Svaka moderna osoba koristi usluge mobilne komunikacije skoro svaki dan. Teško je povjerovati da su prije samo nekoliko godina svi mogli bez mobilnih telefona. Tada su se ovi mali uređaji sa crno-belim ekranima činili nešto neverovatno. Mogli su se koristiti samo za pozive i slanje SMS poruka. Danas je tržište ispunjeno pametnim telefonima - telefonima koji obavljaju funkcije malog personalnog računara. Istovremeno se proširuje i lista mogućnosti koje mobilni operateri pružaju svojim pretplatnicima. Boreći se za svakog klijenta, nude brojne tarifne planove, dodatne usluge i opcije: plaćene i besplatne. Njihova lista se stalno ažurira, uslovi i cijene se mijenjaju. Kako bi naučio kako se kretati u ovoj raznolikosti, kao i kontrolirati svoj balans, pretplatnik se može registrirati na službenoj web stranici svoje mobilne kompanije, nakon što je dobio lozinku za svoj lični račun. Poznati telekom operater "Megafon" ima sličan sistem pod nazivom "Servis Guide". Svaki pretplatnik ga može koristiti potpuno besplatno. Kako se registrovati na svoj Megafon nalog? Prije nego odgovorimo na ovo pitanje, hajde da shvatimo zašto je to potrebno.
Lični račun (sistem "Servisnog vodiča"): mogućnosti
Uprkos činjenici da se ne naplaćuje dodatna naknada za registraciju na vašem ličnom računu, ne pribjegavaju svi pretplatnici ovoj proceduri. Zašto? Najvjerovatnije, mnogi jednostavno ne znaju koje mogućnosti Megafon otvara u ovom slučaju. Usluga "Lični račun" vam omogućava da upravljate svojim nalogom bez napuštanja kuće ili kancelarije, sa bilo kog računara sa pristupom Internetu. Konkretno, možete promijeniti trenutni tarifni plan, povezati ili odbiti bilo koju uslugu ili opciju, dobiti informacije o stanju stanja, primicima i utrošku sredstava, saznati o broju prikupljenih bonusa, a također i privremeno blokirati broj. A ovo je nepotpuna lista radnji koje se mogu izvršiti pomoću samoposlužne usluge Megafon "Lični račun". Registracija je vrlo jednostavna.
Službena stranica "MegaFon"
Pre svega, trebalo bi da otvorite zvaničnu web stranicu mobilnog operatera Megafon. Ulaz u vaš lični nalog nalazi se na njegovoj glavnoj stranici u gornjem desnom uglu. Željenu stranicu možete pronaći unošenjem imena mobilne kompanije u traku za pretragu ili adresu pretraživača. Otvaranje glavnogstranicu, obratite pažnju na regiju koja je na njoj naznačena i, ako je potrebno, promijenite je. Svaka republika ili regija ima svoju web stranicu Megafona. Nakon toga možete nastaviti direktno na proceduru registracije.
Lični račun (sistem "Service Guide"): procedura registracije
Kako se registrovati na svoj Megafon nalog? Prvo morate kliknuti na dugme "Lični račun" koje se nalazi na web stranici mobilnog operatera u vašoj regiji. Nakon toga, pretplatnik dolazi na stranicu na kojoj treba popuniti tri polja. Ovo je lozinka, prijava i sigurnosni kod. Svaki od njih je obavezan. Prijava je broj telefona. To možete saznati biranjem kombinacije 205 sa Megafon SIM kartice. Sigurnosni kod je kombinacija brojeva prikazanih na slici. Postoji nekoliko načina za pristup sistemu "Service-Guide".
Megafon mobilni operater: lični račun, lozinka za prijavu
Postoje tri načina za pristup vašem Megafon računu. Prvi od njih je sljedeći: na svom mobilnom telefonu sa Megafon SIM karticom trebate birati 10500 i pritisnuti dugme za poziv. Drugi podrazumeva slanje poruke sa tekstom od 00 do 000105. Takođe možete koristiti uslugu "Preuzmi lozinku". U tom slučaju morat ćete unijeti svoj broj telefona, verifikacioni broj i kliknuti na dugme "Preuzmi lozinku". U sva trislučajevima, dobićete SMS poruku sa potrebnom kombinacijom brojeva i slova.
Lični račun (sistem "Servisnog vodiča"): promjena lozinke
Da biste započeli rad u sistemu "Servisni vodič", potrebno je da pratite link na Megafon web stranici "Lični račun". Prijava se vrši nakon unosa lozinke, te je stoga poželjno promijeniti je u prikladniju. Da biste to uradili, pošaljite komandu 10501 sa svog telefona. Zatim morate pratiti sva uputstva sistema i promijeniti lozinku.
