika kanala sačuvana, onda u njoj možete videti celu tabelu kodova. Stoga je vjerovatno da će se morati isprobati nekoliko kombinacija dok se problem ne riješi.
Prvo vam trebastavite uređaj u režim programiranja. Istovremeno, trebate držati pritisnutu kombinaciju dugmadi TV + OK. Pratimo indikator. Čim zasvijetli dva puta, možete nastaviti unositi prvi kod, a zatim potvrditi ispravnost unosa. Vršimo reviziju. Ako nema odgovora, morate nastaviti birati kombinaciju znakova.
Automatski odaberite kod
Ako ne možete pronaći kombinaciju koja odgovara vašem modelu TV-a, a nema instrukcija za opremu, možete pokušati pokrenuti automatski način rada. U ovom slučaju, daljinski upravljač samostalno traži potrebnu kombinaciju.
Da biste izvršili sinhronizaciju, morate ponovo prebaciti daljinski upravljač u režim programiranja i uneti kombinaciju 991, zatim potvrditi operaciju i kliknuti na dugme Dalje. Oba uređaja moraju biti uključena tokom podešavanja signala. Ako daljinski upravljač završi zadatak i pronađe pravu kombinaciju, isključit će napajanje i ponovo pokrenuti.
Samo daljinski upravljači modernih set-top box uređaja imaju mogućnost automatskog podešavanja. Vlasnici starijih uređaja neće moći pokrenuti automatsku sinhronizaciju.
Sukob između uređaja
Još jedan razlog zašto Rostelecom set-top box ne reaguje na daljinski upravljač. U pravilu, konflikt između uređaja nastaje kada imaju iste kodove. Vizuelno, to se manifestuje odsustvom signala ili nedostatkom implementacije date komande upotrebomdaljinski.
Da biste izbjegli takve konflikte ili riješili problem, morat ćete postaviti novi kod za rad set-top box-a. Ponovo promijenite način programiranja i unesite sljedeću kombinaciju: Power + OK. To može biti jedan od brojeva 3224, 3223, 3221 i 3220. Samo pritisnite OK za potvrdu.
Savjet korisnicima
Nažalost, s vremena na vrijeme postoje situacije kada Rostelecom set-top box ne reaguje na daljinski kada je TV uključen, a nijedan od gore navedenih metoda ne pomaže. U očaju, korisnik poziva stručnjaka da riješi problem. Pozivanje čarobnjaka se najčešće plaća, čak i ako mu je trebalo samo nekoliko minuta da riješi problem. Stoga, ne vrijedi žuriti da ga pozovete. Činjenica je da se neki uređaji jednostavno ne mogu odmah vratiti na nove postavke i zahtijevaju da prvo resetujete stare postavke kako biste brzo programirali uređaj novim.
Stoga, pre nego što napravite nova podešavanja, kada Rostelecom set-top box ne reaguje na daljinski upravljač televizora, prvo treba da resetujete stara. U modu za programiranje, birajte 977 i potvrdite operaciju. Nakon toga možete nastaviti s ažuriranjem sinhronizacije. Važno je napomenuti da je nakon vraćanja na fabrička podešavanja situacija kada Rostelecom TV set-top box ne reaguje na daljinski upravljač sasvim normalna.
Samo ako nijedna od metoda nije pomogla u rješavanju problema,trebate kontaktirati servisni centar ili pozvati majstora da riješi problem.
