Prilikom povezivanja na Megafon mrežu, kompanija nudi svojim pretplatnicima da isprobaju neke od svojih usluga. Naravno, postoje razna SMS obavještenja o tome. Ali budući da ih je relativno mnogo na dan povezivanja, većina pretplatnika sigurno zaboravlja na to. Kao rezultat toga, nakon nekog vremena počinju primjećivati da se sredstva terete sa računa, ali za šta nije jasno. I, naravno, u ovom slučaju korisnici kontaktiraju help desk ili Megafonove kancelarije.
Isključivanje usluga će se, naravno, izvršiti na prvi zahtjev pretplatnika koji se prijavio. Potrebno je samo pokazati podatke iz pasoša. Ali ako pasoš nije kod vas, tada će vam konsultanti detaljno reći kako samostalno onemogućiti usluge Megafona. Naravno, svaki od njih ima svoj način da ga isključi, ali postoji i univerzalan način. Istina, za početak je poželjno saznati koji su servisi još povezani.
Najprikladniji način da to uradite je usluga servisnog vodiča. Povezivanje sistemasamoposluživanje podrazumevano, ali da biste dobili lozinku, potrebno je da pošaljete SMS sa tekstom "00" na broj 000105. Možete pogledati informacije od interesa i onemogućiti usluge Megafona u odeljcima "Opcije, usluge i tarifa", "Prosljeđivanje i zabrana poziva" i "Dodatne usluge". Zapravo, bez napuštanja kuće, jednim pritiskom na tipku možete pogledati dostupne usluge, povezati potrebne i onemogućiti dodatne.
Istina, ponekad se dešava i da isključivanje usluga Megafona nije povezano sa željom za uštedom novca. Najčešće takve zahtjeve upućuju roditelji koji žele zaštititi svoju djecu od neprimjerenog sadržaja. To se, naravno, može učiniti uz pomoć istog servisnog vodiča, kada kontaktirate ured ili kontakt centar. Ali to možete učiniti i sami, jednostavnim slanjem praznog SMS-a na broj 0500914. Ako trebate zaštititi djecu od slučajnog posjeta sajtovima za odrasle, možete koristiti uslugu "Dječiji internet". Istovremeno, usluga je potpuno besplatna, a možete se povezati koristeći USSD 522.
Većina pretplatnika, čak i ne shvaćajući situaciju, na pomen naplaćene pretplate, odmah traži da isključi Megafonove plaćene usluge. Ali to nije uvijek opravdano. Mnogi od njih vam omogućavaju da uštedite na pozivima i SMS-ovima. Stoga je prvo poželjno procijeniti sve prednosti i nedostatke povezanih opcija. Možete zamoliti konsultanta da to uradi u kancelariji ili pozivnom centru, a možete i sami. Za ovo vam je potrebnonaručite detalje o pozivima preko servisnog vodiča za prošli mjesec. Koristeći dobijene podatke, uporedite troškove poziva bez popusta i sa popustom i pretplatom. Ako pretplatnik završi s profitom, onda nema smisla deaktivirati takvu uslugu.
Često, mnogi pretplatnici, nakon što prime reklamne poruke, povežu usluge, a onda zaborave na to. Kao rezultat toga, čini im se da novac jednostavno nestaje sa računa. Ali prije nego što zamjerite, najbolje je kontaktirati operatera za pojašnjenje. Sigurno će sav novac koji nedostaje biti pronađen, a nećete morati čak ni da isključite usluge Megafona. Uostalom, većina njih je izmišljena posebno za udobnost kupaca kompanije.
