Organizaciona struktura mreže: vrste, prednosti i nedostaci

Sadržaj:

Organizaciona struktura mreže: vrste, prednosti i nedostaci
Organizaciona struktura mreže: vrste, prednosti i nedostaci
Anonim

21. vijek obilježila je činjenica da je menadžment organizacija započeo eksperimente u cilju optimizacije upravljanja i traženja novih oblika koji uzimaju u obzir promijenjenu realnost poslovanja. Tako nastaje mrežna organizacijska struktura koja je osmišljena da prevaziđe nedostatke tradicionalnih modela organizacionih struktura. Međutim, kao i svaka inovacija, i ovaj oblik upravljanja ima svoja ograničenja i karakteristike. Hajde da razgovaramo o prednostima i nedostacima mrežne organizacione strukture, njenim tipovima i praksi primene.

karakteristična karakteristika mreže preduzeća piramidalna organizaciona struktura
karakteristična karakteristika mreže preduzeća piramidalna organizaciona struktura

Koncept organizacione strukture

Svaka kompanija je skup odnosa: između zaposlenih, između menadžera i podređenih, između dobavljača i prodavaca. Da bi ove veze bile efektivne, potrebno je uspostaviti optimalan način proizvodnog procesaorganizaciona struktura preduzeća. Usmjerava komunikaciju, distribuira ovlaštenja, uspostavlja krug donosilaca odluka i osoba koje ih izvršavaju. Posebnost organizacione strukture je da se može shematski prikazati. A gledajući dijagram, odmah možete razumjeti što je pred nama: linearna ili, na primjer, mrežna organizacijska struktura. Ove šeme su neophodne kako bi se brzo dijagnosticirali kvarovi i problemi u radu preduzeća.

Dakle, organizaciona struktura je odobren sistem interakcije između strukturnih divizija kompanije u okviru proizvodnog procesa. Elementi ovog sistema su odnos podređeni-rukovodilac, interni normativi i uputstva, utvrđivanje lične odgovornosti svakog rukovodioca strukturnih odjela i izvršioca za poslove koji su im dodijeljeni za obavljanje poslova u određenom segmentu proizvodnog procesa, raspodjela ovlasti između menadžera i osoblja.

vrste mrežnih organizacionih struktura
vrste mrežnih organizacionih struktura

Vrste organizacionih struktura

Organizacione strukture zavise od mnogih faktora, posebno od oblika vlasništva, specifičnosti preduzeća, obima i resursa kompanije, karakteristika proizvoda koji se prodaje, itd. razlikuju se vrste organizacionih struktura. U tradicionalnom pristupu razlikuju se sljedeće vrste:

  1. Linear. Ovo je najjednostavnija struktura u kojoj svi odjeli odgovaraju jednom rukovodiocu koji djeluje na osnovu komande jednog čovjeka. Atsvako odeljenje ima svog šefa, koji odgovara višem rukovodiocu.
  2. Funkcionalna struktura. U takvim organizacijama jedinice se kombinuju u blokove u skladu sa glavnom funkcijom, vođe blokova izveštavaju top menadžera.
  3. Linearno-funkcionalna struktura. Kombinira dvije prethodne varijante u različitim područjima.
  4. Struktura linijskog osoblja. U takvim organizacijama preovlađuje linearna struktura, ali za rješavanje posebnih problema mogu se stvoriti sjedišta u kojima se okupljaju zaposleni iz različitih strukturnih odjela. Za vrijeme postojanja centrale ovi izvršioci su u dvostrukoj potčinjenosti: načelniku svoje strukturne jedinice i načelniku štaba.
  5. Struktura projekta. Karakteriše ga okupljanje tima samo za implementaciju projekta, projektnom timu se dodeljuje vođa koji gubi ta ovlašćenja kada se projekat završi.
  6. Divizijska struktura. U takvim organizacijama postoji grupisanje tima oko određenog proizvoda.
  7. Matrična struktura. Kombinira karakteristike funkcionalnih i podjelnih varijanti.

Ovo su tradicionalni tipovi organizacionih struktura. Međutim, tržište se danas ubrzano mijenja i potrebni su novi pristupi funkcionisanju preduzeća, a samim tim i novi tipovi organizacionih struktura. To uključuje: mrežnu organizacionu strukturu upravljanja, tržišnu strukturu, programski cilj i adhokratiju. Pojavljuje se i nova vrsta kompanija povezanih s internetom, savirtuelna struktura.

organizaciona struktura marketinške mreže
organizaciona struktura marketinške mreže

Koncept mrežne organizacione strukture

U 21. veku tržišta prolaze kroz značajne promene, to je zbog pojave novih oblika poslovanja i ostvarivanja profita: internet trgovina, pojavljuju se kriptovalute, internet prodire u sve oblasti ljudskog delovanja. To dovodi do činjenice da tradicionalne organizacijske strukture ne daju željenu produktivnost, potrebne su nove vrste odnosa. Kao odgovor na ove izazove vremena, pojavljuje se mrežna organizacijska struktura. Naravno, nastao je u 20. veku, ali dobija posebnu važnost upravo u sadašnjoj fazi razvoja menadžmenta.

