U ovom trenutku, gadgeti imaju prilično visok nivo zaštite. Ovo se posebno odnosi na Apple telefone i tablete. Ovaj proizvođač se pobrinuo da u slučaju gubitka ili krađe uređaja možete resetirati podatke i blokirati uređaje. Samo ne znaju svi kako se nositi s takvim zadatkom. To se obično radi pomoću Apple ID-a. Nažalost, ova stavka zahtijeva lozinku i e-mail. I ove informacije vlasnik uređaja "jabuka" ponekad zaboravi. Danas će nas zanimati resetiranje Apple ID-a. Za šta i kada se koristi takva operacija? Šta učiniti ako je osoba zaboravila svoj Apple ID, lozinku ili odgovore na sigurnosna pitanja? Kako popraviti situaciju? I da li je uopće moguće nositi se s takvim zadatkom? Na kraju krajeva, svaki vlasnik uređaja "jabuka" trebao bi biti u stanju da shvati sve.
Apple ID je…
Ali šta je Apple ID? Ovo je, kao što je već spomenuto, izuzetno važna komponenta za rad sa Apple proizvodima.
Apple ID - naziv "apple" naloga. Koristi se za rad sa opcijama Apple pametnih telefona i tableta. Bez nje ne možete izvršiti kupovinu, niti pristupiti cloud servisu, niti zaštititi svoj uređaj od krađe.
Da biste radili sa Apple ID-om, morate registrirati novi profil. Pohranit će podatke i postavke računa. Da biste se prijavili na sistem, moraćete da koristite lozinku i e-mail. Nažalost, takve informacije se ponekad zaborave. I u takvim slučajevima morate resetirati postavke Apple ID-a. Kako aktivirati ovu opciju?
Razlog za resetiranje
Odgovor direktno zavisi od životne situacije. Možda ćete morati resetirati svoj Apple ID iz raznih razloga. Od njih zavisi dalji algoritam akcija.
Najčešće se navedena operacija izvodi ako:
- osoba je zaboravila lozinku za Apple ID;
- zaboravili ste odgovore na sigurnosna pitanja računa;
- nema pristupa e-pošti sa Apple ID-a;
- telefon je izgubljen ili ukraden.
Pored toga, resetiranje vašeg Apple ID-a može biti korisno za one koji planiraju prenijeti svoj mobilni uređaj na drugu osobu. Na primjer, prije prodaje. U suprotnom, novi vlasnik uređaja "jabuka" će imati ozbiljnih problema.
Metode oporavka podataka i resetiranja
Resetovanje Apple ID-a na iPhone-u može se obaviti na različite načine. A korisnik uvijek mora graditi na nastaloj situaciji. U suprotnom, mogu nastati ozbiljni problemi sa implementacijom zadatka.
Ovdjesvi načini za vraćanje i resetiranje "Apple ID"-a:
- preko iCloud-a (na uređaju);
- preko iCloud-a i Find My iPhone;
- koristeći obrazac za oporavak lozinke (e-mailom ili sigurnosnim pitanjima);
- kontaktiranjem Apple podrške putem pošte;
- preko Apple call centra;
- ponovnim povezivanjem profila sa drugom e-poštom.
Zapravo je lakše nego što izgleda. Zatim ćemo pokušati proučiti sve navedene načine za resetiranje vašeg Apple ID-a. Obično pravi vlasnik telefona/tableta nema problema sa oživotvorenjem ideje. Ali pronađeni iPhone u praksi je nemoguće resetirati. Svaki pokušaj da se to učini će rezultirati blokiranjem uređaja.
Sa telefona
Resetujte Apple ID u iPhone-u - najlakši posao. Obično se to dešava kada je na uređaju "jabuka" potrebno izvršiti autorizaciju u drugom profilu. Na primjer, prije prodaje pametnog telefona ili tableta.
Da resetujete svoj Apple ID, preporučujemo da uradite sledeće:
- Uđite u stavku glavnog menija "Postavke".
- Tapnite na liniju "iTunes Store, App Store…".
- Kliknite na Apple ID.
- Odaberite naredbu "Izlaz".
- Potvrdite operaciju.
Gotovo je. Sada se možete prijaviti na svoj novi račun! U tome nema ničeg teškog ili neshvatljivog. Slično resetiranje "AppleID" nije tako čest. Obično morate vratiti račune zbog zaboravljenih podataka o autorizaciji. Ovo je ozbiljniji zadatak.
Promena postavki - rad sa sajtom
Apple ID se može resetovati uklanjanjem veza sa naloga sa izabrane e-pošte. U ovom slučaju, stara e-pošta je oslobođena "apple" identifikatora. Dakle, možete ponovo registrirati Apple ID na jednoj ili drugoj adresi.
