Sve češće možete vidjeti da se razne promocije održavaju uz aktivno učešće partnera. Kompanije hrabro izjavljuju da nagrade i poklone obezbjeđuju drugi brendovi, ističući svoje "prijateljstvo" sa drugim preduzećima. Zašto je ovo potrebno? Na kraju krajeva, ovako možete potpuno zbuniti kupce gomilajući u njihovim glavama složenu shemu reklamiranja nekoliko proizvoda odjednom? Ali stručnjaci za partnerske projekte znaju da je to jedini način da se jednim udarcem ubije nekoliko ptica. Prvo, smanjite troškove promotivnih aktivnosti. Drugo, poboljšajte efikasnost komunikacije. I, treće, povećati broj obožavatelja vašeg brenda privlačenjem partnera partnera.
Različiti oblici međusobne interakcije brenda, od sjedenja jedan pored drugog na polici supermarketa do stvaranja zajedničkog proizvoda, mogu se grupisati pod konceptom zajedničkog marketinga.
Co-marketing ili zajednički marketing je posebna vrsta marketinga koja uključuje obostrano korisno partnerstvo. Partnerstvo se može organizirati na različite načine: zajednička reklamna kampanja, unakrsna distribucija promotivnih materijala, uzorkovanje nadogađaj ili zajednički razvoj proizvoda. Komarketing projekti se realizuju pod jednakim uslovima i pod uslovima neravnopravnog partnerstva, mogu i ne moraju biti pravno formalizovani u zavisnosti od zahteva učesnika u projektu, ali u svakom slučaju donose pozitivne rezultate.
Prema stručnjacima Ruske ko-marketinške asocijacije, postoji niz pogodnosti koje se mogu postići korištenjem ko-marketinga u vašoj praksi. A ako uzmete u obzir i obratite pažnju na karakteristike unakrsne promocije, to će doprinijeti još efikasnijoj strategiji razvoja i promocije brenda.
Dakle, kako najbolje pristupiti izboru partnera i na šta treba obratiti pažnju prilikom pripreme cross-marketing projekta?
Najbolji partner - povezani proizvodi
Ovo je zlatno pravilo uspješnog zajedničkog marketinga. Idealni partneri su one kompanije čiji su proizvodi ili usluge dizajnirani za istu kategoriju kupaca. U idealnom slučaju, kompanije bi se trebale nadopunjavati, poput šampona i regeneratora - nemoguće je zamisliti jedno bez drugog. Kada koristite ovu tehniku, ne morate dodatno objašnjavati potrošaču zašto mu je potreban drugi proizvod. I tako je sve jasno.
Ovako posluju stotine kafića širom svijeta, uključujući svjetski poznat sindikat McDonald's i The Coca-Cola Company. U San Franciscu, Primo's lanac kafića već dugi niz godina sarađuje sa Sweet Charlottes Chocolates. Kao dio ko-marketinškog partnerstva s ekskluzivnim pravima na kafićepartnerove čokolade se prodaju. Uz to, uz svaku kupljenu šoljicu kafe na poklon dolazi i čokoladica. Zauzvrat, poslastičarnice prodaju zrna kafe. Prilikom kupovine slatkih proizvoda, svi kupci dobijaju kupon za besplatan espresso.
Uzajamno korisno partnerstvo sa komšijama
Još jedna opcija koja olakšava i brzo pronalaženje ko-marketinškog partnera je partnerstvo sa svojim susjedima. Lokacija u blizini omogućava preduzećima da preusmjere promet od posjetitelja koji posjećuju istu lokaciju ali u različite svrhe.
U ovom slučaju kompanije možda neće nuditi srodne proizvode, ali uslovi promocije moraju biti osmišljeni za interese obje publike. I sama publika bi također trebala biti slična.
Na primjer, vlasnici susjednih objekata - picerije i zlatare - nekako su primijetili da imaju mnogo više zajedničkog nego što se na prvi pogled čini. Ovo su njihovi klijenti. Ključni kupci picerije nisu samo porodice sa decom, već i mladi, još uvek nevenčani parovi, koji su rado viđeni kupci zlatarnice.
U najkraćem mogućem roku razvijena je i pripremljena cross-marketing kampanja. Svi posjetioci picerije bili su pozvani da učestvuju u izvlačenju dijamanta težine jednog karata. Predloženo je da se nađe među stotinama sličnih kamenja, a autentičnost kamena bilo je moguće potvrditi samo u draguljarnici, koja se nalazila u blizini. U slučaju neuspjeha, odabrani kamen je ostao u sjećanju učesnika akcije, postao je svojevrsni kupon za popust uz koji se može dobiti10% popusta.
Picerija je primijetila neviđenu efikasnost akcije. Neki posjetioci su posjećivali instituciju nekoliko puta dnevno u nadi da će pronaći dijamant. Kao rezultat toga, salon nakita dobio je niz velikih narudžbi za individualni dizajn proizvoda. A kupci su bili upravo oni kupci koji su došli iz obližnje picerije.
Strategija razvoja američkog hotelskog lanca Ace Hotel zasniva se na tome da svojim klijentima ponudi najbolje usluge, uključujući i kafu. Zbog toga su se u partnerstvo uključili vlasnici jednog od najboljih lanaca kafe, Stumptow Coffee. Kafići se nalaze u hotelu ili u blizini hotela tako da gosti mogu lako pronaći svježu i ukusnu kafu.
Co-branding kao način za prevazilaženje negativnosti
Ponekad samo zajednička promocija sa partnerom postane jedina opcija u borbi protiv negativnih glasina. Naravno, za takvu interakciju partner mora imati odgovarajuću slavu i reputaciju.