Lični račun (sistem "Servis Guide"): oporavak lozinke
Ukoliko se izgubi lozinka sa samouslužne usluge Megafona "Lični račun", u sistem možete ući na tri načina. Prvi je pogodan za pretplatnike koji su naveli informacije o sigurnosnom pitanju u postavkama "Servisnog vodiča". Imaju pristup usluzi "Povratak lozinke". Ovdje morate navesti svoju prijavu (broj telefona), odabrati sigurnosno pitanje u padajućoj listi i napisati odgovor na njega. Nakon toga potrebno je da unesete kod prikazan na slici, pritisnete dugme za vraćanje lozinke i sačekate da na vaš telefon stigne SMS poruka. Prilikom sklapanja ugovora sa Megafonom, pretplatnik navodi važeću e-mail adresu. Može se koristiti za potvrdu lozinke iz usluge "Lični račun". I konačno, treći način. To uključuje dobijanje nove lozinke slanjem USSD komande: 10500.
Kako koristiti svoj lični račun "Megafon"?
Dakle, sa načinom registracije na svoj Megafon nalog, sve je jasno. Hajde sada da smislimo šta dalje. Vaš lični račun kod ovog telekom operatera možete koristiti na nekoliko načina:
- Sa računara povezanog na Internet: da biste to učinili, otvorite službenu web stranicu svoje mobilne kompanije i idite na odjeljak "Moj račun".
- Sa mobilnog telefona slanjem USSD komande: kombinacija 105 nakon pritiska na dugme za poziv otvara pristup glavnom meniju sistema "Servisni vodič", ovde možete zatražiti informacije o stanju, aktivirati ili deaktivirajte uslugu, promijenite tarifu, postavite zaključavanje SIM kartice.
- Korišćenjem broja usluge 0505: moguće je upravljati vašim računom slijedeći upute autoinformera.
- Korišćenje video menija: pristupa se preko 0505.
- Putem aplikacija instaliranih na mobilnom telefonu: potrebni linkovi su dati na službenoj stranici Megafona u odjeljku "Podrška", stavci "Samouslužne usluge".
Gdje da idem ako imam pitanja?
Sva pojašnjenja o tome kako se registrovati na svoj Megafon lični nalog možete dobiti u kontakt centru telekom operatera. Pozovite kratki broj 0500 (unutar mreže) ili 5077777 (za pretplatnike drugih mobilnih kompanija). Osim toga, možete kontaktirati najbliži komunikacijski salon. Informacije o njegovoj tačnoj lokaciji nalaze se na web stranici mobilnog operatera. Da biste to učinili, otvorite odjeljak "Podrška" i odaberite stavku "Kontakti". Dolje će se pojaviti link, otvarajući stranicu sa adresama i radnim vremenom svih Megafon komunikacijskih trgovina u odabranom području.
Internet danas nije samo mjesto za slobodne aktivnosti, već i način upravljanja vlastitim računima. Kompanije mobilne telefonije implementiraju ovu mogućnost putem ličnog naloga. Za MegaFon, kao i za bilo kog drugog telekom operatera, ovo je jedan od načina da se smanji opterećenje kontakt centra i ureda. Za pretplatnike - pogodnost korištenja usluga mobilne kompanije. Provjera stanja stanja, primanje izvoda, povezivanje i isključivanje dodatnih opcija, promjena tarifnog plana - sve su to mogućnosti samoposlužne usluge Megafon "Lični račun". Registracija za to je vrlo jednostavna. Dovoljno je otići na službenu web stranicu mobilnog operatera u odjeljku "Vodič za usluge", navesti svoj broj telefona i jedan od tri dostupna načina za dobivanje lozinke. Nakon toga se može promijeniti, a u slučaju gubitka i vratiti. Samoposluživanje je takođe veoma zgodno. u Megafonu, pristup "Ličnom računu" može se obaviti na nekoliko načina, posebno putem interneta, koristeći USSD komande, kao i broj usluge 0505. Osim toga, na službenoj web stranici telekom operatera date su veze za preuzimanje aplikacija dizajniranih posebno za različiteoperativni sistemi za pametne telefone i konvencionalne telefone. Takođe vam omogućavaju da koristite sve funkcije vašeg ličnog naloga. I što je najvažnije, ova usluga je besplatna.
