Geolokacijske usluge su novi trend u razvoju mobilnog interneta u Rusiji. Milioni Rusa koriste pametne telefone i tablete i svi su potencijalni korisnici inovativnih proizvoda poput sve popularnije usluge Flamp.
Šta je "Flump"?
"Flump" je online platforma (web stranica i mobilna aplikacija) na kojoj ljudi mogu ostaviti povratne informacije o raznim organizacijama u svom gradu i ocijeniti ih na skali od 5 bodova. Njihova vrijednost formira rejting firmi.
Stranica je zamišljena kao svojevrsni vodič za odabir najboljih prodavnica, restorana, fitnes centara i drugih tipično urbanih objekata. Osim davanja ocjene koja utiče na rejting kompanije, korisnik može ostaviti i recenziju o svojim utiscima posjete instituciji. Flump su kreirali programeri poznate ruske IT kompanije 2 GIS (vodeći proizvod ove kompanije je istoimeni geoinformacioni referentni sistem).
Svrha projekta
Kreatori usluge Flump, čije su recenzije počele da se pojavljuju na internetu ubrzo nakon najave i pokretanja platforme, priznali su u svojim intervjuima za štampu da je glavni cilj stvaranjaProjekta je omogućiti urbanim stanovnicima da pojednostave svoj izbor mjesta za provod. Sada u svakom trenutku mogu koristiti pomoć drugih ljudi. Prvi grad čiji su stanovnici mogli da ostave recenzije o "Flampeu" bio je Novosibirsk (2011).
Tada je otvorena filijala u Gorno-Altajsku. Šest mjeseci nakon lansiranja, platforma se otvorila za Moskvu. Dobio sam priliku da pišem kritike o "Flampe" Krasnojarsk. Kreatori planiraju da osiguraju rad resursa u svim gradovima u kojima postoji 2GIS sistem. Ovo je vrlo korisno za turiste koji planiraju putovanja: oni će tačno znati gdje će korisno provesti vrijeme, a sve zahvaljujući mogućnostima "Flump". Jekaterinburg (recenzije stanovnika ovog grada potvrđuju ovu informaciju) se također pojavio pred turistima u raznim procjenama i gledištima.
"Flamp" i 2GIS
U "Flampe" postoji veliki imenik kompanija o kojima korisnici mogu ostaviti svoje recenzije. Ova usluga je blisko integrisana sa 2GIS platformom, koja akumulira veliku količinu informacija o organizacijama u ruskim gradovima. Kreatori resursa Flump priznali su u svojim intervjuima da su takve baze rijetke među konkurentima, uključujući strane projekte.
Flump se takmiči sa Foursquareom?
U online korisničkom okruženju postoji mišljenje da Flump može postati direktna konkurencija brojnim drugim online servisima, prvenstveno američkoj stranici Foursquare (aplikacija za geolokaciju gdje ljudi mogupodijelite sa prijateljima informacije o mjestima u gradu, popravite svoju lokaciju itd.). Argumenti pristalica ove tačke gledišta su da su i Flump i Foursquare društveno orijentisane usluge, promet oba sajta se zasniva na informacijama koje se odnose na ljude koji posećuju određena mesta.
Protivnici tvrde da i po ideji i po realizaciji, "Flump" i Foursquare nisu nimalo slični jedno drugom. Konkretno, Foursqare ne uključuje alate koji bi objektivno mogli odabrati najbolja mjesta za posjetu. Još jedan argument protivnika teze da su Flump i Foursquare konkurenti je da američki servis nije dovoljno popularan u Rusiji i da ne može biti ozbiljan rival domaćim onlajn projektima.
Mišljenje autora projekta
Osnivači projekta u svojim intervjuima uvjeravaju da "Flump" i Foursquare daleko nisu ista stvar. Naglašavaju da uopšte nema smisla porediti ova dva resursa. Po njihovom mišljenju, Foursquare u većoj mjeri karakterizira mehanika igre kroz takozvane "check-ine" (oznake pri posjeti objektima). Osim toga, prema riječima autora "Flumpa" (recenzije mnogih korisnika to posredno potvrđuju), Foursquare ne sadrži informacije koje bi bilo zgodno koristiti direktno kao izvor za donošenje odluke o posjeti, osim možda nagoveštaja. U "Flampu" - uveravaju kreatori sajta - postoji čitav niz potrebnih informacija o klijentima,koji se mogu dobiti vrlo brzo. Postoji mnogo rubrika (i svaka od njih rangira firme), kao i razni filteri koji omogućavaju korisnicima da pronađu najprikladniju opciju za nekoliko sekundi.
Još jedna razlika između "Flump" i Foursquarea je princip dodavanja organizacija u bazu podataka. Ako su u ruskom projektu ljudi iz osoblja 2GIS-a uključeni u ovo, onda u SAD-u nove kompanije mogu dodati sami korisnici (zauzvrat, takozvani „narodni“Foursquare moderatori mogu izvršiti potrebna prilagođavanja).
