Čovjek se vrlo brzo i dugo navikne na dobre stvari. Ranije je bilo nekako sasvim normalno da većina ljudi uopće živi bez telefona, iako su po potrebi morali ići u pozivni centar da zovu rodbinu u najbližem gradu. E sad, ako prvi put nije moguće doći do mobilnog telefona, neki odmah padaju u paniku, ostaje samo čuti: "Pretplatnik je privremeno nedostupan." Šta to znači? Šta se desilo? Gdje si nestao? Možda čak počne panika. Pokušajmo razumjeti ovo pitanje.
Najlakši odgovori na pitanje
Pre svega, morate shvatiti da je mobilni telefon običan uređaj punjen elektronikom, koji ima bateriju i dugme za uključivanje/isključivanje. Stoga razlog za nedostatak komunikacije može biti taj što se telefon jednostavno isprazni ili isključi.stanje. U ovom slučaju, nećete uopće doći do pretplatnika u bliskoj budućnosti.
Ali najneugodnije je to što se pri drugom ili trećem biranju konekcija uspostavlja, a niko ne govori nikakvu poruku. Mnogi imaju ljutnju na svog operatera i želju da ga promijene. U međuvremenu, razlozi mogu biti veoma različiti. I ne morate previše da brinete kada u slušalici čujete: "Pretplatnik je privremeno nedostupan." Šta to znači? To može značiti bilo šta.
Neke informacije o principu mobilnih komunikacija
Ispostavilo se da je mobilnost modernog telefona njegova slaba tačka. Ako nema veze između dva konvencionalna uređaja, onda mogu postojati samo dva razloga: nedostatak kontakta između njih ili kvar jednog od njih. U našem slučaju je sve komplikovanije. Nakon što biramo broj i pritisnemo dugme za pozivanje, radio signal ide do bazne stanice, zatim do centrale, gde se podvrgava sekundarnoj obradi i zajedno sa ostalim pozivima šalje vašem operateru, do centrale. Pohranjuje podatke o svim pretplatnicima i određuje mogućnost upućivanja poziva, lokaciju, tarifni plan i tako dalje.
U sljedećoj fazi, poziv ide ka pretplatniku iste mreže ili se preusmjerava na drugu. Tamo ide skoro isto putovanje. Kada se osoba koju zovete javi, uspostavlja se veza i onda se signal šalje nazad. Možda se čini da je ruta predugačka i problematična, ali to uopće nije tako. Prijenas je veoma pouzdan sistem koji obrađuje hiljade poziva u sekundi.
Na kraju krajeva, šta znači "Pretplatnik je privremeno nedostupan"?
Greške se mogu uvući u označenu rutu. Radio kanal između vašeg uređaja i bazne stanice je najranjivija tačka. Indirektni pokazatelj kvaliteta komunikacije je nivo prijema na vašem telefonu. Kada je mali, povećava se vjerovatnoća greške. Zašto i gdje pada?
Snaga signala se smanjuje zbog prepreka između vas i bazne stanice i vaše udaljenosti od nje. Na nekim mjestima signal može potpuno nestati: u liftovima, podrumima, u prizemlju, duboko u velikim zgradama koje imaju metalnu armaturu i debele zidove. Dionice između metro stanica i cestovnih tunela također nisu najbolja mjesta za mobilnu komunikaciju. Do kvara može doći i zbog refleksije elektromagnetnih valova od različite radio opreme, bazne stanice i telefona u gustim zgradama. Operatori u ovom slučaju povećavaju broj predajnika i koriste povećani frekvencijski opseg. Ipak, mogući su problemi sa povezivanjem. Stoga, kada čujete "Pretplatnik je privremeno nedostupan, nazovite kasnije", slijedite savjet - nazovite kasnije.
Drugi uzroci problema sa mobilnom komunikacijom
Ponekad, na sreću ne prečesto, prekidači i bazne stanice su preopterećeni. To se dešava tokom velikih praznika, vikenda, na mjestima javnih događaja ili u području velike saobraćajne gužve. I ako poslednjidva primjera su lokalna, prva dva su globalna. Postoji mnogo drugih razloga, tako očigledno neprimjetnih i rjeđih. Komunikacija između prekidača i bazne stanice prenosi se u obliku signala preko digitalnih transportnih kanala: to su žične, optičke i mikrovalne komunikacione linije. Na njih mogu uticati različiti faktori, kao što su udari groma, kiša, udari struje, kvar opreme, građevinski radovi i tako dalje. Tokom rada radnici cepaju optičke kablove, seku antenski fider. Svi ovi kanali imaju rezervnu zaštitu, ali neće biti komunikacije neko vrijeme dok se prebacivanje ne završi.
Ako je pretplatnik privremeno nedostupan, šta drugo znači? Softver za prebacivanje ili vaš telefon mogu se zamrznuti. Srećom, oprema operatera rijetko pokvari iz ovog razloga.
Postoje još dva važna faktora u problemima u komunikaciji. Prvi je da neki pretplatnici aktivno koriste telefon kao sredstvo za pristup Internetu. U ovom slučaju, ponekad je teško doći do njih. Drugi slučaj, kada je pretplatnik privremeno nedostupan - šta to znači? Ponekad - ništa dobro: telefon je ukraden, a SIM kartica bačena.
Šta učiniti kada je nemoguće doći do pretplatnika?
Vrlo često, procjenom situacije, pažljivim pogledom okolo ili u ekran telefona, može se nagađati uzrok problema u komunikaciji. Dešava se da osoba želi da pozove,bio daleko od civilizacije, ali nije gledao na činjenicu da nema nivoa prijema signala. Približite se naselju i pokušajte ponovo. Nemojte telefonirati u metrou i drugim sličnim mjestima. Ako vas zahvati jaka kiša i grmljavina, pričekajte da se priroda smiri. Vidjevši da je mobilni telefon zamrznut, ponovo ga pokrenite i veza će se pojaviti. I najvažnije pravilo: ako je pretplatnik privremeno nedostupan, nazovite kasnije. I nadajmo se da će razvojem tehnologije mnogi od ovih problema nestati.