Klasičan primjer je zajedničko oglašavanje Lukoila i Porshea. Kada su se proširile glasine o niskom kvalitetu goriva, u pomoć je priskočio pouzdan partner - simbol kvaliteta, brzine i pouzdanosti. Nakon co-branding projekta, nivo negativne ocjene je smanjen, dok je lojalnost brendu goriva, naprotiv, porasla.
Jednako zanimljiv primjer je saradnja poznatog proizvođača električnih vozila Tesla i australske avio-kompanije Qantas. U ovom slučaju kompanije nisu imale zadatak da prevaziđu negativ. Ali avio-kompanija je o tome htjela obavijestiti javnostrazvoj u upotrebi biogoriva kao alternative mlaznom gorivu. Kao rezultat toga, kompanije su snimile video koji oduzima dah u kojem se električni automobil i avion takmiče na pisti. Video je dobio milione pregleda, hiljade lajkova i stotine repostova. Osim toga, brojni utjecajni mediji objavili su vijest o saradnji brenda, i to potpuno besplatno.
Kako proširiti bazu klijenata uz pomoć cross-marketinga?
Unakrsni marketing otvara velike mogućnosti za proširenje baze klijenata u najkraćem mogućem roku. Privlačenje klijenata partnera ili otvaranje nove publike ključne su prednosti ko-marketinškog partnerstva, stoga ne gubite iz vida dok pripremate i vodite promociju.
Najlakši način da povećate bazu kupaca je da se pridružite ili kreirate svoj vlastiti program lojalnosti koaliciji. Svaki član takvog kluba dolazi sa svojom bazom, nakon čega se kreiraju zajedničke ponude koje služe za slanje poštom. Dvije kompanije mogu učiniti isto. Na primjer, proizvođač pelena za bebe odlučuje da provede unakrsnu marketinšku kampanju s lancem prodavnica dječje odjeće. Pismu možete priložiti lijep bonus - promo kod i, naravno, link na web stranicu partnera.
Svaka marketinška aktivnost sa partnerom može se emitovati putem sljedećih kanala:
- Društvene mreže: VKontakte, Facebook ili Odnoklassniki grupe, Instagram i Telegram nalozi, Twitter objave. Svi resursi se mogu pomnožiti najmanje dva putaprivlačenje partnera.
- Zajednička saopštenja za javnost na agregatorima vijesti.
- Zajednički intervju sa lokalnim medijima.
- Zajedničko oglašavanje na radiju.
- Zajednička promocija na TV-u.
- Unakrsna e-pošta.
Ko-marketing pomaže u smanjenju troškova
Ovdje i tako je sve jasno. Konkurencija je svakim danom sve jača. Oglašavanje postaje sve skuplje. Čak i velike korporacije sve teže povećavaju svoje marketinške budžete, a kamoli one koje nisu razmažene velikim budžetom za oglašavanje. Ali čak i bez reklamiranja to je nemoguće, jer na taj način možete izgubiti potreban nivo pritiska na potrošača i izgubiti svoju tržišnu nišu. Kao rezultat toga, kompanije su prisiljene tražiti nove načine za privlačenje kupaca koji su jeftini i istovremeno efikasni.
Unakrsni marketing je upravo ono što vam treba. Zajedničko oglašavanje na TV-u za dva brenda koja se pojavljuju na ekranu koštat će mnogo manje od pojedinačne reklamne kampanje. Isto se može reći i za radio, i za oglašavanje u medijima, i za online promociju.
Koristite tuđu slavu
Vidjeti prilike tamo gdje drugi to ne čine jedna je od najvrednijih osobina koju imaju preduzetnici i trgovci. Upravo je ovaj kvalitet omogućio trgovcu iz kanadske kompanije građevinskog materijala i proizvoda za poboljšanje doma da organizira fantastično jednostavnu i efikasnu kampanju sa svjetski poznatim brendom Apple.
Promotivni stručnjaci RONA imali su zadatak da kreiraju efikasnu kampanju podrške novom pravcu ureciklaža neiskorišćenih boja. Razmotrene su i mogućnosti promocije, uključujući vanjsko oglašavanje. Ali kako učiniti da bilbord funkcionira 100%?
Na putu do posla, RONA marketer je jednom vidio veliki novi bilbord koji je reklamirao nove iPod modele. Na posteru su jarke boje igrača tekle u masnim kapima. Bila je to gotovo gotova reklama za sakupljanje i reciklažu otpadnih boja. Nakon što se dogovorio sa glavnim oglašivačem - Appleom - da postavi još jedan reklamni baner, RONA je ispod rasklopila svoj poster. Prikazivao je kako kaplje boja koja kaplje u pažljivo postavljene limenke, sa sloganom "Recikliramo ostatke boje".
Korišćenje tuđe slave u sopstvene svrhe je savršen način da svoju kompaniju učinite još prepoznatljivijom. Apple nije imao prigovor na drugi oglas jer nije predstavljao konkurentski proizvod, nije prouzročio nikakvu štetu ili nije ugrozio percepciju glavnog reklamiranog proizvoda.
U isto vrijeme, RONA je dobila priliku da svoju reklamu postavi pored proizvoda koji privlači pažnju miliona ljudi širom svijeta. Kao rezultat, kompanija je prikupila više od dva miliona litara otpadne boje. To nije bio samo uspjeh. Čak ni u najluđim snovima, trgovci nisu mogli zamisliti da će blizina popularnog brenda dovesti do tako nevjerovatnog rezultata.
Da sumiramo, ko-marketinška partnerstva sa drugim kompanijama su ono što može učiniti vaše poslovanje boljimprivlačni kupcima, vaš marketing je efikasniji i vaši rezultati su bolji. Ovaj pristup kombinuje sve najrelevantnije zahteve danas: mogućnost smanjenja budžeta za oglašavanje, povećanje pokrivenosti i jednostavnost evaluacije rezultata.
