Ruska pošta je državna organizacija kojoj ljudi često imaju pritužbe. Ne govore dobro o njoj iz nekoliko razloga. Prvo, principi njenog rada su daleko od svima jasni, jer su složeni, drugo, usluga Ruske pošte ostavlja mnogo željenog, jer, nažalost, tamo ne rade najljubazniji i najosjetljiviji zaposlenici, treće, paketi su često izgubljeni, otkriti da su jednostavno nerealni. Naravno, ne možemo obučiti osoblje da brine o kupcima, ali je sasvim moguće reći kako pratiti pošiljku ruskom poštom.
Izračunajte cijenu paketa i vrijeme potrebno za putovanje
Najlakši i najčešće korišćeni način u slučaju problema, kako pratiti pošiljku ruskom poštom, je da je pratite na službenoj web stranici. Na njemu ne samo da možete pratiti kretanje paketa, već i izračunati cijenu dostave, kao i vidjeti šta će biti potrebno prilikom slanja.
Da biste izračunali cijenu paketa, morate pratiti linkhttps://www.pochta.ru/parcels. Zatim se sve radi u sljedećem redoslijedu:
1. Navedite grad iz kojeg planirate poslati paket.
2. Unesite grad, a po potrebi i državu u koju se pošiljka šalje.
3. Odaberite način isporuke. Ima ih 3: redovni, ubrzani i kurirski. Cijena ovih usluga varira.
4. Ako je potrebno, odaberite dodatnu uslugu:
- Obavijest o isporuci. To znači da će pošiljka biti lično predata primaocu uz prijem. Potpisano obavještenje će biti proslijeđeno pošiljaocu.
- Možete naznačiti da je paket vrijedan. Tada će pošiljalac platiti osiguranje. A ako pošiljka nestane, stigne u neodgovarajućem obliku, ako joj se uopšte nešto desi, ruska pošta će vratiti novac u celosti ili delimično.
- Inventar priloga omogućava vam osiguranje u obliku ovjerene potvrde o tome šta se nalazi u paketu. U dokumentu će takođe biti naznačeno koji je datum polaska. Opis priloga provjerava poštanski službenik, koji također izdaje ovjerenu potvrdu.
- Pouzećem je usluga u kojoj će primalac morati platiti trošak priloga uz poštansku proviziju za prijenos sredstava.
- Ako se šalju lomljivi ili vrijedni predmeti, ima smisla dodati napomenu "oprez".
5. Sada morate odrediti odredište.
6. Zadnja stvar koju trebate navesti je težina paketa.
Na kraju, potrebno je da kliknete na dugme "Započni obračun". I za nekoliko sekundi će se izračunati datum dolaska paketa na mjesto i cijena dostave, uzimajući u obzir sveželje.
Sada možete odnijeti pošiljku u poštu i početi pratiti, pozivajući se na primljene podatke.
Kako pratiti paket ruske pošte putem broja putem mobilne aplikacije?
Ljudi vole opciju praćenja paketa putem aplikacije na svom pametnom telefonu, jer je to zgodno.
Kako pratiti pošiljku ruske pošte putem mobilne aplikacije? Obavezno:
- Preuzmite aplikaciju ePN Cashback na svoj pametni telefon.
- Prijavite se tamo, a kasnije se možete jednostavno prijaviti unosom vaše prijave i lozinke.
- Odaberite trgovinu da obavite kupovinu.
- Checkout.
Nažalost, ova aplikacija vam omogućava samo praćenje kupovina na mreži, ali vam daje priliku da imate popuste u mnogim online trgovinama.
Kako pratiti paket po broju?
Putem interneta možete pratiti pakete kako iz online prodavnica tako i iz običnih. Da biste pratili kupovine iz drugih zemalja, možete koristiti web stranicu www.gsconto.com ili pratiti pakete na web stranici AliExpress ili Tmart trgovina.
Postoji niz drugih stranica:
- moyaposylka.ru;
- Track24.ru;
- Print-post.com.
Kako pratiti paket ruske pošte po broju? Da biste to učinili, web stranice nude unos koda. Ovo je 13-cifreni broj ako se pošiljka šalje ne samo unutar Rusije, i 14-cifrena ako se šalje samo na teritoriji Ruske Federacije. Broj je naveden na čeku koji je izdat u poštiured.
Stranica "Moj paket" može pratiti odlazak ne samo ruske pošte.
Praćenje paketa druge pošte
Mehanizam za praćenje paketa se ne mijenja zbog pošte na koju je poslan. Na primjer, moyaposylka.ru prati svaku pošiljku koristeći alfanumerički kod na računu. Kako pratiti paket ruske pošte? Mora se uneti u liniju za praćenje na glavnoj stranici sajta i kliknuti na dugme "Prati".
"Moj paket" ima pristup bazama poštanskih ureda u Rusiji, SAD-u, Kini i Evropi. Pored Ruske pošte, na listi „klijenta“sajta su: EMS, CDEK, SPSR Express, SF Express, Business Lines, itd. Informacije o polasku se ažuriraju nekoliko puta dnevno.
Dodatne funkcije za praćenje paketa
Da biste saznali lokaciju paketa, ne morate se čak ni registrirati na stranici. Ali ako želite da dobijete dodatne funkcije, onda se morate registrovati. Ove karakteristike uključuju:
- Obavještenja o putnom paketu putem SMS-a i e-pošte.
- Zadržavanje alfanumeričkog koda sve dok se pošiljka kreće.
- Praćenje više paketa odjednom.
- Statistika prolaska faza.
- Mogućnost praćenja paketa od strane primaoca unosom njegove e-mail adrese.
"Moja pošiljka" je vrlo dobra usluga za praćenje gotovo svake pošiljke uz maksimalnu pogodnost za korisnike. Ali ni ovdje nema šansepratite paket ruske pošte po prezimenu. Ova opcija je uklonjena zbog velikog broja podudaranja. Stoga morate koristiti broj. Već znate kako da pratite paket ruske pošte na čeku koji sadrži traženi broj.
Kontaktirajte s ruskom poštom za rješavanje problema
Možete ostaviti žalbu, ili možda pohvalu na web stranici ili pisati na e-mail adresu Help Deska ruske pošte (sve koordinate su na web stranici).
Ovu ili onu informaciju možete dobiti pozivom službe za pomoć.
Vrijedi kontaktirati čak i kada savjeti o tome kako pratiti pošiljku ruske pošte nisu pomogli.
Da biste se zaštitili od problema što je više moguće, morate znati i slijediti nekoliko pravila.
Za pisma koristite unaprijed kupljene koverte i marke, pošaljite ih u poštansko sanduče u ruskoj pošti.
Šaljite pakete koji nisu prevelike stvari kao što su knjige, časopisi, itd.
Pakete je najbolje slati prvom klasom, platiti malo više od traženja kasnije u prostranstvima njihove domovine. Već znate kako pratiti paket ruske pošte na stazi.
Ako se pridržavate ovih preporuka, možda će biti malo manje potraživanja prema Ruskoj pošte.