"Flamp" i "Yandex. City"
Još jedno mišljenje: Flampov konkurent je projekat Yandex. City. Istina, pojavio se sasvim nedavno - u junu 2014. Prema zamisli kreatora, Yandex. City treba da pomogne korisnicima da pronađu obližnje i istovremeno sposobne da pruže visok nivo usluga - kafiće, kozmetičke salone, hotele, tržne centre, disko klubove, itd. Na nekim lokalitetima, djelimično realizovan funkcionalnost za organiziranje termina, rezervacije itd.
"Yandex. City" radi na osnovu povratnih informacija korisnika o mjestima koja su posjetili. Projekat dobija značajan dio komentara iz partnerskih izvora. Firme koje sakupe dovoljno recenzija dobijaju ocjenu. Informacije o organizacijama takođe dolaze do drugih resursa - "Yandex. Maps", kao i "Yandex. Navigator".
S jedne strane,"Flamp" i "Yandex. City" se zaista mogu nazvati sličnim uslugama - obje stranice imaju recenzije i ocjene korisnika o posjećenim ustanovama. S druge strane, postoje i fundamentalne razlike. Prije svega, treba reći da je Yandex. City potpuno besplatan za kompanije (u smislu objavljivanja i ažuriranja informacija). U Flampu poslovni ljudi moraju platiti iste akcije.
Šta korisnici govore?
Postoji mišljenje da su ocjene i recenzije "Flump" subjektivne pojave. Međutim, sve što korisnici pišu je moderirano. Postoji i mogućnost žalbe na recenziju na stranici. Neki korisnici Flumpa smatraju da stranica ima korisničko sučelje, a također primjećuju da mnogi gradovi imaju impresivnu bazu podataka online recenzija.
Postoji i stanovište prema kojem "Flump" ima veliki plus u vidu pune integracije baze podataka (informacija o organizacijama) sa 2 GIS-a, što predstavlja veoma veliki broj komercijalnih firme iz raznih gradova u kojima je ovaj sistem i "Flamp" (Čeljabinsk ili, recimo, Barnaul). Mnogi korisnici ističu nedostatak direktnih analoga usluge. I sa entuzijazmom primjećuju činjenicu o mogućnosti korištenja takve platforme u raznim regijama Ruske Federacije, gdje je došao "Flump" (Barnaul je isti).
Mnogi ljudi spominju korisnu opciju "Flump": recenzije mogu biti popraćene davanjem najviše ocjene u obliku šeste zvjezdice (to znači da osobaotvoreno preporučuje ustanovu). Među nedostacima je nedostatak savjeta (koje u međuvremenu ima Foursquare). Mnogi također primjećuju da potraga za prijateljima preko društvenih mreža u Flampu nije implementirana (samo putem interne trake za pretraživanje).
Geolokacijska komponenta
Korisna karakteristika "Flump", koju primjećuju vlasnici mobilnih uređaja, je mogućnost postavljanja ruta duž kojih možete optimizirati putanju do odabranih objekata. Mnogim korisnicima je drago što kroz ovu uslugu možete pronaći ne samo ugostiteljske objekte i trgovačko-zabavne centre, već i bankomate, terminale za plaćanje i mnoge druge korisne stvari u gradu.
Sa stanovišta dizajna aplikacije, ističe se minimalizam, lakoća prebacivanja između različitih gradova, upotreba jedne od vodećih kart platformi (Google Maps), veoma velika baza podataka, kao i kao i činjenica da postoji nekoliko režima koji sortiraju objekte odjednom (na primjer, po radnom vremenu - za non-stop i one koji su otvoreni, recimo, trenutno). Primećuje se pogodnost pisanja komentara.
Zanimljive činjenice o "Flumpu"
Postoji verzija da je "Flump", čije recenzije ostavljaju ne samo korisnici, već i mnoge medijske ličnosti internetskog prostora, proizvod namijenjen omladinskoj publici (dok se koriste 2GIS servisi, prema brojnim stručnjacima, uglavnom stariji ljudi).
Zada vidite recenzije, ne morate se registrovati u sistemu. Ali da biste objavili svoje komentare i koristili mnoge korisne opcije, to vam je potrebno (međutim, upitnik je vrlo jednostavan, a registracija računa neće oduzeti mnogo vremena).
Tražilica ima filtriranje prodavnica prema radnom vremenu. Ova funkcija može biti vrlo korisna noću - možete pronaći, recimo, usluge dostave pizza koje rade 24 sata dnevno. Aktivan je u svim gradovima u kojima postoji "Flump" (to je Omsk ili npr. Sankt Peterburg - nije bitno).
Korisnici mogu komentare popratiti fotografijama.
Flamp. Ru ponekad organizuje takmičenja i zabavne događaje, zabave.
Za aktivne korisnike, sistem pruža brojne bonuse i nagrade.
