Kada iz nekog razloga niste zadovoljni svojim mobilnim operaterom, ali ne želite da izgubite puno kontakata, možete koristiti uslugu kao što je prebacivanje na drugog operatera uz zadržavanje broja. Da li postoje neke karakteristike ove procedure ili se sve radi vrlo brzo i bez mnogo truda od strane pretplatnika? Pokušajmo razumjeti.
Kako ide?
Počnimo tako što ćemo razjasniti nekoliko stvari o tome kako se vrši prebacivanje na drugog operatera uz zadržavanje broja. Prvo, hajde da uvedemo koncepte kao što su operator donator (ovo je onaj koji pretplatnik ne voli) i operator primalac (novi operater pretplatnika). Da biste promijenili operatera, potrebno je prvo da napišete prijavu u firmi u koju želite ići, čime ćete stvoriti osnovu za sklapanje novog ugovora o servisiranju vaše SIM kartice. Nadalje, operater primatelja kroz bazu podatakaprenesenih brojeva obavještava svog prethodnika o primljenoj prijavi za promjenu mobilne mreže, a ukoliko ne postoje okolnosti koje bi mogle spriječiti prijenos na drugog operatera uz zadržavanje broja, davalac ukida uslugu SIM kartice, a broj novog karticu koju je pretplatnik dobio od primaoca, mijenja se u deklarisanu.
Sama procedura, kako obećavaju, neće trajati više od trideset dana (uzimajući u obzir sva odobrenja), maksimalno vrijeme za koje pretplatnik može ostati bez komunikacije nakon što ga prethodni operater odbije i novi jedan je "trajao" - tri sata. Ako se iz nekog razloga odluči odbiti uslugu „Prelazak kod drugog operatera uz zadržavanje broja“, tada prije nego što operater primatelja odobri zahtjev, možete napisati zahtjev za odbijanje prijelaza. Broj operacija za promjenu operatera nije ograničen, kao ni učestalost ovih operacija.
Razlog kašnjenja
Da, postoje određene okolnosti u kojima prijelaz može biti odgođen. Prvo, operater donator ne može imati dug na ličnom računu - dok ga pretplatnik ne otplati, stari operater ga neće pustiti. Štaviše, ako imate nekoliko brojeva kod jednog operatera, a želite da odbijete jedan, tada ćete morati da otplatite dugove za sve preostale. Pozitivan saldo na računu donatora neće biti prebačen na primaoca. Neće biti problema s plaćanjem putem terminala - baza podataka prenesenih brojeva, koja je već spomenuta, popravit će broj koji pripada drugomoperater.
Funkcije prijenosa
Ova usluga je dostupna i za fizička i za pravna lica - operateri ne prave nikakvu razliku između pretplatnika. Štaviše, nije bitno koji broj želite prenijeti - elitni bronzani/zlatni/srebrni broj (sa određenim brojem ponavljajućih cifara) ili sasvim standardni - za to morate platiti samo sto rubalja. Zakon o prenosivosti brojeva primjenjuje se na apsolutno sve operatere, bez obzira da li su regionalni ili sve-ruski, ali broj možete promijeniti samo unutar granica jedne regije ili regije.
Kada pretplatnik podnese zahtjev za prijenos broja, neko vrijeme će biti u odjeljenju operatera donatora i tek nakon svih provjera ići će do primaoca. U svakoj fazi procesa, odnosno razmatranju prijave, njenom odobravanju, odbijanju jednog operatera i prihvatanju drugog, pretplatnik će primati obavještenja. Ne postoje posebne mogućnosti u servisiranju „pridošlice“- on će poštovati pravila operatera primaoca, međutim, u početku će postojati neka ograničenja - novi pretplatnik će moći koristiti samo pozive, SMS poruke i pristup Internetu, ali uskoro sve dostupne funkcionalnosti će mu biti otvorene. Ako iz nekog razloga pretplatnik odluči raskinuti ugovor sa primaocem, tada će njegov broj biti vraćen prethodnom operateru.
