Svakome se u životu može desiti neka situacija, čijim rješenjem se može pozabaviti samo vođa koji zauzima visoku poziciju u gradu. Da bi branio svoje interese i zakonska prava, svaki Moskovljanin može napisati pismo gradonačelniku Moskve Sobjanjinu. Razmotrite detaljnu proceduru za podnošenje žalbe gradonačelniku glavnog grada.
Pravila
Da biste napisali pismo Sobjanjinu, samo trebate koristiti poseban obrazac na službenom portalu grada Moskve www.mos.ru.
Pravila za slanje i razmatranje pisama građana
- Pisane poruke građana prihvataju se u skladu sa normama Saveznog zakona od 2. maja 2006. br. 59-FZ, Saveznog zakona od 09. februara 2009. br. 8-FZ i rezolucijom Vlade Moskve od 21. februara 2006. br. 112-PP
- Pismo mora sadržavati podatke kao što su prezime, poštanska ili e-mail adresa. U slučaju nepoštivanja ovog stava, nadležni organi koji su prihvatili pismo imaju pravo da ostave žalbu gradonačelniku glavnog grada bez odgovora.
- Možete jednostavno napisati pismo Sobjanjinu s naznakomuzbudljivo pitanje, ili možete dopuniti žalbu priloženim fajlom, čija veličina ne bi trebala prelaziti 5 megabajta.
- Dokument poslat uz pismo smatra se nevažećim, odnosno neće imati nikakvu težinu prilikom razmatranja žalbe, ako fajl nije potpisan posebnim digitalnim potpisom (elektronskim).
Kako napisati pismo gradonačelniku Sobjanjinu
U posebnom obrascu na portalu, gdje građanin mora navesti suštinu svoje žalbe, nakon što pročita pravila za podnošenje prijave, obavezno klikne na dugme "Da" i time pristaje na potrebu pridržavajte se svih tamo opisanih pravila.
Tek nakon što se ova stavka završi, pojavljuje se stranica sa listom različitih vrsta žalbi. Da biste poslali pismo Sobjanjinu od podnosioca predstavke, morate odabrati kolonu označenu sa "Žalba pojedinca".
Šta naznačiti?
Čim se odabere vrsta pisma, otvoriće se stranica na kojoj svaki građanin može napisati pismo Sobjanjinu, izlažući suštinu problema i popunjavajući najosnovnije podatke o sebi.
Sljedeća polja moraju biti popunjena u ovom obrascu:
- Prezime, ime, patronimija podnosioca prijave.
- Adresa - kvart, pošta, ulica, kuća, stan.
- Kontakt telefon - mobilni, dom, posao (opciono).
- E-mail adresa - ovdje će biti poslata potvrda da je pismo napisano gradonačelniku prihvaćeno i da će biti razmotreno.
- Sažetak čegaKonkretno, ovo pitanje će biti pokrenuto u apelu gradonačelniku Moskve. Ovdje možete unijeti do 500 znakova.
- Puni sadržaj pitanja od interesa za građanina. U ovoj koloni morate navesti problem što je više moguće, jer broj znakova u slovu ne bi trebao biti veći od 4000.
- Spisak svih onih državnih organa kojima su se obraćali da riješe problem.
- Dodatni dokumenti, ako ih ima.
Koliko dugo se žalba razmatra
Ako odlučite da napišete pismo Sobjanjinu, imajte na umu da je mogući period čekanja otprilike mjesec dana.
Žalba gradonačelniku glavnog grada se registruje i čeka na razmatranje u roku od 3 (tri) dana od trenutka kada pismo uđe u opštu bazu podataka. Nakon registracije, pismo se preusmjerava primaocu - potrebno je 1 (jedan) dan. Dalji rok za razmatranje žalbe šefu glavnog grada je do 30 dana od trenutka registrovanja pisma.
Dakle, ispostavilo se da pisati apel gradonačelniku glavnog grada uopće nije teško, apsolutno svaki punoljetni građanin koji živi u gradu Moskvi to može podnijeti. Da biste to učinili, potrebno je samo ući na recepciju koja se nalazi na gradskom portalu glavnog grada.
Važno: aplikant koji želi da dobije detaljan odgovor na svoje pismo u bliskoj budućnosti ne treba da zanemari polja u kojima treba da navedete svoje prezime, email adresu i poštansku adresu.