U naše vrijeme, posjedovanje vlastite web stranice je prepoznata potreba. Stranice na mreži kreiraju se ne samo za samoizražavanje, već iu svrhu promocije roba i usluga. Čak i ako je server informativnog karaktera, njegov vlasnik je zainteresiran za ostvarivanje profita.
Kreiranje dobre web stranice je pola bitke. Izuzetno je važno postići visoku posjećenost kako bi što veći broj korisnika kupovao robu, čitao oglase i pratio linkove na druge stranice. Internet marketinški stručnjaci postavljaju ovakva pitanja. Internet marketing je aktivnost koja se provodi sa ciljem promocije robe i usluga na internetu, povećanja svijesti o brendu, lojalnosti kupaca proizvodima reklamirane kompanije.
Prednosti internet marketinga
Prodaja na Internetu je efikasnija zbog brzog širenja informacija i pokrivanja velike ciljne publike u najkraćem mogućem roku. Nisu potrebni veliki materijalni troškovi, međutim, cijene nekih narudžbi premašuju cijenu tradicionalnog oglašavanja.
Povećanje prodaje je nemoguće bez istraživanja. Internet marketing je dobar jer omogućava vođenjenajtačnije kalkulacije. Vlasnik ili moderator stranice prati statistiku kupovina, kretanja korisnika na stranici. Posebni alati vam omogućavaju da odredite koliko ljudi posjeti stranicu u jedinici vremena, na koje se linkove najčešće klika. Informacije dobijene na ovaj način koriste se za razvoj reklamne kampanje i povećanje popularnosti stranice. Internet marketing je nauka čiji uspeh zavisi od rezultata poslovanja.
Možete besplatno naučiti osnove internet marketinga, produbiti svoje znanje o SEO-u, kontekstualnom oglašavanju i drugim kanalima promocije u Cybermarketing.ru centru - www.cybermarketing.ru?ref=29b1c110
Osnovne komponente online marketinga
Web marketinške strategije su dizajnirane imajući na umu sljedeće komponente:
- Objekat promocije: proizvod, neprehrambeni proizvod, usluga, brend, ličnost.
- Ponuda: kako bi potrošači obratili pažnju na promovirane proizvode, potrebno je uočiti konkurentske prednosti proizvoda i (ili) ponuditi bonuse, popuste, učešće u promociji. Klijentu je potrebno objasniti šta je tačno njegova korist.
- Ciljna publika: ljudi određenog spola, dobi, profesije, društvene grupe koji mogu biti traženi za predloženim proizvodom ili uslugom.
- Konverzija: posjetitelji stranice još nisu kupci i klijenti. Metode internet marketinga, o kojima ćemo raspravljati u nastavku, pomažu da to bude tako.
- Promocija - načini za privlačenje ciljne publike, postizanje maksimalne konverzije za profit.
Specifični internet marketing
Pošto se virtuelni prostor razlikuje od stvarnog, prodaja robe i reklamnih usluga na mreži ima svoje karakteristike:
- kontinuitet vremena i prostora: na internetu su reklamni tekstovi i reklame prisutni 24 sata dnevno;
- univerzalnost: zahvaljujući mrežnim protokolima, ista marketinška kampanja se može primijeniti bilo gdje u svijetu, uzimajući u obzir jezičke i mentalne razlike;
- Multi-channel: Komunicirajte prednosti proizvoda ili usluge putem web stranice, e-pošte, FTP-a, audio, video, društvenih medija, mobilnih aplikacija, itd.
Osnovno važna stvar je da se uzmu u obzir posebnosti internet publike. Korisnici namjerno traže informacije koje su im potrebne i mogu onemogućiti oglase u bilo kojem trenutku. Stoga reklamnu poruku treba formulisati na način da posjetilac stranice ima želju da klikne na predloženi link, učestvuje u anketi, napiše komentar, naruči. Internet marketing je način da ohrabrite ljude da obave kupovinu. Pasivna percepcija tekstova u smislu prodaje je beskorisna.
Kako prodati na internetu
Postoji mnogo metoda internet marketinga. Najčešći načini rada sa klijentima su:
- SEO. Vjerovatnoća posjete web-mjestu (odnosno upoznavanja s oglasom) ovisi o tome na kojoj se liniji izdanja stranica nalazi. Najčešćekorisnici kliknu na prvih deset linkova. Preostale hiljade, pa čak i milioni lokacija ostaju nepotražene. Kako biste spriječili da se to dogodi, morate naporno raditi na optimizaciji za pretraživače.
- E-mail - kreiranje tematske mailing liste i postavljanje obrasca za pretplatu na stranice stranice. Potencijalni kupci i kupci dobrovoljno ostavljaju svoje adrese e-pošte kako bi dobili mailing liste. Kao rezultat, formira se ciljna publika.
- Direktno (pisanje ličnih pisama). Za razliku od neželjene pošte, takve poruke sadrže lične poruke ili naziv kompanije. Ovo povećava vjerovatnoću čitanja pisma, a samim tim i kupovine.
- Virusni marketing. Ova metoda se implementira korišćenjem alata kao što su distribucija besplatnih resursa (video, kompjuterske igre, aplikacije, e-knjige) sa linkovima do relevantnog sajta ili sa zahtevom da se stranica preporuči prijatelju.
