Content marketing je zanimljiva prezentacija uzbudljivih i korisnih informacija za ciljnu publiku. Skromnije oglašavanje, više koristi (uglavnom oglašavanje je potpuno skriveno, dok content marketing ide uz marketing publike).
Marketing sadržaja su dobro oblikovane poruke koje se distribuiraju i kreiraju da privuku posjetitelje jarkom prezentacijom, strukturiranom argumentacijom.
Šta je ovo?
Ovo je zadovoljan i rad s njim. I tek onda - sa SMM i SEO.
SEO stručnjaci bez sadržaja neće imati apsolutno ništa za optimizaciju. Kako funkcioniše SEO? Postoji vidljivo područje stranice - članak, video, fotografija - sve je to sadržaj. Postoji i skriveno područje – metapodaci koji pomažu pretraživačima da indeksiraju stranicu. U isto vrijeme, svaki link, svaka ključna riječ u tekstu je mali nagovještaj koji otvara put ljudima do vašeg specifičnog sadržaja.
Tweetovi i mailing liste, kratki opisi i velike odredišne stranice proizvoda u raznim online trgovinama su odvojeni dijelovi sadržaja. Istovremeno, sadržajni marketing je izvjestanradite sa bilo kojim sadržajem koji vam pomaže da postignete svoje ciljeve. Međutim, svi imaju različite ciljeve. Neko želi povećati svijest o svom brendu, drugi - pokazati vlastiti stručni potencijal. Neki nastoje privući nove kupce, drugi razmišljaju o tome kako zadržati stare. Postoje stotine različitih meta. A većina njih se može riješiti dobro osmišljenim sadržajem.
U ovom članku ćemo detaljnije pogledati marketing sadržaja, nove metode privlačenja kupaca.
Šta marketing sadržaja radi za preduzeća?
Danas je sadržajni marketing u modi. Istovremeno, mnogi se ne usuđuju da ga koriste - izgledi su previše nejasni, a prednosti nisu očigledne. Naravno, želite da kompaniju cijene kupci, ali kako se to može postići? Cilj izgleda vrlo apstraktno, ali kako postići vidljive rezultate? Hajde da shvatimo šta je content marketing. Promoviranje kompanije uz njegovu pomoć danas postaje sve popularnije.
Svijest o brendu
Za početak, nakon što kreirate sadržaj, ljudi imaju o čemu razgovarati, a diskusije počinju ne samo o sadržaju, već i o cijeloj kompaniji koja ga je kreirala. Dakle, ljudi razmjenjuju linkove, razmjenjuju utiske, dok formiraju svoje mišljenje o određenoj kompaniji. Usmena predaja je odlična strategija marketinga sadržaja.
Povjerenje i reputacija
Vrijedi odmah istaći da stjecanje povjerenja nije lak zadatak. Za ovo treba vremena. Štaviše, kada dokažete svoju kompetentnost, oni će vas mnogo češće kontaktirati. ljudi verujustručnjaci. Bilo kako bilo: marketing sadržaja (knjiga o tome je sada besplatno dostupna u bilo kojoj prodavnici) pomaže da se stekne reputacija pravog stručnjaka. Glavna stvar u ovome je kladiti se na kvalitet, a ne na količinu: jedan dobar post sedmično je mnogo bolji od 7 osrednjih.
Sajtovi koji generiraju tone sadržaja, a pritom uopće ne mare za kvalitet, u izobilju. Oni ne bi trebali biti kao oni. Nemojte prisiljavati svoje čitatelje da preturaju po deponijama tekstova sumnjivog kvaliteta i pronađu neprovjerene informacije. Čovjeku je potreban sajt kojem može apsolutno vjerovati. To bi trebao biti vaš resurs.
Povjerenje je ljestvica koja vodi od sadržaja do usluga kompanije.
Indirektna konverzija
Propisno sastavljen marketing sadržaja, čije su nove metode predstavljene u ovom članku, omogućava vam da privučete pravu publiku, osim toga, smanjuje udaljenost između vaših proizvoda i ljudi. Ako je osoba iskreno zainteresirana za članke, bit će zainteresirana i za vaše usluge. Glavna stvar je da se fokusirate na svog čitaoca, na osobu koja vam je potrebna. U suprotnom, možete naletjeti na rake, kao nekada poznati Megaplan.
