Većina korisnika interneta prije ili kasnije pokuša ga iskoristiti za naručivanje različite robe uz dostavu. AliExpress je u posljednje vrijeme postao najčešće korišteni. Ima širok asortiman robe po niskim cijenama, koje su, čak i ako je transport neophodan, jeftinije nego u običnim trgovinama.
Problemi pri prijavljivanju na AliExpress
U novembru i decembru 2014. mnogi korisnici su imali veliki problem, nisu mogli doći na stranicu zbog činjenice da je AliExpress blokiran. Ovo je bila vrlo nesretna vijest za mnoge korisnike, posebno one koji su čekali pakete sa plaćenom robom ili kojima je ponestajalo vremena za transakciju.
U nevoljama, korisnici su smislili nekoliko izlaza iz ove situacije:
• Promijeni pretraživač. Mnogi korisnici su napisali da su Opera i Yandex. Browser učitali AliExpress stranicu.
• Koristeći Turbo način rada. U njemu se učitavanje odvija bez animacije, što značajno povećava brzinu.veza sa serverom.• Promjena IP adrese kao rezultat korištenja raznih programa ili anonimizatora. Ova metoda je pomogla, jer je AliExpress blokiran samo za korisnike iz Rusije.
Uzroci problema
Prošlo je dosta vremena od rješavanja problema, ali pravi uzrok problema sa pristupom je još uvijek nepoznat.
Mreža raspravlja o dvije opcije zbog kojih je AliExpress blokiran:
• Do blokiranja je došlo zbog naloga Roskomnadzora, koji je na stranici pronašao oglas za prodaju mješavina za pušenje. Također postoje informacije da se ovo dogodilo više puta i vjerovatno će se dogoditi više puta.• Postoji problem u autorizacijskoj putanji. Da biste došli do servera u Kini, morate savladati registracije u Evropi i SAD-u. Došlo je do problema s usmjeravanjem, što je uzrokovalo probleme. Ovaj problem se također može ponoviti u budućnosti.
Šta da radim ako autorizacija na mom računu ne uspije?
Tehnički ili pravni problemi sa sajtom daleko su od jedinih razloga za odbijeni pristup. Najčešći problem je to što se tokom autorizacije pojavi poruka da je vaš AliExpress nalog blokiran.
Postoji nekoliko razloga za ovaj problem:
• Identificirani ste kao lažni kupac.
• Niste završili proces verifikacije računa.• Sistem neuspjeh.
Ako niste prošli potvrdu registracije, možete ispraviti situaciju. Na stranici sa porukom ozaključavanje računa možete pronaći 4 linka. Morate prvo otići i učitati skeniranu sliku pasoša. Nakon toga će se razmatrati zahtjev za odobravanje pristupa. Situacija može biti ozbiljnija ako ste dali nevažeću e-mail adresu, biće vam vraćen samo djelimičan pristup kako bi paket sa AliExpressa mogao doći do vas i, u slučaju da dobijete nekvalitetan proizvod, možete podnijeti reklamaciju.
Kvari u AliExpress radnji
Kao što se ispostavilo gore, kvar može biti ne samo potpuni neuspjeh učitavanja stranice, već i blokiranje pristupa vašem ličnom računu. Najvažnije pravilo u takvim slučajevima je ne paničariti. Ako kvar potraje nekoliko sati, možete pisati timu za podršku. Samo zapamtite da žalba mora biti uložena na engleskom jeziku, jer usluga podrške trenutno postoji samo na stranom serveru. Uprkos svemu, AliExpress online prodavnica je i dalje jedan od najpopularnijih portala za kupovinu. Njegova prednost je u tome što služba podrške pokušava brzo odgovoriti na zahtjeve, a programeri nastoje učiniti portal boljim. Nadamo se da smo bili u mogućnosti da vam pomognemo sa nekim od vaših pitanja u vezi sa ovom trgovinom.
