Još 2009. godine, telekomunikaciona kompanija MegaFon ponudila je novu uslugu za rusko tržište - multifunkcionalnu uslugu MultiFon. Sada ljudi imaju priliku da značajno uštede na komunikaciji, jer vam aplikacija omogućava upućivanje glasovnih i video poziva putem interneta po niskim cijenama.
Jedinstvene karakteristike
Da biste razumjeli šta pruža usluga MegaFon - MultiFon, morate shvatiti zašto je potrebna. To se može uraditi samo sa Internetom, jer on radi preko World Wide Weba. Pretplatnik, koji je pristupio mreži preko svog komunikacijskog provajdera, može preuzeti posebnu aplikaciju sa zvanične MegaFon web stranice i aktivirati je.
MultiFon usluga vam omogućava da primate i upućujete pozive u bilo kojem smjeru, uključujući međugradske i međunarodne pozive, chat ili video pozive, šaljete poruke, kreirate kontakte, postavljate statuse i raspoloženje. Ono što je najvažnije, pretplatnici mogu koristiti aplikaciju bilo gdje u svijetu, uz dodatnu naknadu za romingneće biti naplaćeno.
Instalacija
Da biste počeli koristiti uslugu, potrebno je da odete na službenu web stranicu MegaFona i preuzmete poseban program. Treba napomenuti da pretplatnici ovog operatera mogu koristiti i drugu verziju koja ne zahtijeva instalaciju aplikacije, samo iz pretraživača. Nakon preuzimanja programa, potrebno je da se registrujete kreiranjem novog naloga. Kako bi omogućio komunikaciju, operater će vam dodijeliti IP broj, koji može izgledati kao običan mobilni ili bilo koji login. U isto vrijeme, završit će sa @multifon.ru.
Odmah nakon registracije, pretplatnici dobijaju pristup probnoj verziji programa, tzv. "MultiFon-Lite". Ovo je ograničena besplatna verzija, da biste pristupili svim funkcijama, potrebno je da birate 137 od mobilnog operatera navedenog prilikom registracije. Uslugu možete aktivirati i na svom ličnom računu na stranici MegaFon. MultiFon radi sa različitim operativnim sistemima, uključujući Windows (7, XP, Vista), Linux, iOS, Android, Mac OS.
Test verzija
Svi korisnici interneta, uključujući pretplatnike drugih mobilnih operatera, imaju pristup demo verziji usluge. Ne omogućava uživanje u svim prednostima usluge, ali pomaže razumjeti kako MultiFon-MegaFon funkcionira. O čemu se radi postaje jasno od prvih minuta. Nakon instaliranja programa, potrebno je dodati bilo koji kontakt. To će vam omogućiti da nazovete odabranog pretplatnika i detaljno razmotrite sve mogućnosti.usluga.
U demo modu, aplikacija vam omogućava da razgovarate, upravljate dostupnim statusima, postavite avatar i, naravno, pozivate druge MultiFon korisnike. U isto vrijeme, korištenje usluge se ne naplaćuje, povezivanje ili isključivanje usluge je također potpuno besplatno. Ali kada koriste ovu verziju, pretplatnici ne mogu komunicirati koristeći ovu uslugu sa klijentima drugih mobilnih operatera, pozivati fiksne brojeve.
Postavke poziva
Dodavanjem kontakata u svoj adresar, možete započeti ćaskanje. Program vam omogućava da ručno unesete tražene brojeve, odaberete ih sa liste unosom telefonskog broja potrebnog MultiFon pretplatnika ili njegovog nadimka. Kontakti se mogu kombinovati u grupe ili uneti kao opšta lista. Prije pozivanja, uvjerite se da je pretplatnik koji vam je potreban online - to će biti označeno zelenim krugom nasuprot imena.
Tokom razgovora svim korisnicima su dostupne dodatne usluge - ovo je snimanje razgovora, korištenje raznih zvučnih efekata, mogućnost umetanja videa. Nakon završetka razgovora možete slušati o čemu ste pričali.
