Bill Gates je jednom rekao: "Ako vaš posao nije na Internetu, onda niste u poslu." Ovo je vrlo popularan citat u svijetu SEO-a i internet marketinga, koji mnogi često spominju kada poduzetnik postavlja pitanje: „Zašto su nam potrebne web stranice?“
Možda prije nekog vremena ovo pitanje nije bilo relevantno, jer ljudi nisu imali slobodan pristup internetu. E-trgovina se aktivno počela razvijati 2005-2010, tako da do 2019. godine gotovo svako preduzeće ima svoju internetsku platformu.
Website
Nije iznenađujuće što je kreator World Wide Weba Tim Berners-Lee radio na prvom sajtu, on je bio taj koji je svetu prvi pokazao web stranicu. On je 1991. godine na sajtu objavio opis same WWW tehnologije i pojmova koji su povezani sa njom. Istovremeno je opisao principe instaliranja i rada servera, a potom predstavio i prvi pretraživač.
Prva stranica je bila direktorij koji je koristio jedan od univerziteta. Uz to su došli i koncepti kao što su hipertekst i hiperveze. Zahvaljujući njima, bilo je moguće dalje razvijati se u ovomesmjer. Ali tada je malo njih razumjelo zašto su web stranice potrebne.
Variety
Od stvaranja prve stranice prošlo je skoro 30 godina, a za to vrijeme baza World Wide Weba se proširila stotinama i hiljadama puta, a milioni novih stranica su dodani katalozima. U početku su ljudi koristili internet da uče i dobijaju nove informacije.
Naravno, sada se situacija nije mnogo promijenila, ali vrijedi priznati da je segment informacija dopunjen novim tipovima stranica. Tako su se zabavne stranice, komercijalni i web resursi pridružili raznim enciklopedijama i katalozima.
Ali sada definitivno možete odgovoriti zašto su nam potrebne web stranice. Budući da je bilo moguće unovčiti sve informacije koje ulaze na Internet, uloga web stranica je preispitana, te su stoga počele raditi u drugom smjeru.
Vrste sajtova
Vrijedi odmah reći da mnogo toga ovisi o temi stranice. Na primjer, informacioni resursi se često kreiraju u obrazovne svrhe. Ali komercijalne, po pravilu, imaju za cilj povećanje prodaje i izgradnju brenda.
Ako ne razumijete zašto vam je potreban sajt, prvo razmislite o tome koji će to tip biti. Vlasnici preduzeća mogu raditi na:
- sajt za vizit karte;
- corporate;
- predstavnik;
- katalog proizvoda;
- online trgovina;
- quest site;
- promosite.
Naravno, ne postoji jednoznačna klasifikacija, a katalog se može dodati na stranicu sa vizit kartama. Međutim, to je upravo takooni resursi koji se koriste u e-trgovini.
Razlozi
Kada se odlučite za tip sajta koji ćete kreirati, moći ćete sami da odredite ključne tačke u projektu. Ponekad se ova šema koristi i obrnuto, opisujući zašto je kreiranje sajta neophodno, a samo na osnovu odgovora odlučuju o izboru vrste resursa.
Šta bi mogli biti razlozi za kreiranje internetske usluge? Ovdje vrijedi razmotriti nekoliko opcija odjednom:
- gradnja brenda;
- virtualni ured;
- počni promociju;
- poslovni alat;
- media;
- efikasan način reklamiranja;
- strukturiranje;
- interakcija s klijentima.
Naravno, možda ćete imati neke razloge nakon kreiranja resursa, a možda ćete shvatiti zašto vam je potrebna web stranica kompanije nekoliko mjeseci nakon njenog pokretanja.
Izgradnja brenda
Ako se vratite na riječi Billa Gatesa, onda bi upravo formiranje brenda trebao biti ključni razlog za vas. Ako već dugo imate sopstveni biznis, onda predstavljate sve konkurente u svojoj oblasti. U doba interneta nije lako zadržati vodeću poziciju u prodaji usluga ili robe, jer svako koristi svoje metode promocije.
Web stranica je jedan od ključnih načina da ispričate o sebi ili podsjetite. Da, i u društvu se već razvilo da ako posjetitelj ne pronađe web stranicu kompanije, njegov imidž naglo pada. Ali nemojte se nadati da je resurs napravljen od strane "lijeve noge"odmah vas podići u očima potencijalnog klijenta. Moderno društvo je prilično izbirljivo oko zastarjelog dizajna web stranice.
Virtuelni ured
Ne može svaka kompanija odmah steći vlastitu kancelariju, registrovati pravnu adresu i broj telefona. Mnogi startupi počinju sa virtuelnom kancelarijom, koja je bazirana "negde" na internetu, odnosno na sajtu.
Zahvaljujući ovom resursu, možete riješiti probleme sa vizit kartama. Dovoljno je navesti na web stranicama kontakt podatke, radno vrijeme, detaljan opis usluga ili robe, itd. Na sajtu možete postaviti i certifikate ili bilo koje druge dokumente koji potvrđuju kvalitet i poštenje vašeg poslovanja.
Početak promocije
Zašto vam treba web stranica? Mnogi ljudi počinju da razvijaju svoje poslovanje na Internetu, a tek nakon toga prelaze na fizičku adresu. Resurs poput ovog može vam lako pomoći da pronađete svoje kupce i proširite svoje poslovanje.
