"Apple" uređaji u modernom svijetu su veoma traženi. Stvar je u tome što Apple proizvodi imaju jedinstvene mogućnosti. Na primjer, opcija "Pronađi iPhone" ili visok nivo zaštite. Za normalan rad sa "apple" uređajima morate kreirati poseban nalog. Zove se Apple ID. Možete i bez toga, ali tada će telefon / tablet biti opremljen s minimumom opcija. U njemu neće biti moguće aktivirati nijednu funkciju "jabuke" uz svu želju. Nažalost, možete zaboraviti informacije o svom Apple ID računu. Najčešće je to lozinka. Ukoliko korisnik ne zna identifikator i "lozinku" sa naloga, imaće ozbiljne probleme. Stoga ćemo dalje pokušati razumjeti kako možete oporaviti svoju Apple lozinku. Koliko je ovo uspješno? A koji su najčešći izazovi sa kojima se susreću današnji vlasnici Apple proizvoda?
AppleID - kratak opis
Da li je osoba zaboravila svoju Apple ID lozinku? Kako ga vratiti u jednom ili drugom slučaju? Svako ko posjeduje ili planira kupiti Apple uređaj trebao bi to moći shvatiti.
Apple ID je "pasoš" Apple uređaja. Pomoću njega možete sačuvati postavke operativnog sistema, kopirati podatke, koristiti uslugu u oblaku i kupovati. Bez Apple ID-a, sve gore navedene opcije neće raditi.
Također, Apple nalog se koristi za otključavanje telefona ili tableta. Na primjer, nakon aktiviranja Lost Mode. Zato je važno znati kako povratiti svoju Apple lozinku.
Načini rješavanja problema
Srećom, svako može riješiti problem. Ali samo osoba koja posjeduje Apple račun. Osoba sa strane neće moći pristupiti tuđem "jabukom" profilu. Barem ne bez hakerskih vještina.
Trebate koristiti Apple račun? Predlaže se oporavak lozinke:
- preko obrasca za oporavak (poštom ili sigurnosnim pitanjima);
- kontaktiranjem podrške;
- pozivanje call centra.
Zaista nije tako teško kao što se čini. Čak će i školarac moći shvatiti proces vraćanja pristupa Apple ID-u. Zatim ćemo pokušati razmotriti sve navedene načine za resetiranje "lozinke".
Pošta za pomoć
Kako se oporavitizaboravili ste Apple lozinku? Da biste dali najprecizniji odgovor na ovo pitanje, vrijedi istražiti sve moguće scenarije. Počnimo s najjednostavnijim. Ovo je resetiranje lozinke putem e-maila.
Da povrati Apple lozinku, modernom korisniku će trebati:
- Otvorite zvaničnu Apple stranicu. Na primjer, možete se kretati u svom pretraživaču na icloud.com.
- Kliknite na liniju "Zaboravili ste lozinku ili Apple ID?". Nalazi se ispod autorizacionog dnevnika u sistemu.
- Navedite ID Apple računa.
- Pritisnite dugme "Nastavi".
- Označite "Želim resetirati svoju lozinku".
- Kliknite na "Poštom".
- Potvrdite akciju.
- Otvorite email povezanu sa Apple računom.
- Pronađite email od Apple podrške i pročitajte ga.
- Kliknite na hipervezu "Reset Password". Nova stranica sa formularom za oporavak će se otvoriti u pretraživaču.
- Kreirajte novu lozinku prateći uputstva na ekranu uređaja. Nova "lozinka" mora biti složena i sadržavati najmanje 8 znakova.
- Ponovite svoju lozinku.
- Izvršite potvrdu resetiranja podataka za autorizaciju na Apple računu.
Ovo je kako je lako oporaviti vašu Apple lozinku. Sada ostaje samo da unesete svoj "jabučni" račun koristeći nove podatke. Ništa teško, posebno ili neshvatljivo.
Test pitanja
Ali razmotrili smo samo jedan od nekoliko mogućih scenarija. Korisnik je zaboravio lozinku za Apple ID? Kako povratiti informacije za autorizaciju na vašem računu?
Možete postići željeni cilj uz pomoć sigurnosnih pitanja. Ovaj trik je odličan za one koji nemaju pristup svom Apple ID kutiju.
Da bi postigao željeni rezultat, korisnik će morati:
- Idite na Apple web stranicu i otvorite autorizacijski log u sistemu.
- Kliknite na natpis "Zaboravili ….?".
- Odaberite opciju "Poništavanje lozinke"-"Sigurnosna pitanja".