MultiFon-plus
MegaFon pretplatnici mogu sebi priuštiti da instaliraju punu verziju aplikacije. Ali korisnici drugih operatera koji žele da koriste ovu uslugu biće primorani da kupe SIM karticu. Ali ova akvizicija će se brzo isplatiti, jer usluga MegaFona - MultiFon vam omogućava da značajno uštedite.
Pozivanjem 137 na svom telefonu iliAktiviranjem usluge na svom ličnom računu, pretplatnici dobijaju pristup svim funkcijama. Od sada korisnici mogu zvati druge mobilne mreže, slati MMS i SMS. Ali u isto vrijeme, ne zaboravite da se multimedijalne poruke naplaćuju prema tarifama koje postavlja mobilni operater. Ali s obzirom na to da su dolazni pozivi besplatni, a odlazni po sniženim cijenama, ove troškove mogu priuštiti mnogi.
Pored toga, korisnici mogu vidjeti historiju poziva, poruke, uređivati raspoloženje, mijenjati status. Takođe, svako može podesiti prijem dolaznih poziva - može ići zasebno na mobilni telefon ili na MultiFon, ili primati i tamo i tamo u isto vrijeme.
Fares
Da biste u potpunosti razumjeli šta operater nudi, morate saznati koliko će vas koštati korištenje usluge. "MultiFon" se ne može pripisati odjeljku "Plaćene usluge na MegaFonu", jer operater ne povlači sredstva za korištenje ove aplikacije. Naprotiv, uz njegovu pomoć, pretplatnici ne samo da dobijaju pristup visokokvalitetnoj audio i video komunikaciji, već mogu značajno smanjiti iznos koji mjesečno troše na razgovore. Praćenje i kontrola utrošenih sredstava je prilično jednostavna. Zaista, za pozive i preko aplikacije i preko običnog telefona sa MegaFon SIM karticom koristi se jedan račun.
Trenutno se usluga pruža bez pretplate. Kada upućujete glasovne i video pozive unutar MultiFon mreže sa korisničkih naloga, apsolutnoništa nije uklonjeno. Za minut razgovora sa pretplatnicima MegaFona korisnici će platiti 0,8 rubalja, za pozive na telefone drugih operatera - 1,5 rubalja. Za međunarodne pozive, njihova cijena će zavisiti od zemlje pretplatnika. Na primjer, svakih 60 sekundi komunikacije sa Kanadom koštat će 0,6, sa Izraelom, SAD-om - 0,9, Turskom - 2,9 rubalja. Kompletnu listu zemalja i cijenu poziva u svaku od njih možete pronaći na službenoj web stranici MegaFona.
Slanje SMS-a će koštati MultiFon korisnike 1,5 rubalja, cijena MMS-a ovisit će samo o korištenom tarifnom planu.
MultiFon Business
Mogućnost korištenja IP telefonije iz "MegaFona" dostupna je ne samo privatnim, već i korporativnim klijentima. Za takve pretplatnike, kompanija nudi mogućnost organizovanja komunikacije kako unutar zidova kancelarije tako i van nje, koristeći IP PBX, običan pametni telefon ili računar. Za aktiviranje ove usluge na MegaFonu dovoljno je ostaviti odgovarajuću aplikaciju na službenoj web stranici ili nazvati 8 800 5500555, namijenjenu servisiranju korporativnih klijenata.
Kao rezultat toga, moći ćete organizirati komunikaciju koristeći IP PBX ili preuzeti aplikaciju na svoje računare ili pametne telefone. Istovremeno, tarife za korporativne pretplatnike se ne razlikuju od onih utvrđenih za pojedinačne korisnike.
Dodatna ušteda
Nakon pregleda cijena komunikacije, pretplatnici počinju shvaćati da MultiFon prije svega štedinjihova sredstva. Ali kompanija nastavlja da brine o svojim kupcima, obraćajući posebnu pažnju na one koji puno komuniciraju. Dakle, operater nudi takozvane "pakete minuta" za razgovore u raznim smjerovima. Na primjer, ljudi koji puno komuniciraju sa MegaFon pretplatnicima u svojoj matičnoj regiji mogu kupiti 1.000 minuta za razgovore za 500 rubalja, 2.000 za 800 i 10.000 za 3.000.