Megaplan je pokrenuo mailing listu u jesen 2012. Za godinu i po dana stekla je 100.000 pretplatnika. Ovo je sjajan primjer marketinga sadržaja: zaista korisni i kvalitetni članci - i nula reklama. Istovremeno, distribucija nije imala komercijalni potencijal. Prema njegovom bivšem uredniku Maksimu Iljahovu, ispostavilo se da jesteprojekat gubitka. I Mikhail Smolyanov, SEO stručnjak u Megaplanu, rekao je da je 100.000 pretplatnika dobro, ali to nije dovoljno.
Bilten je postao popularan, ali je bio usmjeren na pogrešnu publiku. Prva pisma - o prodaji, menadžmentu, poslovanju - upućena su poduzetnicima. Istovremeno, svi naredni - o razmišljanju, psihologiji, ličnoj efikasnosti - isključivo su za zaposlene. Istovremeno, zaposleni uopće nisu ljudi koji će početi implementirati takav sistem upravljanja poslom.
Ovaj bilten nije povezan sa proizvodom. A ako planirate pokrenuti sadržajni marketing, morate ovo uzeti u obzir.
Šta je još zanimljivo u marketingu sadržaja? Stelzner, autor knjige o novim tehnologijama za upravljanje, kaže da ne treba stvarati sadržaj koji je svima zanimljiv. Važno je da što je veća publika, to je šira pokrivenost, a da sigurno znate da su vam ovi ljudi potrebni? Neka vas ne čita 100.000, već samo 5.000 - ali ovo će biti vaša ciljna publika. Ljudi koji na kraju mogu postati vaši redovni kupci.
Povećan promet
Dobro upravljanje marketingom sadržaja je nemoguće bez njega. Pravilno organiziran sadržaj povećava promet, a to je neizbježno. Istovremeno, što je uzbudljiviji sadržaj objavljen na vašoj web stranici, privlačite više ljudi. I oni će znati ko ste i koje usluge nudite.
SEO promocija
S obzirom na metode marketinga sadržaja, vrijedi napomenuti da bez sadržaja SEO nema smislaIma. Što je vaš sadržaj više tražen, to se češće spominje i više se rangira u rezultatima pretraživača. Ali ovo je samo vrh ledenog brega.
Osim toga, pretraživači ga skeniraju i uključuju u svoju bazu podataka. Zatim, kada ljudi kreiraju upit, pravi se indeks. U njemu vaša stranica zauzima određenu poziciju. Štaviše, što vaš sadržaj u potpunosti odgovara zahtjevu, to će stranica biti viša u rezultatima pretraživanja.
Kvalitetan sadržaj pokreće promet. Postoji ogroman broj primjera. Svi vode ka istom. Sadržaj nema smisla bez SEO-a.
Direktna konverzija
Ništa ne uvjerava ljude više od tačnih opisa usluge ili proizvoda. O tome stoji i knjiga "Sadržaj, marketing i rokenrol" (D. Kaplunov). Ako klijenti primjete da ste neobični, privući će ih. Važno: "ispravno" znači dobro napravljeno i usmjereno na vašu ciljnu publiku, specifično, zanimljivo i jasno.
Princip zamašnjaka
Nemojte misliti da će se sve to dogoditi vrlo brzo, kao što se također raspravlja u Content, Marketing i Rock 'n' Roll. D. Kaplunov, autor knjige, kaže da je to uvek veoma dugo putovanje. U postizanju brzih ciljeva, apsolutno je beskorisno. Ako mislite da je vrijedno pokrenuti vlastiti blog, a nakon mjesec dana doći će vam gomile kupaca, a organski promet će značajno porasti - grdno se varate.
Ova vrsta marketinga radi kao zamašnjak. Potreban je trud da se to pokrene. Guraš zamajactrošite energiju, točak se ubrzava - i tek nakon što se okrene, počinje sam proizvoditi energiju. Budite strpljivi - sve dolazi s vremenom. Marketing sadržaja nije lijek, ovdje rezultati nisu trenutni. Ako promet i sutra ostane na istom nivou, to uopće ne znači da sadržaj ne funkcionira. Sačekajte, a da nastavite raditi sve po planu koji je ranije napravljen.
Bez tima i budžeta
Ne morate odbijati content marketing ako imate malo ili nimalo novca za to, dok su u timu samo 2 osobe. Naravno, ako nema dovoljno kapaciteta, onda jednostavno ne možete fizički generirati dobar sadržaj cijelo vrijeme. U ovom slučaju, fokusirajte se na sadržaj.