Njegova glavna razlika je decentralizacija upravljanja. To je skup organizacija ili trgovačkih centara, čije su aktivnosti koordinirane u jednoj kontrolnoj tački. Mrežnu organizacionu strukturu karakteriše visoka svestranost, što je zbog različitih eksternih uslova u kojima takve organizacije rade. Učesnici mrežnih struktura su kompanije-dobavljači i proizvođači robe, trgovačka i finansijska preduzeća, uslužna preduzeća.

modeli mrežne strukture
modeli mrežne strukture

Znakovi mrežnih kompanija

Različitost ove organizacione strukture otežava identifikaciju, nije uvijek jasno da li je ovo preduzeće mrežno preduzeće. Karakteristika mrežnog pristupa je da su dužnosti i ovlaštenja raspoređeni među odjelima. Svaki element mreže ima dovoljno veliku sloboduu odabiru radnji za vođenje profitabilnog poslovanja, a centar obavlja koordinirajuće i usmjeravajuće funkcije. Mrežnu organizacionu strukturu karakterišu sljedeće karakteristike:

  1. Glavni početni princip ovih organizacija je usklađenost sa tržištem, a ne sa administrativnim pristupima u distribuciji resursa.
  2. Članovi strukture imaju veću slobodu u donošenju upravljačkih odluka, a pretpostavlja se njihova visoka aktivnost i interes za tekuću proizvodnju ili komercijalne aktivnosti.
  3. Organizacije-učesnice strukture su ujedinjene na osnovu saradnje. Ovo se manifestuje ne samo u prisustvu zajedničkog koordinacionog centra, već iu vlasništvu nad poslovnim udelom u partnerskim kompanijama.
modeli mrežne strukture
modeli mrežne strukture

Vrste mrežnih organizacionih struktura

Različitost oblika mrežnih organizacionih struktura dovodi do toga da postoji nekoliko opcija za njihovu klasifikaciju. Različiti istraživači nude svoje pristupe. Prema načinu kombinovanja preduzeća iu skladu sa principom raspodele ovlašćenja i resursa, razlikuju se vrste mrežnih organizacionih struktura kao što su vertikalne i horizontalne. Prema načinu raspodjele funkcija između partnerskih kompanija razlikuju se:

  1. Lancane organizacione strukture. Ovo je opcija kada su preduzeća ujedinjena prema fazama proizvodnje i kretanja robe. U takvim lancima dosljedno sarađuju kompanije koje proizvode robu, transportne organizacije, skladišta i veletrgovci, maloprodajni objekti. Ovim krugom upravljana osnovu jedinstvene strategije, svaki element lanca doprinosi postizanju zajedničkih ciljeva. Primjer takvih mrežnih kompanija su brendirane trgovačke mreže. Na primjer, kompanija Altaiskaya Skazka sukcesivno uključuje proizvođače žitarica, zatim preduzeća za proizvodnju žitarica i brašna, vlastitu transportnu kompaniju, kompaniju koja distribuira robu na veliko, i na kraju lanac maloprodajnih objekata. Istovremeno, centrala upravlja cjelokupnom mrežom organizacija, koja razvija marketinšku strategiju, bira smjer razvoja i distribuira resurse.
  2. Funkcionalne organizacione strukture. U takvim kompanijama, specijalizovane funkcije upravljanja su raspoređene među partnerskim preduzećima. Neki su uključeni u planiranje, drugi u marketing, a treći u informacijsku podršku.
  3. Maloprodajni lanci. Ovo je najčešći i najočitiji tip mreže. U takvim organizacijama kompanije se kombinuju u maloprodajna preduzeća, njihova koegzistencija može biti zasnovana na različitim pravnim osnovama, što formira različite opcije dizajna za strukture maloprodajne mreže. Mnogo je primjera maloprodajnih lanaca: Eldorado, Sportmaster, Austin, itd.
mrežna organizaciona struktura upravljanja
mrežna organizaciona struktura upravljanja

Dizajn strukture mrežnih kompanija

Oblici saradnje između preduzeća mogu biti raznovrsni, što dovodi do formiranja najčešćih vidova uspostavljanja odnosa između partnerskih kompanija. Mrežnu organizacionu strukturu karakteriše hijerarhija različitog stepenarigidnost. Postoje sljedeće vrste mrežnog dizajna:

  1. Distributor. U takvim organizacijama dio distribucije robe obavljaju individualni distributeri. Oni dobijaju posebne uslove za kupovinu velikih količina robe, u zavisnosti od ugovorenih obima redovnih nabavki. Distributer također preuzima dio poslova na transportu, skladištenju, reklamiranju i održavanju robe.
  2. franšiza. Ovo je poseban oblik odnosa između velike organizacije i malog biznisa, u kojem matična kompanija daje maloj kompaniji mogućnost trgovanja robom ili pružanja usluga pod imenom davaoca franšize. U isto vrijeme, obje strane zadržavaju pravnu nezavisnost. Ali davalac franšize zadržava pravo kontrole cijena, uslova prodaje, kvaliteta usluge, itd. Primalac franšize mora platiti davaocu franšize određeni iznos novca za davanje imena i marketinšku podršku.
  3. Outsorsing. Ovo je specifičan oblik interakcije između organizacija, kada jedna eksterna kompanija preuzima obavljanje bilo kakvog posla za drugu, matičnu kompaniju. Na primjer, možete eksternalizirati održavanje informacionih sistema, računovodstvenu podršku, itd.