Treba napomenuti da ukoliko pretplatnik koristi telefon kupljen u mreži određenog operatera, odnosno programiran za rad sa određenom karticom, postoji mogućnost da odbije raditi prilikom prijenosa brojai, u principu, neće prihvatiti novu SIM karticu.
Megafon
Prelazak na drugog operatera uz zadržavanje broja "Megafon" omogućava bez problema. Ako se želite pridružiti ovoj mobilnoj mreži, prvo što trebate učiniti je da se prijavite za ovu operaciju - nema razlike ovdje, online ili u kancelariji operatera.
Prilikom online prijave, nakon razmatranja, uposlenici Megafona će vas kontaktirati i dostaviti dokumente potrebne za zaključivanje novog ugovora i novu SIM karticu. U istoj fazi odabire se tarifni plan unutar ove mreže i naplaćuje se plaćanje od sto rubalja za operaciju. Prilikom popunjavanja prijave u kancelariji, naknada za uslugu se naplaćuje odmah, kao i izdavanje nove kartice sa već odabranim tarifnim planom. Zatim, u periodu od nedelju do šest meseci, sam broj će biti prebačen na Megafon mrežu, o čemu ćete biti dodatno obavešteni porukom.
MTS
Ne zabranjuje prelazak na drugog operatera uz zadržavanje MTS broja. Ovdje, međutim, postoje neke posebnosti. Prijava se popunjava samo u kancelariji operatera, sa sobom morate imati pasoš ako je broj prijavljen na vas, ili punomoć vlasnika broja - morate potvrditi da imate pravo da to izvršite akcije.
Dalje, plaćate ovaj isti prelaz i birate novu tarifu već u mreži MTS-a, u istoj fazi dobijate privremeni broj, koji zatim,nakon svih odobrenja, bit će zamijenjen prijenosnim. Zatim, nekoliko dana mobilni operateri dobijaju da između sebe riješe sve formalnosti oko tehničkih pitanja, a dan prije predloženog transfera, MTS vam šalje poruku u kojoj se navodi tačno vrijeme kada će vaša kartica biti servisirana kod starog operatera - u ovom trenutku vrijeme kada je potrebno da ubacite SIM karticu primaoca u uređaj.
Beeline
Prelazak na drugog operatera uz zadržavanje broja "Beeline" omogućava jednako lako kao i "Megaphone". Štaviše, proces izvođenja ove operacije je sličan za njih - sve iste prijave bilo online ili u kancelariji, isti uslovi i opšta procedura za pružanje usluge. Kurir Beeline također može donijeti novu karticu i ugovor za njenu uslugu na adresu koja vam odgovara.
Ali posebna prednost ove operacije za nove pretplatnike mreže Beeline, koji su ipak odlučili da izvrše sve potrebne manipulacije u kancelariji kompanije, je mogućnost da se prijave za određeno vreme na mreži, a ne da sede u sobi, čekaju svoj red.
Tele2
Prelazak na drugog operatera uz zadržavanje Tele2 broja je takođe dobrodošao. I općenito, svakoj kompaniji će biti drago novim pretplatnicima.
Pravila su ista kao i za druge mobilne operatere, jedino upozorenje je da se prijenos broja može izvršiti samo uslužbeni saloni kompanije - nema online ili poslovanja kod dilera.
Rostelecom
I posljednja mobilna kompanija koja će biti zadovoljna prelaskom na drugog operatera uz zadržavanje broja - Rostelecom.
Morate posjetiti prodajno-servisni centar ove kompanije, gdje se zaključuje ugovor o prijenosu broja i izdaje kartica sa privremenim brojem. Tada vam operater daje mogućnost da otplatite svoje dugove i tek nakon toga počinje sama operacija prijenosa. Tek nakon tranzicije, ovih sto rubalja će biti naplaćeno sa vašeg ličnog računa, tada ćete moći da izaberete novi tarifni plan.
