Ko ne bi želio da radi najobičnije stvari i da dobije dodatne nagrade? Znajući to, MegaFon svojim korisnicima daje dodatne bodove za komunikaciju. Sve je jednostavno. Što više pretplatnik priča telefonom ili koristi modem, to će mu biti veća nagrada. Ali ne obične rublje, već bonus poeni bit će dodijeljeni na njegov račun. To znači da se postavljaju pitanja odakle dolaze, kako ih potrošiti i kako pretvoriti MegaFon bodove u novac.
Ko se može pridružiti programu?
Ali može li bilo koji pretplatnik kompanije postati član MegaFon-Bonus programa? I hoće li ga to koštati novca? Kako smatraju neki od klijenata kompanije, ovako jedinstvena usluga ne može se pružiti tek tako. Ali u stvarnosti nije samopotpuno besplatno, ali svaki MegaFon pretplatnik može postati njegov učesnik, osim pravnih lica i korporativnih klijenata.
U roku od 24 sata nakon povezivanja, novi pretplatnički broj postaje član programa lojalnosti, a njemu se dodjeljuje 5 bonus poena za pozivnicu. Ovaj iznos, naravno, nije dovoljan za pretvaranje bodova u novac za MegaFon. Ali sa druge strane, klijent se odmah upoznaje sa svim prednostima MegaFon-Bonusa.
Kako se dodjeljuju bodovi?
Da li od ovog dana poeni počinju stizati na račun klijenta? Mnogi ljudi primjećuju da se bonus stanje često ne mijenja odmah nakon razgovora. Činjenica je da se naplaćuju samo jednom mjesečno na kraju obračunskog perioda. Obično od 1. do 5. tekućeg perioda. Za svakih potrošenih 30 rubalja, pretplatnik će dobiti 1 bod.
Osim toga, dodatni bodovi se mogu dobiti kupovinom mobilnih uređaja u MegaFon komunikacijskim prodavnicama. Kompanija često održava promocije, a pretplatnik može dobiti vrlo impresivnu količinu za kupovinu brendiranog tableta ili mobilnog telefona. Vrijedi napomenuti da se bodovi ne dodjeljuju za pružene usluge intraneta, nacionalnog i međunarodnog rominga, kao i za usluge provajdera sadržaja i „Promijeni ton biranja“.
Kako promijeniti bodove na MegaFonu?
Ali, naravno, nakon što se sakupi određeni broj poena na bonus računu, pretplatnik će ih htjeti potrošiti. Ali kako pretvoriti bodove na MegaFonu u novac, minute i druge lijepe poklone? To je vrlo jednostavno učiniti, ali preporučljivo je prvo razjasniti svoj bonus saldo. Pozivom 100, odmah nakon iznosa novca na računu, možete ga vidjeti.
Sada ostaje samo pronaći pravu nagradu. To mogu biti minuti, SMS paketi i internet saobraćaj. Oni koji žele sebi ili prijateljima napraviti nezaboravan poklon od MegaFona mogu zamijeniti bodove za brendirane suvenire ili poklon bonove. Osim toga, mogu platiti prilikom kupovine mobilnog uređaja u kancelariji ili dobiti popust na usluge komunikacije.
Naravno, suveniri i sertifikati se mogu nabaviti samo u kancelariji. Ali druge nagrade mogu se aktivirati sasvim nezavisno. Da biste to učinili, možete koristiti poseban USSD zahtjev 115, uslugu servisnog vodiča ili nazvati 0510. Znajući kako prenijeti bodove na MegaFon, to možete učiniti u bilo koje vrijeme. Tako možete uštedjeti svoj novac ili uputiti veoma važan poziv. Osim toga, nenovčane nagrade se mogu uručiti drugom pretplatniku koji učestvuje u programu lojalnosti.
Koliko dugo se poeni čuvaju?
Mnogi kupci kompanije primjećuju da bonus poeni negdje nestaju. Često ih to dovodi do zabune. Ali činjenica je da imaju svoj rok trajanja. Dakle, ako ih pretplatnik nije koristio u posljednjih 12 mjeseci, mogu se otkazati. Pozivni bodovi se u potpunosti otpisuju nakon 3 mjeseca. I, naravno, ako je pretplatnikbroj postaje korporativni ili se preregistruje na pravno lice, svi akumulirani bodovi se brišu.
Osim toga, pošto ne znaju svi kako da pretvore bodove na MegaFonu u novac i druge poklone, kompanija s vremena na vrijeme, prema vlastitom nahođenju, može pretplatniku naplatiti bonus paket. To se obično dešava ako klijent nije koristio program duže od 6 mjeseci. Nagrada se bira na osnovu toga na šta je MegaFon pretplatnik navikao da troši svoj novac.
Kako da odustanem od programa?
Uprkos svim prednostima MegaFon-Bonus programa, ne žele svi da učestvuju u njemu. Stoga im operater pruža mogućnost da ga isključe na vlastiti zahtjev. Da biste to učinili, morate otići u ured s pasošem i napisati zahtjev. Od sljedećeg dana prestaje sa radom. Istina, svi prethodno prikupljeni bodovi se automatski poništavaju.
Zaključak
MegaFon-Bonus program je jedinstvena ponuda mobilnog operatera, koji je po prvi put na ruskom tržištu ponudio svojim korisnicima da dobiju nagrade za komunikaciju. Uprkos činjenici da postoji više od godinu dana, niko od konkurenata nije mogao da ponudi nešto slično. Samo pretplatnici jednog mobilnog operatera imaju takvu privilegiju kao bodovi na MegaFonu. Transfer na novac ili nešto drugo - na njima je da odluče.