Promotivno pismo - komercijalni tekst koji sadrži informacije za potencijalne potrošače o vašem proizvodu ili usluzi. Svrha ovakvih pisama je da skrenu pažnju kupaca na vaše proizvode. Promotivni e-mailovi su odličan prodajni alat koji vam omogućava da dobijete veliki broj odgovora i povećate narudžbe. Međutim, pitanje kako ih napisati dovodi do potpune zabune. Ovo će pomoći primjerima promotivnih pisama koja se mogu koristiti kao predložak.
Kako napisati pismo o prodaji
Promotivno pismo sadrži opis robe i usluga koje se nude na način da podstakne interesovanje potencijalnih kupaca.
Svaka organizacija koja se bavi komercijalnim aktivnostima treba posvetiti dužnu pažnju reklamiranju proizvoda ili usluga. Postoje dvije vrste promotivnih pisama:
- Dokument koji sadrži informacije o samoj kompaniji.
- Pisma koja opisuju ponuđene proizvode i usluge.
Takođe, u oglašavanju se koriste razni bilteni, brošure sa detaljnijim informacijama o robi. Ne odnose se na promotivna pisma i po pravilu se izdaju na zahtjev kupca, koji već ima primarne podatke o kompaniji i njenim proizvodima.
Pravila za pisanje pisma o prodaji kompanije
Prilikom pisanja prodajnog pisma, morate se pridržavati sljedećih pravila:
- Informativno. Tekst treba da bude sažet, informativan, suštinski. Nema potrebe da kupcima nudite detaljan opis kompanije i njenih proizvoda. Važno je prenijeti najbitnije informacije koje odražavaju jedinstvenost kompanije, razliku između njene ponude i svih ostalih.
- Brevity. Promotivni email ne bi trebao biti duži od jedne stranice. Velika kopija oglasa najvjerovatnije neće biti pročitana.
- Nenametljivo. Ne nudite svoje proizvode previše nametljivo, kako ne biste iritirali čitaoca. Tekst treba biti nenametljiv i uvjerljiv.
- Preciznost. Ne treba preuveličavati zasluge kompanije ili pojedinačnih proizvoda, objavite samo informacije koje su dokazane u praksi. Ne obmanjujte potencijalne kupce.
- Strogost i racionalnost u dizajnu. Pismo mora biti napisano na obrascu sa svim potrebnim detaljima bez pretjerane registracije. Bolje je koristiti font od najmanje 13 pt s proredom od jedan i po. Uzorci reklamnih pisama pomažu da se dobro razumiju karakteristike dizajna.
Narudžba za pisanje
Kada pišete prodajna pisma, morate se pridržavatiutvrđenog poretka. Ispod možete vidjeti prave primjere promotivnih e-mailova.
Ako je glavna svrha pisma da skrene pažnju na određene robe i usluge, onda ga treba formirati na sljedeći način:
- Žalba (na primjer: "Poštovane dame i gospodo!").
- Kratke informacije o vašoj kompaniji.
- Lista proizvoda sa ključnim karakteristikama.
- Dodatni uslovi.
- Mogući oblici saradnje (maloprodaja ili veleprodaja, ponuda usluga i tako dalje).
- Izraz mogućnosti pružanja dodatnih informacija o robi, uzorci robe.
- Izraz nade u dugu i obostrano korisnu saradnju.
- Potpis.
Ako je svrha pisma predstavljanje kompanije, ono je strukturirano na sljedeći način:
- Obraćanje primaocu.
- Kratke informacije o vašoj kompaniji.
- Glavne aktivnosti kompanije, njene prednosti, dostignuća, prednosti u odnosu na druge kompanije.
- Mogući oblici saradnje.
- Izražavanje mogućnosti pružanja dodatnih informacija o kompaniji.
- Izraz nade u dugu i obostrano korisnu saradnju.
- Potpis.
Pogledajte uzorke prodajnih e-poruka kako biste bolje razumjeli njihovu strukturu. U zavisnosti od postavljenih ciljeva, struktura teksta se može promijeniti.
Samo nekoliko riječi o tako važnom rekvizitu kao što je potpis. U praksi, prodajna pismapotpisuju ne samo čelnici kompanija, već i obični zaposlenici. Međutim, da biste osigurali visok nivo povjerenja i imali veći utjecaj na potencijalnog klijenta ili partnera, bolje je potpisati pismo direktoru ili nekom od njegovih zamjenika.
Primjeri promotivnih i informativnih pisama. Otvaranje foto studija
Poštovani!
Na ulici. Lenjin (tržni centar "Aladin", 1. sprat) otvorio je novi foto studio "Svet fotografije".
Profesionalni studijski fotografi nude vam sljedeće usluge:
- fotografiranje vjenčanja, drugih porodičnih događaja;
- studijske foto sesije u enterijeru;
- proizvodnja foto-knjiga, maturskih albuma;
- digitalno štampanje fotografija;
- obnavljanje starih fotografija;
- izrada umjetničkih portreta.
U studiju možete kupiti:
- okviri za fotografije;
- foto albumi;
- kamere, objektivi i prateća dodatna oprema.