Ista mogućnost pruža se i onima koji često pozivaju fiksne ili mobilne brojeve. Cijena 2000 minuta razgovora sa pretplatnicima bilo gdje u Rusiji je 2900, a sa stanovnicima Moskve i Moskovske regije - 2000 rubalja. Samo oni koji koriste MultiFon aplikaciju od MegaFona mogu naručiti i koristiti „minutne pakete“. Da biste to uradili, potrebno je da pošaljete SMS na kratki broj 1117. Tekst poruke označava šifru veze usluge koja vas zanima. Na primjer, da biste kupili 1000 minuta odlaznih poziva prema svim mrežama navedenog operatera, to će biti “MF1000”. Svaki kupljeni paket važi 30 dana od dana aktivacije.
Mogući problemi
Ponekad se javljaju situacije kada usluga MultiFon postane nedostupna. MegaFon može blokirati pristup njemu u nekoliko slučajeva:
- bilans je blokiran, dok pretplatnik nije dopunio svoj račun u roku od mjesec dana;
- raskinut je ugovor sa navedenom telekomunikacionom kompanijom.
Osim toga, ako ste sami isključili MultiFon i od ovog događaja je prošlo više od mjesec dana, unesiteaplikacija sa starom lozinkom neće raditi. Takođe, usluga može biti nedostupna zbog činjenice da je internet provajder koji koristi blokira.
Povezivanje i isključivanje "MultiFona", naknada za prijavu
Mnogi MegaFon pretplatnici odbijaju da koriste ponuđene usluge, bojeći se da će im sredstva biti terećena sa računa. Ali predložena usluga MultiFon se pruža bez pretplate, novac će se povlačiti samo za obavljene pozive i poslane poruke. Stoga ne vrijedi uzeti u obzir da MegaFon plaća povezane usluge. Naravno, 2011. godine, čim je usluga puštena u rad, ovaj operater je rekao da će MultiFon biti na plaćenoj osnovi. Planirano je da pretplata bude 50 rubalja mjesečno. Ali za sada, MegaFon je odustao od ove ideje.
Ako se odlučite pridružiti MultiFonu, onda to možete učiniti potpuno besplatno. Također neće biti naknade za isključenje, a možete se odjaviti u bilo kojem trenutku.
Jedina mana koju su prijavili korisnici je kasno zaduženje sredstava. Kao rezultat toga, ako provjerite stanje odmah nakon poziva, on se možda neće promijeniti, novac može biti podignut nakon nekoliko minuta. Upravo zbog toga mnogi, neočekivano za njih, imaju negativno stanje na računu. Zbog ove situacije, neki pretplatnici počinju da misle da su povezali plaćene usluge. Drugi vjeruju da je za korištenje "MultiFona"uveli su pretplatu i pokušavaju se isključiti sa usluge.
Plaćene usluge
Ako vam se čini da vam se stanje prebrzo resetuje, provjerite da li su vam naplaćene sve usluge MegaFona koje koristite. To je prilično jednostavno učiniti, a svaki pretplatnik ima nekoliko načina. Tako korisnici ovog operatera mogu pristupiti sistemu Service Guide putem Interneta. Da biste dobili lozinku, moraćete da pošaljete poruku na broj 000105 tako što ćete ukucati "41" u tekstualno polje. Kao odgovor, operater će poslati lozinku, koju će trebati unijeti u posebno označeno polje. Nakon prijave, pretplatnici mogu vidjeti sve usluge i pretplate koje koriste. Ako se sredstva povuku za neke od njih, onda se mogu lako isključiti.
"Servisni vodič" je također dostupan sa mobilnog telefona. Za primanje informacija potrebno je da pošaljete sljedeći USSD zahtjev 105 operateru MegaFon. Povezane usluge će tada biti prikazane na ekranu mobilnog telefona, a tamo će biti vidljiva i njihova cijena.
Ukoliko se plašite da ne razumijete sistem ili da nešto propustite, onda možete otići u najbliži komunikacijski salon, gdje će vam konsultanti pomoći da saznate za koja sredstva se povlače i isključite sve usluge koje vam nisu potrebne.
