Sada je teško zamisliti osobu bez mobilne veze. Moderni operateri nude mnoge usluge za koje morate posebno platiti. Neki pretplatnici su, ne znajući, povezani na neku plaćenu uslugu, a to se ispostavi tek kada dobiju telefonski račun. Stoga je pitanje kako onemogućiti uslugu operatera prilično relevantno za većinu mobilnih korisnika.
Pre svega, vredi utvrditi razloge zbog kojih bi se to moglo dogoditi. U skoro svakom tarifnom planu, pored besplatnih usluga, podrazumevano je uključen i paket usluga, za koji se račun posebno naplaćuje. Ako pretplatniku ne trebaju, trebali biste ih unaprijed pregledati i odbiti.
Osim toga, operater povezuje pretplatnika na "besplatnu" uslugu, koja nakon određenog vremenskog perioda postaje plaćena. Većina korisnikamobilni telefon zaboravi da ga isključi na vrijeme, pa je zbog toga neugodno iznenađen prilikom prijema računa.
Pitanje kako onemogućiti uslugu operatera zanima i one koji su je svojevremeno, slučajno ili namjerno, sami priključili. Obično ovo zahtijeva slanje određene SMS poruke na kratki broj.
Pa kako da onemogućite uslugu ako vam više nije potrebna? Univerzalni način je da kontaktirate operatera pozivom na broj koji označava korisničku podršku i saznate koje usluge ste povezali i kolika je njihova cijena. Ako ne koristite glasovne usluge, tražite da ih onemogućite.
Neki operateri dozvoljavaju korisnicima da sami upravljaju svojim uslugama. Da biste to uradili, potrebno je da pozovete poseban broj, gde možete sve sami da uradite koristeći automatsku uslugu.
Na primjer, oni koji su zabrinuti kako da isključe uslugu "zamijeni ton biranja" na Megaphoneu trebaju otići na web stranicu operatera, gdje su data detaljna uputstva o ovom pitanju. Ili možete kontaktirati help desk, koji će vam također reći o tome.
Ako ste Beeline pretplatnik i ne znate kako da onemogućite uslugu, možete koristiti svoj lični račun na web stranici operatera. Da biste ušli ovde, potrebno je da na svom telefonu pozovete komandu 11009, nakon čega u odgovarajuća polja unesete primljenu prijavu i lozinku. Onemogućite usluge izovaj operater se može koristiti i sa autoinformerom ili SMS porukama. Da biste to uradili, morate nazvati određeni broj i slijediti upute sistema.
Onima koje zanima kako da isključe uslugu "bip" na Megafonu savjetujemo da lično posjete kancelariju operatera. Ako nema vremena za ovo, možete pozvati 0500, nakon čega će se usluga morati isključiti.
Usluge koje pružaju kratki brojevi operateri praktično ne kontrolišu. Međutim, neki dobavljači sadržaja nude svojim pretplatnicima zaštitu od takvih prijevarnih šema, koje su često prilično skupe. Kako biste izbjegli povezivanje nepotrebnih usluga korištenjem kratkih brojeva, potrebno je da kontaktirate svog operatera, koji će od vas zatražiti daljnje radnje.