Da ponovo povežete svoj Apple ID, možete koristiti zvaničnu Apple stranicu ili iTunes. Počnimo s prvim scenarijem. Smatra se najmanje problematičnim.
Upute za promjenu vašeg Apple ID e-pošte izgledaju ovako:
- Otvorite zvaničnu Apple stranicu u bilo kojem internet pretraživaču.
- Prijavite se na svoj Apple ID.
- Kliknite na natpis "Manage…".
- Skrolujte kroz postavke vašeg računa i kliknite na link "Uredi" pored vaše adrese e-pošte.
- Odredite novi e-mail za uvezivanje.
- Potvrdite akciju.
To je to. Sada je jasno kako možete osloboditi e-poštu za novi Apple ID.
Ponovno povezivanje sa iTunes
Kao što je već spomenuto, ponovno povezivanje Apple ID-a može se obaviti pomoću iTunes-a. Obično se takva operacija odvija ako se osoba sjeti lozinke i adrese e-pošte s računa "jabuka". U toku preduzetih radnjidoći će do odvajanja "Apple ID-a" od e-pošte. Ovo je veoma korisna i zgodna opcija.
Da bi ga koristila, osoba će morati:
- Povežite svoj Apple uređaj na računar. Na primjer, korištenjem USB kabla.
- Uključite iTunes i sačekajte da se uređaji sinhronizuju.
- Idite na iTunes Store i odaberite račun.
- Kliknite na "Detalji…".
- Promijenite adresu e-pošte koja se koristi za autorizaciju u odgovarajućem polju.
Čim se postavke sačuvaju, možete koristiti nove podatke za autorizaciju u vašem Apple ID-u. Ovo je vrsta resetiranja "jabučnog" računa.
Obrazac za oporavak
Šta ako trebate resetirati svoj Apple ID bez lozinke? Može li se to učiniti? Da, ali morate pokušati. Obično se ovaj scenario naziva poništavanje lozinke naloga ili vraćanje podataka za autorizaciju. Odgovarajuće manipulacije možete izvršiti i sa pametnog telefona i sa računara. Hajde da se fokusiramo na drugi pristup. Smatra se pogodnijim.
Da poništite lozinku za iPhone (Apple ID), trebat će vam:
- Otvorite Apple početnu stranicu.
- Kliknite na hipervezu "Zaboravili ste Apple ID ili lozinku?".
- Unesite adresu e-pošte povezanu sa vašim Apple računom.
- Odaberite metodu oporavka podataka. Sistem će ponuditi provođenje procedure putem e-maila ili putem sigurnosnih pitanja. Počnimo saprvi namaz.
- Otvorite mail koji se koristi za prijavu na Apple ID.
- Pročitajte e-poštu od Apple podrške. Imaće hipervezu na kojoj piše "Reset Password". Morate kliknuti na njega.
Nova kartica će se otvoriti u vašem pretraživaču. Prikazaće obrazac za resetovanje "lozinke". Morate unijeti novu lozinku za račun i ponoviti je.
Test pitanja
Morat ćete postupiti malo drugačije ako trebate resetirati svoj Apple ID putem sigurnosnih pitanja. Obično je korisniku potrebno:
- Ponovite prva tri koraka iz prethodnog tutorijala.
- Označite kvadratić pored odjeljka "Probna pitanja".
- Dajte odgovore na nekoliko postavljenih pitanja.
- Pošalji zahtjev na obradu.
- Kreirajte novu lozinku, a zatim je dvaput upišite u obrazac za oporavak koji je posebno kreiran za ovu svrhu.
Brzo, jednostavno i vrlo praktično. Samo se ova tehnika ne koristi prečesto.
Poništi pitanja
Podaci za autorizaciju u Apple ID-u se moraju zapamtiti. U suprotnom, korisnik će imati ozbiljnih problema, posebno kada pokušava oporaviti račun. Resetiranje Apple ID pitanja je operacija koju ćemo pogledati u nastavku. Pomoći će vam da uvijek održavate barem jedan način vraćanja "lozinke" ako je potrebno. Nema ništa teško u postizanju željenog cilja. Kao i kod oporavka lozinke, poništavanje sigurnosnih pitanjaApple ID se vrši i sa telefona i sa računara.
Da biste postigli željeni cilj koristeći PC, morat ćete:
- Idite na službenu web stranicu Apple ID-a i odaberite opciju "Zaboravili ste lozinku?".
- Unesite svoj Apple ID.
- Označite polje pored "Želim resetirati sigurnosna pitanja".
- Kliknite na dugme za nastavak.