Vertikalne organizacione strukture

Tradicionalno, organizacione strukture definišu hijerarhiju matičnih i podređenih preduzeća. Ista struktura je karakteristična karakteristika mrežne kompanije. Piramidalna organizaciona struktura podrazumijeva postojanje odnosa subordinacije. Tipični primjeri takvih struktura sumaloprodajni lanci u kojima je svaka profitna tačka nezavisna organizacija, ali se strateško upravljanje vrši iz jednog glavnog centra.

primjer organizacijske strukture mreže
primjer organizacijske strukture mreže

Horizontalne organizacione strukture

Pored uobičajene vertikalno orijentisane šeme, postoje i manje ortodoksne varijante. Horizontalna mrežna organizaciona struktura menadžmenta je saradnja ravnopravnih kompanija specijalizovanih za obavljanje različitih funkcija. Ovaj sistem je povezan zajedničkim proizvodnim procesom i jedinstvenom strategijom razvoja. Funkciju integracije može obavljati jedno preduzeće ili više njih istovremeno. Glavna karakteristika horizontalnih mreža je nedostatak hijerarhije, niko nikome nije podređen, to je tim ravnopravnih partnera. Svaka kompanija zadržava kontrolu nad svojim frontom rada i uklapa se u ukupnu šemu bez dominacije nad ostalim učesnicima.

Prednosti struktura upravljanja mrežom

Prednost novih mrežnih kompanija leži u njihovoj visokoj prilagodljivosti tržišnim uslovima. Imaju fleksibilnu strukturu koja se može mijenjati ovisno o promjeni vanjskih i unutrašnjih uslova. Ako je potrebno, dio faza proizvodnog procesa može se dati stručnjacima na izvršenje. Dakle, savjetovanje ili marketing se često izbacuju iz kompanije. Mrežna organizaciona struktura se obično koncentriše oko neke jedinstvene tehnologije, prioritetnih područja specijalizacije, u kojima se kompanija smatra stručnjakom. Ovo dozvoljavaponuditi potrošaču najbolju uslugu i najbolji proizvod. Važna prednost ove strukture je njena visoka efikasnost, omogućava smanjenje troškova upravljanja i suvišnih proizvodnih procesa, kao i povećanje profitabilnosti proizvodnje.

Još jedna prednost ovih struktura je njihova atraktivnost za visoko kvalifikovano osoblje i pouzdane partnere. Glavna tajna uspjeha mrežnih kompanija je usmjerenost na postizanje rezultata, profit, izražen u konkretnim brojkama. Štaviše, svaki član organizacije vidi svoju korist u ukupnom uspjehu.

Nedostaci struktura upravljanja mrežom

Naravno, mrežni oblik organizacionih struktura ima niz nedostataka:

  1. Pošto je glavna odlika ovakvih organizacija kompetentnost, one veoma zavise od kvalifikacija osoblja.
  2. Visoke vještine su uvijek na meti lovaca na glave, što može dovesti do velikog prometa.
  3. Povećavanje kompanije može dovesti do povećane birokratizacije i složenosti strukture kompanije.

Praksa korištenja mrežnih organizacijskih struktura

Najčešći primjeri korištenja umreženih organizacijskih struktura mogu se naći u maloprodajnoj industriji. Vidimo da maloprodaja hrane postaje sve više umrežena. Tržište maloprodaje hrane već je osvojilo više od trećine lanaca. Tajna njihovog uspjeha je upravo u posebnoj organizacijskoj strukturi koja vam omogućava povećanje marginalnosti i smanjenje troškova.

Još jedan primjerMrežna organizaciona struktura se može naći u IT i marketingu. Kompanije se mogu udruživati na funkcionalnoj osnovi: jedno preduzeće se bavi razvojem softverskih proizvoda, drugo - popunjavanjem sajtova i društvenih mreža sadržajem, treće se bavi brendiranjem, ali sve mogu da rade za jednog kupca.

Glavni modeli

Postoje dva glavna modela mrežnih struktura. Prvi tip karakteriše činjenica da se male kompanije udružuju oko velike kompanije, koje na sebe preuzimaju rešavanje specijalizovanih proizvodnih zadataka. Satelitske kompanije mogu imati vlastitu, prilično tradicionalnu organizacionu strukturu. U ovom modelu se izgrađuju hijerarhijski odnosi između matične kompanije i njenih satelita. Obično velike kompanije karakteriše dominantno ponašanje, dok su male organizacije, naprotiv, veoma fleksibilne i prilagodljive.

Drugi tip mrežne strukture kombinuje nezavisne, sa pravne tačke gledišta, kompanije približno jednake veličine. Ovo je saradnja koja omogućava kompanijama da opstanu na tržištu podržavajući jedni druge.

Preporučuje se: