Koristeći bankovnu karticu, kupci nastoje biti svjesni mogućnosti načina plaćanja. Jedna opcija koju vole milioni vlasnika kreditnih kartica je mobilno bankarstvo. U sklopu usluge možete povezati do 8 brojeva sa jednim ili više plastičnih platnih instrumenata istovremeno. Ali kako saznati koji je broj povezan s karticom? Postoji nekoliko načina da to uradite, o kojima ćemo govoriti u nastavku.
Servisne karakteristike
"Mobilno bankarstvo" je obavještenje od finansijske institucije koje obavještava vlasnika kartice na mreži o transakcijama računa ili kreditne kartice. Uz pomoć servisa klijent dobija informacije o stanju sredstava nakon uplate, prenosa ili podizanja gotovine, platnog spiska i drugih doprinosa.
Usluga vam omogućava da koristite internet bankarstvo bez ograničenja. Omogućena je usluga SMS obavještavanjafinansijske institucije na osnovu naknade. U Sberbanci klijenti moraju platiti 30 ili 60 rubalja mjesečno za to, u zavisnosti od tarife. U Post-Bank-u cijena SMS obavijesti iznosi 49 rubalja mjesečno. Tinkoff naplaćuje mjesečnu naknadu za "SMS-Bank" u iznosu od 59 rubalja.
Većina kupaca zna koji je broj povezan sa karticom. Redovno dobijaju obavještenja putem telefona, što je naznačeno u aplikaciji za povezivanje mobilne banke.
Kako saznati da li je usluga dostupna
Sasvim je lako otkriti da je telefon povezan sa klijentovom karticom. SMS će se redovno slati na aktivni broj nakon završetka dolaznih i odlaznih transakcija na platnom sredstvu. Ako je broj povezan sa više kreditnih kartica u isto vrijeme, poruka će biti poslana za svaku od njih.
Ali bez aktivnog SMS-a, usluga i dalje može biti povezana. Neke finansijske institucije, poput Sberbanke i VTB 24, pružaju besplatna obavještenja. Koriste se za prijavu i transakcije u režimu Internet bankarstva, online plaćanja, brze transfere putem P2P sistema. Teže je saznati o dostupnosti usluge koja se pruža besplatno.
Kako saznati koji je broj povezan sa karticom? Metode vježbanja
Postoji nekoliko opcija za dobijanje informacija o povezivanju telefona sa plastičnim instrumentima plaćanja. Svi oni vam omogućavaju da brzo i bez napora dobijete informacije o povezanoj usluzi.
Kako saznati koji je broj povezan sa karticom:
- izvrši operaciju;
- koristite funkcije "Mobilne banke";
- koristite samouslužni aparat;
- prijavite se na internet bankarstvo;
- dođite u ekspozituru banke izdavaoca;
- kontaktirajte podršku.
Primanje informacija nakon operacije
Metoda je pogodna za one koji ne žele kontaktirati banku ili koristiti druge usluge. Ali da biste dobili informacije ovim metodom, račun kartice mora imati sredstva, a klijent mora imati pri ruci telefon sa aktivnim brojem, koji mora biti povezan sa kreditnom karticom.
Da bi opcija radila, potrebno je izvršiti bilo koju operaciju: podići gotovinu ili platiti robu u prodavnici, na primjer. Visina rashoda ili prihoda nije bitan. Ukoliko je nakon obavljene operacije klijent dobio obavijest o stanju na kartici putem SMS-a, to znači da je njegov broj vezan uz kreditnu karticu.
Metoda je pogodna za one koji koriste više SIM kartica u isto vrijeme ili žele znati koje kartice su povezane sa telefonskim brojem. Da biste to učinili, morate otplatiti svaku od kreditnih kartica.
Ukoliko SMS o stanju nije primljen u roku od 24 sata, moguće je da je na plastični način plaćanja prikačen drugi broj ili klijent koristi ekonomičnu (besplatnu) verziju mobilne banke. U ovom slučaju, obavještenje o stanju stanja neće biti primljeno, ali će vlasnik moći izvršiti prijenos ili plaćanje putem interneta.
Dobijanje pomoći za "Mobilno bankarstvo"
Dostupnost usluge je lako provjeriti bez obavezivanjatransakcije na računu platne kartice. Da bi to učinio, vlasnik mora znati bilo koju od servisnih naredbi. Dovoljno je zatražiti sertifikat na "Mobilnoj banci": usluga je besplatna i omogućava vam da dobijete informacije o mogućnostima usluge. Ova funkcija je dostupna korisnicima Sberbank.