- Unesite lozinku za Apple ID u polje koje se pojavi.
- Pratite uputstva na ekranu. Odgovarajuće radnje će pomoći u identifikaciji korisnika.
- Odaberite nova sigurnosna pitanja u obrascu koji se pojavi, a zatim dajte na njih određene odgovore.
- Pritisnite dugme "Nastavi".
U ovoj fazi možete dovršiti proceduru za resetiranje Apple ID sigurnosnih pitanja. Ako nije bilo moguće identificirati osobu u procesu oživljavanja ideje, neće se moći ni na koji način nositi sa zadatkom. Ovo je sasvim normalno.
Obrazac za oporavak uređaja
Resetovanje Apple ID-a u iPhone-u, kao što smo rekli, predstavlja minimum problema. Teško je povjerovati, ali uz pomoć mobilnog uređaja možete povratiti lozinku i promijeniti sigurnosna pitanja.
Da biste postigli željeni rezultat, potrebno vam je:
- Otvorite "Postavke" na svom pametnom telefonu ili tabletu.
- Pogledajte "iTunes, App Store".
- Dodirnite Apple ID.
- Odaberite opciju "iForgot".
- Navedite svoj"Apple ID", a zatim odaberite jedan ili drugi tim. Na primjer, "Poništi lozinku" ili "Poništi sigurnosna pitanja".
- Pratite uputstva na ekranu. Možete koristiti prethodno naučena uputstva.
Ali što ako trebate resetirati svoj Apple ID bez iPhonea? Ovo je ozbiljniji problem, posebno za one koji ne znaju kako da se ponašaju.
Opcija Find My iPhone
Na primjer, možete koristiti uslugu Find My iPhone. Ako je ova opcija prvobitno bila omogućena na mobilnom uređaju, osoba će moći daljinski resetirati svoj ID. Ova tehnika pomaže u izbjegavanju krađe podataka ako se telefon/tablet izgubi.
Upute za resetiranje Apple ID-a putem iClouda izgledaju ovako:
- Idite na iCloud.com.
- Prođite kroz autorizaciju u sistemu.
- Kliknite na dugme sa natpisom "Pronađi moj iPhone".
- Odaberite svoj "apple" uređaj sa liste na vrhu ekrana.
- Kliknite na natpis "Izbriši …".
- Potvrdite radnje unosom Apple ID lozinke.
- Sačekajte da se operacija završi.
Kao što praksa pokazuje, nakon toga će podaci na uključenom uređaju biti izbrisani. Ništa neshvatljivo, teško ili natprirodno. Glavna stvar je unaprijed omogućiti funkciju "Pronađi iPhone" na svom "apple" uređaju.
Napišite podršku
Resetovanje iPhone-a bez Apple ID-a je moguće u praksi. Pogotovo ako se unaprijed pripremite za ovu operaciju. Pretpostavimo osobuKupio sam uređaj "jabuka" i tek tada sam otkrio da je tuđi račun omogućen na uređaju.
U ovom slučaju, preporučuje se da pišete Apple tehničkoj podršci. Na primjer, putem obrasca za povratne informacije na web stranici ili putem e-pošte. Razmotrite drugu rečenicu.
Da resetujete svoj Apple račun koristeći podršku, trebate:
- Snimite fotografiju računa o kupovini uređaja.
- Snimite fotografiju na kojoj se vidi pametni telefon/tablet, kao i kutija sa njega (naljepnica gore) i račun za plaćanje uređaja.
- Napravite pismo za tehničku podršku, u čijem tekstu ćete morati detaljno opisati situaciju.
- Otpremite snimljene fotografije u poruku.
- Pošaljite zahtjev za resetiranje Apple podršci.
- Čekam odgovor.
Sada ostaje sačekati odgovor od tehničke podrške. Obično stiže u roku od 10-15 dana. Ako možete dokazati da telefon pripada podnosiocu zahtjeva, možete resetirati svoj Apple ID.
Call Center
Ali to nije sve. Posljednji trik koji može pomoći u ovoj situaciji je resetiranje Apple ID-a na iPhone-u putem telefonske podrške.
Da biste se nosili sa zadatkom, morat ćete:
- Pripremite ček i dokumente koji potvrđuju kupovinu uređaja "jabuka".
- Pozovite Apple podršku.
- Sačekajte odgovor i opišite situaciju operateru.
- Identifikujte svoj identitet i sačekajte da se vaš Apple nalog resetujeID. Obično se obrazac za oporavak/resetovanje šalje na e-mail pozivaoca.
Resetovanje vaše Apple ID lozinke i resetovanje vašeg naloga u celini nije tako teško!