- Iskustveni marketing. Marketeri ne govore samo o proizvodu, već uključuju senzualnu sferu klijenta, omogućavaju doživjeti odgovarajuće emocije.
- Videozapisi. Originalan, kvalitetan video privući će pažnju velikog broja korisnika. Možda bi neko želio postaviti video na svoju stranicu ili preporučiti video prijateljima.
- Metamarketi: virtuelne platforme koje govore o stvarnim trgovinskim objektima, proizvođačima i distributerima robe.
Vrste reklamiranja
Internet marketing je nemoguć bez reklamiranja. Na Internetukoriste se sljedeće vrste takvih deklaracija:
- kontekstualno. Takve poruke su kreirane u skladu s temom stranice i izgledaju kao obični članci. Proizvod ili usluga se nudi diskretno.
- Banner. Jedan resurs se oglašava na drugom. Postavljanje banera se vrši po prethodnom dogovoru sa vlasnikom sajta.
- Mediji. Srednja opcija između banera i kontekstualnog oglašavanja. Baneri se prave direktno za ciljnu publiku i postavljaju se uzimajući u obzir kontekst resursa.
Oglašavanje je sastavni dio društvenih mreža, foruma, blogova. Prodajne tekstove pišu i objavljuju na Internetu copywriteri. Internet marketing je posao u kojem analitičari, menadžeri, kuriri i drugi stručnjaci ostvaruju svoj potencijal.
Partnerstvo
Možete povećati nivo vlastite prodaje ako dopustite drugima da zarađuju novac. Vlasnik stranice partnerima pruža oglašavanje svog resursa, plaćajući uslugu procentom kupovina ili prenoseći sredstva za klikove. Učešće u partnerskim programima je prilično efikasan internet marketing. Promocija robe preko drugih sajtova pomaže u povećanju prodaje, a vlasnici informativnih sajtova zarađuju na reklamama.
Varijanta programa - dropshipping - uključuje nezavisnu prodaju robe od strane vlasnika drugog servera uz proviziju.
Odnosi s javnošću
Još jedna efikasna strategija internet marketinga je rad sa javnim mnijenjem. Članci objavljeni na portalima vijesti ili zabave,privlače pažnju korisnika i ne doživljavaju se kao reklamne poruke.
Svrha PR-a je stvaranje pozitivnog imidža kompanije, proizvoda, pozitivnog utiska o usluzi. Specifičnost tehnologija leži u korišćenju direktnih i indirektnih metoda rada sa ciljnom publikom: propaganda, pojašnjenje, održavanje komunikacije, organizovanje saradnje, proučavanje povratnih informacija.
Marketing online trgovine
Za vlasnike online tržišta je fundamentalno važno da privuku više kupaca. Stručnjaci prate trenutak kada se pojavi novi korisnik i čine sve da posjetitelj duže ostane na stranici. Vrhunac profesionalne izvrsnosti je pretvaranje kupca u vjernog kupca.
Da bi prodaja bila uspješna, potrebno je proučiti potražnju i provjeriti konkurentnost robe. Najlakši način da to učinite je da unesete odgovarajući upit u tražilicu. Trebalo bi navesti ne samo nazive, već i karakteristike proizvoda.
Online prodavnici je potrebna reklama. Glavne prednosti takvih prodajnih mjesta su ušteda vremena i snižene cijene, ali to nije dovoljno. Neophodno je da što više korisnika zna za sajt. Kontekstualno oglašavanje najbolje radi za povećanje prodaje, ali SEO promocija je jeftinija. Oglašavanje na društvenim mrežama je prilično efikasno. Ali ne pruža sveobuhvatne informacije o potrebama klijenta. Možete koristiti druge vrste reklamiranja.
Ako je prodaja manja od jedan posto mjesečno, onda se preporučuje ili smanjenje cijena ilirevidirati reklamnu kampanju.
Razvoj internet marketinga
Teško je odrediti ko je prvi došao na ideju da se prodaje putem interneta. Istorija nije sačuvala ime ovog čovjeka. Većina ljudi provede najmanje osam sati za računarom, aktivno koristi World Wide Web. Na internetu ne samo prodajte, kupujte robu, već i naručite karte, čitajte knjige, upoznajte se sa sažetcima i člancima. Ništa manje popularna je potraga za receptima za kuhanje i komunikacija na društvenim mrežama. Dakle, sa sigurnošću možemo reći da je savremeni internet marketing jedna od oblasti trgovine koja se dinamično razvija. Ogromna ciljna publika i jednostavnost sučelja doprinose uspješnom poslovanju na mreži.
U Rusiji prodaja postepeno prelazi u mobilnu sferu. Vlasnici sajtova prilagođenih odgovarajućim aplikacijama kreiraju SMS mailing liste i vrše povratne pozive. Budući da skoro svaki korisnik ima mobilne telefone, pametne telefone, broj online kupaca se stalno povećava.
Kao trendove u razvoju marketinških strategija na internetu, naučnici ističu porast kontekstualnog oglašavanja, širenje viralnog marketinga, korištenje video platformi i stvaranje meta-tržišta. Domaće kompanije proučavaju i implementiraju inostrano iskustvo virtuelne trgovine.