- Dajte odgovore na sigurnosna pitanja postavljena od strane sistema. U početku ih korisnik postavlja samostalno.
- Pritisnite dugme "Nastavi". Sistem će provjeriti odgovore korisnika.
Šta sada? Morate smisliti i ponoviti dva puta novu lozinku za autorizaciju u Apple ID sistemu u obrascu za oporavak. Odgovarajuća stranica će se otvoriti ako osoba tačno odgovori na sigurnosna pitanja.
Potvrda na dva nivoa
Povratak vaše Apple lozinke je već neko vrijeme postao još lakši. Stvar je u tome što je Apple razvio poseban sistem zaštite - dvostepeni. Uz njegovu pomoć možete vratiti pristup "jabukom" računu bez većih poteškoća. Samo prvo morate podesiti dvofaktorsku verifikaciju "Apple ID". Pretpostavimo da je korisniku smetala ova funkcija.
Štasad? Trebate oporaviti lozinku za iPhone? Apple se pobrinuo da napadači ne mogu hakovati ovaj ili onaj nalog. Ako korisnik ima omogućenu dvofaktorsku provjeru za Apple ID, možete nastaviti na sljedeći način:
- Ponovite korake 1-5 iz prvog tutorijala.
- Označite polje "Upotreba dvofaktora…".
- U polje koje se pojavi unesite poseban sigurnosni kod. Bez toga nećete moći nastaviti sa poništavanjem lozinke.
- Odredite uređaj na koji želite poslati potvrdni kod za oporavak "lozinke".
- Odštampajte potrebnu tajnu kombinaciju u prozoru koji se pojavi.
Gotovo je. Šta je sledeće? Ostaje smisliti novu lozinku i ponoviti je. Nakon potvrde akcije, korisnik će moći koristiti "apple" račun bez mnogo muke.
Važno: teškoća prijema je u tome što se osoba u početku mora brinuti o pružanju dvofaktorske verifikacije. U suprotnom, odgovarajuća stavka menija u obrascu za vraćanje pristupa uređaju "jabuka" neće biti dostupna.
Napišite podršku
Kako povratiti zaboravljenu Apple lozinku? Ponekad gore navedeni savjeti ne pomažu. Tada biste trebali pribjeći pomoći Apple tehničke podrške. Pišući im pismo, korisnik će moći resetirati lozinku, sigurnosna pitanja, pa čak i cijeli iPhone račun.
Obično se predlaže da postupite na sljedeći način:
- Uslikajte uređaj "jabuka". Na istoj slici sa njim treba da se nalazi račun za kupovinu pametnog telefona/tableta, kao i kutija sa odgovarajućeg uređaja.
- Generirajte poruku timu za podršku. Mora navesti razlog žalbe, a zatim opisati situaciju.
- Učitajte unaprijed pripremljenu fotografiju na pismo.
- Pošaljite e-mail zahtjev za obradu Apple podrške.
Ostaje čekati odgovor. Stiže u prosjeku za 10 dana. Ako je korisnik uspio dokazati da je vlasnik pametnog telefona ili računa, iPhone će biti resetovan. Možete otići na Apple obrazac za oporavak lozinke i smisliti novu tajnu kombinaciju.
Call Center
Povratak vaše Apple ID lozinke putem e-pošte nije tako težak. U savremenom svijetu pristup "jabukom" računu možete vratiti pozivom u pozivni centar. Kako tačno?
Radnici tehničke podrške mogu resetovati nalog ili lozinku sa njega. Preporučeno za ovo:
- Pozovite pozivni centar i recite sekretaru da želite da poništite svoju Apple lozinku.
- Imenujte svoj Apple ID i odgovorite na pitanja. Ovo će pomoći pri identifikaciji pozivaoca.
- Recite gdje se podnosilac prijave može kontaktirati.
- Završite poziv i sačekajte odgovor.
Ako je sve urađeno ispravno, korisniku će biti poslat link za ulazak u obrazac za oporavak "lozinke". U suprotnom, neće biti moguće nositi se sa zadatkom.
Krozpametni telefon
Zaboravili ste lozinku za Apple ID? Kako to vratiti? Neki radije djeluju uz pomoć uređaja "jabuka". Ovo je jednostavna, ali ne baš zgodna operacija.
Za postizanje željenog cilja korisniku će trebati:
- Pogledajte u glavni meni "apple" uređaja i dodirnite "Postavke".
- Kliknite na liniju Apple ID-a.
- Odaberite opciju "Zaboravili…?".
- Odaberite kako vratiti pristup Apple ID-u.
- Pratite uputstva na ekranu. Isti su kao i ranije predložene upute.