Čekamo vas u našem foto studiju!
Primjer prodajnog pisma sa pregledom kompanije
Poštovane kolege!
Naša kompanija posluje na tržištu trikotaže više od deset godina. Nudimo trikotažu iz Francuske, Belgije, Italije i Španije. Za dugogodišnju saradnju, kompanija je potvrdila status pouzdanog partnera, pružajući svojim kupcima proizvode visokog kvaliteta po pristupačnim cenama.
Bavimo se transportom ovih proizvoda u zemlje ZND-a i obezbjeđujemo ihosiguranje.
Za ljetnu sezonu 2018. formirali smo novu modernu kolekciju trikotaže u širokom rasponu cijena.
Ako ste zainteresovani za našu ponudu, spremni smo da vam pošaljemo detaljan cenovnik i odgovorimo na sva vaša pitanja.
Radujemo se dugoj i plodonosnoj saradnji.
S poštovanjem, direktor kompanije (ime firme, prezime, ime, patronim direktora i potpis).
Slanje promotivnih e-poruka
Pismo reklamne prirode može sadržavati različite informacije, ali struktura takvog teksta po pravilu odgovara gore prikazanoj. Dalje, uvijek se postavlja pitanje kako uspostaviti dijalog sa potencijalnim kupcem. Distribucija promotivnih pisama razlikuje se od ostalih vrsta oglašavanja po tome što podrazumijeva odgovor sa suprotne strane. To može biti pristanak na kupovinu proizvoda, zahtjev za dodatnim informacijama, zahtjev za sastanak i tako dalje. Glavna stvar je da dobijete odgovor na vaša pisma. Ako primalac šuti, to znači da ga informacije navedene u pismu nisu zanimale. U tom slučaju možete provjeriti da li je primalac primio vaše pismo ili nakon nekog vremena napisati pismo drugačijeg sadržaja.
Dizajn promotivnih pisama
Već ste vidjeli primjere promotivnih e-poruka iznad. Uzorak vam omogućava da shvatite kako da napravite takve tekstove ako još nemate iskustva.
Poželjno je pismo odštampati na visokokvalitetnom papiru u dobroj štampi. Za ovo je još bolje koristiti memorandum sa logotipom kompanije. Jedanjedan od vaših glavnih zadataka je da uspostavite prvi kontakt očima sa primaocem. Čitalac u prvih nekoliko sekundi ima vremena da stekne utisak o vašoj kompaniji, odabere za sebe ono najvažnije i ili se zainteresuje za vašu ponudu ili je odbije. Zatim sledi bliže upoznavanje sa kompanijom, što po pravilu samo pojačava prvi utisak.
Ako planirate slati promotivne e-poruke, možete odabrati jednostavnu pozadinu koja ne ometa pažnju u neutralnoj boji za dizajn. U zavisnosti od specifičnosti vašeg prijedloga, ilustracije se mogu umetnuti u tekst kako bi privukle pažnju čitatelja.
Pravila za sastavljanje teksta promotivnih pisama
Identifikujte ključne prednosti vaše ponude - one mogu biti istaknute u tekstu podebljanim, naslovima. Rasporedite različite artikle roba ili usluga u kratke pasuse, u blokove od dva ili tri reda. Imajte na umu da će se dugi pasus čitati posljednji. Istovremeno, pogled se naglo kreće između redova u potrazi za najzanimljivijim trenucima.
Da bi se aktivirala pažnja čitaoca na tekst, trebalo bi koristiti više ličnih zamjenica. Zahvaljujući ovoj tehnici, pismo postaje ličnije. Bilo bi prikladno da se adresatu oslovljavate imenom i patronimom, posebno ako ste ga lično upoznali.
Da biste podstakli radnju u pismu, preporučuje se upotreba glagola u sadašnjem vremenu. Uporedite dvije opcije: „Samo ovu sedmicu imate priliku da iskoristitenaše usluge sa 15% popusta" i "Usluge ćete moći koristiti sa 15% popusta". Prva opcija će biti najpoželjnija.
Naravno, pismo treba biti napisano jasnim i kompetentnim jezikom. Ne treba ga preopteretiti stručnim terminima i žargonom. Pokušajte da ne pišete monotono, razblažite tekst originalnom, nestandardnom riječi.
Ne pretjerujte sa imperativom.
Korisni savjeti
Prema studijama, kratki tekst sa malim pasusima se uvijek mnogo bolje pamti. Po pravilu, osoba može odmah zapamtiti rečenicu od pet riječi, pamti se samo polovina fraza sa deset riječi. Zbog toga bi tekstualni blokovi trebali biti optimalno odvojeni sa stanovišta pamtljivosti informacija.
Prije pripreme za posao proučite što više primjera promotivnih pisama, istaknite prednosti za sebe kao potrošača i pokušajte ih iskoristiti u svom tekstu. Dobro napisano prodajno pismo privući će kupce u vašu kompaniju i otvoriti nove visine za vas i druge zaposlenike. Zapamtite da platu ne isplaćuje direktor, već potrošači.