Saznajte na koji je broj vezana Sberbank kartica, pomoći će vam instrukcija na zahtjevu za pomoć:
- obavještenje treba poslati na broj 900 sa riječju "POMOĆ";
- ako je usluga aktivirana, u odgovoru na SMS klijent će dobiti poruku o mogućnostima mobilne banke (u tačkama od 1 do 5);
- treba poslati broj 5 na 900, poruka će sadržavati informacije o listi kartica povezanih na ovaj broj telefona.
Poruka sa broja 900 može stići sa zakašnjenjem do 5 minuta. Ukoliko nema vezivanja, klijent će dobiti SMS u kojem se navodi da je nemoguće dobiti informacije o usluzi. Ako ni nakon 5 minuta još uvijek niste primili SMS, provjerite da li je memorija telefona puna i ponovite zahtjev.
Ovo je jedan od najbržih i najjednostavnijih načina da provjerite na koji broj je kartica povezana. Klijenti drugih banaka trebaju provjeriti na koji broj i koju poruku poslati za brzu referencu.
Dobijanje informacija na samouslužnom uređaju
Terminali i bankomati vam omogućavaju da dobijete informacije o povezanom broju telefona u bilo koje doba dana. Da biste to učinili, sa sobom trebate imati bankovne kartice za koje je potreban certifikat.
Da biste dobili informacije putem terminala,kupac mora:
- ubacite kreditnu karticu u uređaj i unesite kod;
- pronađi odjeljak za mobilno bankarstvo;
- provjerite status usluge, ako nema informacija, onda brojevi telefona nisu povezani sa ovom karticom.
Ponekad su informacije pogrešno prikazane na terminalu. Na primjer, klijent je zaboravio platiti uslugu u tekućem mjesecu, a bankomat će pokazati da je usluga mobilnog bankarstva potpuno odsutna. Stoga se preporučuje da provjerite stanje i nedavne transakcije kreditnom karticom: ako je došlo do djelimičnog otpisa u korist SMS obavještenja, oni mogu biti blokirani zbog neplaćanja.
Ako je klijent prilikom povezivanja usluge na terminalu sačuvao račun, može provjeriti trenutni broj telefona u dokumentu. Ovo je lakši način da pomoću mogućnosti samouslužnog uređaja saznate koji je broj vezan za karticu. Ali treba imati na umu da s vremenom čekovi imaju tendenciju da "sagore". Stoga nije uvijek moguće pročitati koje su informacije bile u dokumentu 6 ili više mjeseci nakon transakcije.
Žalba zaposlenima u banci
Imajući pri ruci karticu i pasoš, klijenti mogu dobiti informacije o brojevima povezanim sa platnim instrumentom od menadžera banke. Nije važno šta će klijent izabrati: i tokom lične posete i prilikom poziva kontakt centra potrebna je identifikacija. Stoga, vlasnik kartice mora dati ne samo podatke o kreditnoj kartici, već i podatke o pasošu.
Kontaktiranjem ureda klijent može zatražiti dokument o povezivanju bankovnih kartica sa brojevima telefona. Usluga se pruža besplatno. Pozivom službe podrške, korisnik kartice može usmeno zatražiti informacije. Pored podataka pasoša i kartice potrebno je da navedete šifru. Neke banke dozvoljavaju slanje informacija putem e-pošte. Rok za primanje obavještenja nije duži od 10 dana.
Dobijanje sertifikata u Internet bankarstvu
Više od 80% korisnika koristi mobilnu uslugu za obavljanje transakcija u internet banci. Ovo je jedan od najbržih načina da saznate na koji je broj kartica povezana.
Da dobijete pomoć, samo se prijavite. Ukoliko je glavna kartica povezana sa trenutnim brojem, klijent će odmah dobiti obavijest o ulasku u internet banku.
Ako nema SMS-a, unesite kod sa čeka (ako je moguće). Zatim morate otići na lični račun klijenta. U odjeljku posvećenom mobilnoj banci naći će se informacije o svim karticama i brojevima povezanim s njima. Iz sigurnosnih razloga, većina online banaka navodi samo prve 4 i posljednje 4 cifre platnog instrumenta.