Uzmimo Googleove algoritme pretraživanja kao primjer. Sve je počelo malim materijalom koji je autor kompanije kreirao za svoje potrebe. U isto vrijeme, to je rezultiralo … znate što. Danas se na ovoj stranici nalaze svi koji žele znati o promjenama u Google algoritmima. Imala je 1.700.000 pregleda od 2011. godine. Štaviše, sve to uz mali budžet za dalju promociju. I uz malo truda: autor je gradivo dopunjavao malo po malo, dok je popravljao samo ono bitno.
S druge strane, pri niskim kapacitetima, jače ćete se boriti za kvalitet materijala i pažljivije planirati svoje ciljeve. Ovdje vrijedi napomenuti da je manje bolje, ali bolje.
Kako uvjeriti klijenta ili šefa da im je to potrebno?
Sadržaj,naravno, kralj, ali ljudi koji ga proizvode često se previše trude da sve uvjere u vrijednost takvog marketinga. Razlog za to je jednostavan: najpopularniji tipovi sadržaja (vodiči, članci, video zapisi, bilteni, webinari) su u samom vrhu prodaje, fazi koja je nekoliko koraka udaljena od konverzije.
Ovaj sadržaj pomaže ljudima da vas pronađu. Možda ćete biti voljeni ili zapamćeni po tome. Možete doći do velike publike. Istovremeno, obrazovni sadržaj nije završna faza i rijetko vodi do prodaje. Postoji više verzija za konverziju. Njegovu efikasnost i vrijednost je teško testirati, pa stoga može biti teško objasniti šefu ili klijentu u čemu je ljepota ovog marketinga.
Obrazujte
U početku - recite im prednosti:
- Iskustvo.
- Dugoročni odnos sa publikom. Ovako gradite povjerenje sa ljudima koji će vam se vratiti.
- Budite potpuno iskreni po pitanju vrlina. Nemojte davati nerealna obećanja. Izgradite prava očekivanja. Zainteresovani ste za kreiranje slike? Povećanje publike? Povećanje svijesti? Sve će ovo biti. Samo budi oprezan. Ova vrsta marketinga je prva faza prodaje, period svijesti, kada se klijent samo sjeća i prepoznaje kompaniju. Stoga je glupo misliti da će kupci pohrliti u vašu radnju u slučaju da pročitaju 2-3 blog posta. Istovremeno, neophodno je da i gazda ovo razume.
- Pokrenite zamašnjak, omogućavajući vam da postignete željenomarketinške svrhe.
Mnogi odbijaju content marketing, jer smatraju da je njihov posao previše specifičan i ljude neće zanimati čitanje o cementari, kao ni o proizvodnji mineralnih đubriva ili šibica. Ali ovo je apsolutna glupost.
Važno je kako, a ne šta. Ne baš o čemu pričate, već kako to radite. Pitanje je prava strategija. Ako kompetentno radite sadržajni marketing, kupci će biti zainteresirani da saznaju o bilo čemu. Uključujući šibice i cement.
Govorite brojeve
Uprkos činjenici da je content marketing u vrhu prodaje, to uopće ne znači da se drugi ne mogu uvjeriti u njegovu pravu vrijednost. Može. Za ovo samo morate napraviti složenu metodu izračuna - onu koja će pokazati kako sadržaj vodi do konverzije.
Google Analytics će nam pomoći u tome. U njemu ćemo koristiti model višekanalnih sekvenci. Bit će potrebno pravilno postaviti analitiku - ona će početi pratiti sve dodirne tačke neposredno prije konverzije.
Šta to sve znači?
Ako je korisnik došao na vašu stranicu putem društvenih mreža, u analitici dobija uslovnu ocjenu. Ako čitate post na blogu, onda blog dobija isti rezultat. Nakon toga, bit će potrebno da analizirate kakvu ulogu u prodaji ima svaki korišteni kanal. I već izvlačite zaključke na osnovu svega ovoga.
Sada trebate znati samo jednu stvar: sve se može izmjeriti, uključujući i sadržajni marketing. DakleStoga ćete morati brojkama opravdati koliko će sadržaj biti isplativ.
Pokažite svojim konkurentima
“Već svi naši konkurenti uveliko koriste sadržajni marketing”, “Svi to rade” - ovo su prilično čudni argumenti. Štaviše, ako nekoga trebate uvjeriti da je potreban i koristan, onda su u ovom slučaju sva sredstva dobra. Pokažite konkurente kako to rade. U isto vrijeme, pripremite se da vam se kaže: “Učinite isto.” Samo nemojte žuriti: za marketing sadržaja, kopiranje je uvijek gubitnička strategija.