U ovom slučaju, stranica će izgledati kao vizit karta sa svim vašim prednostima u odnosu na konkurenciju, kao i svim kontakt informacijama.
Poslovni alat
Malo ljudi zna, ali sajt nije efikasan samo u promociji kompanije. Sa njim je vrlo lako upravljati i razvijati poslovanje. Ali za ovo je važno da je resurs izuzetno pogodan i za vas i za vaše klijente, inače ga ne možete nazvati efikasnim alatom.
Za ovo je važno postaviti na sajt sve radne informacije koje ćekorisno ne samo za klijente, već i za partnere, dobavljače, oglašivače itd. Bilo bi dobro da vam programer prepiše pogodnu bazu podataka iz koje možete preuzeti sve potrebne informacije o kupcima.
U zavisnosti od fokusa vašeg resursa, morat ćete pažljivo razmotriti prave alate kako biste pomogli klijentima da sortiraju podatke ili traže informacije koje su im potrebne.
Sredstvo informacija
Sada informativne stranice nisu najbolji način da zaradite novac na internetu, ali ako se korisni podaci nalaze na komercijalnom resursu, sve funkcionira mnogo bolje.
Ako odlučite kreirati korporativnu web stranicu na kojoj će biti pohranjene sve informacije o vašem poslovanju, nemojte biti lijeni da razvijete stranicu sa informacijama o uslugama ili proizvodima.
Na primjer, vi ste zaduženi za logistiku. Pored navođenja svih usluga koje pružate, možete ih detaljnije opisati. Ako za izradu teksta povežete profesionalnog copywritera koji će raditi sa SEO-om, zahvaljujući takvim tekstovima moći ćete napredovati po raznim upitima na internetu.
Efektivno oglašavanje
Slažem se da je vaš vlastiti resurs odlična reklama. A ako ne znate zašto vam je potrebna službena web stranica kompanije, onda je prva stvar koja vam pada na pamet promocija.
Prema statistici, trećina potencijalnih kupaca dolazi u kompaniju preko njenog resursa. Ako je ranije trebalo duvati u medije koje ste negdje otvorili, ondasada je postalo mnogo lakše.
Po pravilu, sajt uspeva da se isplati nakon samo par meseci od pokretanja. Ali ovdje, naravno, postoje mnoge nijanse koje mogu uplašiti neiskusnog biznismena. Na primjer, da bi web stranica zaista funkcionisala, važno je da to uradite kako treba, slijedeći sve trikove SEO-a, inače je malo vjerovatno da će povećati prodaju.
Posao na strukturiranju
Zašto je radnji potrebna web stranica? U ovom slučaju, sve je previše očigledno. Zahvaljujući ispravnom i kompetentnom resursu, kupac će moći samostalno pronaći proizvod, njegove karakteristike, cijenu i još mnogo toga. Istovremeno će moći i sam da ga naruči, bez pomoći konsultanata. Ranije je svaki kupac zvao radnju ili sam odlazio u kupovinu.
Očigledno, web stranica trgovine štedi resurse i vrijeme za klijenta i vašu kompaniju. Ako dobro poznajete svoju ciljnu publiku, onda znate šta je za njih prioritet, pa ćete im shodno tome ponuditi sve što žele. Što manje pitanja klijent ima, to bolje radite.
Interakcija
Zašto vam je potrebna web stranica za poslovanje? Barem tako da imate priliku prikupljati povratne informacije i raditi na greškama. Vjerovatno ne postoji nijedna kompanija koja bi zadovoljila apsolutno svakog klijenta. Na ovaj ili onaj način, naći će se barem jedna nezadovoljna osoba koja će se žaliti i navlačiti sve zaposlene.
Kako ne biste trošili puno vremena na takve slučajeve, bolje je napraviti odjeljak sa recenzijama na stranici, gdje bi svi moglida izraze svoje nezadovoljstvo ili ostave prijedlog. Naravno, naići ćete na par nepravednih komentara koje su ostavili jednostavno grubi ljudi, ali često vam statistika stranice daje pravu sliku o uspjehu kompanije.
Rad sa analitikom resursa neće biti ništa manje važan. Prilikom kreiranja web stranice potrebno je na nju povezati kod nekog od relevantnih servisa, na primjer Google Analytics, a zatim angažovati stručnjaka koji razumije sve podatke i može ukazati na prednosti i nedostatke vašeg rada.
Svi smo na mreži
Teško je poreći da svi danas žive na mreži. Da, izlazimo iz kuće, listamo vijesti na pametnom telefonu u minibusu, dolazimo na posao, uključujemo PC, ponovo ulazimo na internet. Neki od nas provode manje vremena u njemu, neki više, ali na ovaj ili onaj način, naš život je sada usko povezan sa World Wide Webom.
Da biste bili stalno u trendu, morate ići na internet, komunicirati s ljudima tamo i pronaći načine da privučete kupce. Ovdje je već velika konkurencija, bez obzira na polje djelatnosti, ali je ipak moguće postići veći uspjeh kvalitetnim radom od onih koji obično odmahuju rukom za rad sa sajtom.
