Sa pojavom virtuelnih prodavnica, naručivanje putem interneta postalo je mnogo lakše, brže i isplativije. Istovremeno, izbor ovakvih butika je zaista impresivan. To mogu biti specijalizirane i uskoprofilne radnje ili one u kojima možete kupiti sve od čarapa do automobila. Veliki asortiman nudi i Empire Techno online prodavnica. Ovdje, naravno, ne možete kupiti putnički automobil, ali možete pronaći puno elektronskih i kućanskih aparata za dom, ured, pa čak i male privatne kompanije, kao što su autopraonice.
Kratke informacije o kompaniji i web stranici
“Techno Empire” je online prodavnica koja već dugi niz godina posluje na World Wide Webu. Specijalizirana je za prodaju kućne i električne opreme na daljinu.
Sva prodaja kompanije se odvija preko lične internet platforme, otvorene na imperiatechno.ru. Proizvodi predstavljeni na sajtu nisu proizvedeni od strane same kompanije. U ovom slučaju igra ulogu posrednika između kupca i proizvođača, budući da sve svoje proizvode nabavlja iz skladišta najvećih proizvođača opreme u Moskvi i Sankt Peterburgu.
Veb stranica kompanije ima prezentabilan izgled, jednostavnu navigaciju i jasne kontrole. Za one kupce koji prvi put posjećuju stranicu, tu su dodatni savjeti i upute, vodič korak po korak. Svi proizvodi su podijeljeni u kategorije, što uvelike olakšava pretragu. Ovu informaciju potvrđuju brojne recenzije korisnika. Techno Empire je trgovina u kojoj možete naručiti u samo nekoliko klikova.
Koje proizvode kompanija nudi?
Trenutno, Empire Techno prodavnica elektronike nudi sljedeće grupe proizvoda:
- Veliki kućni aparati (frižideri, vitrine, sušare, plinski kotlovi).
- Ugradni aparati za kuhinju (pećnice, nape, mikrotalasne).
- Mali kućni aparati (pekači hleba, friteze, mašine za preradu hrane).
- Aparati i električni aparati za potrebe domaćinstva (usisivači, pegle).
- Aparati za oporavak i ličnu higijenu (masaže, trimeri).
- Dječji proizvodi i pribor (autosjedalice, bebi monitori).
Osim toga, u asortimanu ove internet prodavnice možete pronaći klimatsku i kompjutersku opremu, prenosne i prenosne uređaje za dom, vikendice, kancelariju, vodovod, nameštaj, pa čak i kućnu hemiju. Ako je vjerovati recenzijama, "Techno Empire" ima impresivan asortiman na kojem može pozavidjeti svaki domaći hipermarket opreme i elektronike.
Gdje se nalazi Empire Techno trgovina: adrese
Firma se nalazi u Moskvi i Sankt Peterburgu. Ako živite u glavnom gradu Ruske Federacije, moskovska kancelarija kompanije koja se nalazi na adresi: Lunevo, Moskovska oblast, više odgovara za vas. U Sankt Peterburgu se predstavništvo organizacije zaista može naći u ulici Kubinskaya, 84.
Jednostavno naručiti i lako instalirati
Iz riječi korisnika postaje jasno da, osim brzine i pogodnosti naručivanja, kompanija nudi usluge montaže i puštanja u rad kupljene opreme. Usluge montaže obično obavljaju predstavnici dvije organizacije: Phoenix ili T10 Service.
Ove usluge možete koristiti tako što ćete ostaviti zahtjev na web stranici online trgovine. Prema riječima korisnika, montaža opreme se obično vrši sljedeći dan nakon isporuke proizvoda.
Kvalitet kupljene robe
Prema politici kompanije, svi uređaji i električni uređaji koji dolaze od proizvođača imaju sve potrebne sertifikate kvaliteta. Štaviše, predstavnici kompanije pažljivo provjeravaju svaki model na njegov integritet i prisustvo nedostataka. Barem su u to uvjereni predstavnici kompanije. Ali je li zaista?
Ako pažljivo proučite sve recenzije, "Techno Empire" je prodavnica koja ostavlja dvostruki utisak o sebi. S jedne strane možete pronaći dosta pozitivnih izjava o kompaniji, as druge strane, isto toliko negativnih mišljenja.
Mnogokorisnici se ne umaraju hvaleći visoku kvalitetu robe koju su kupili. Kažu kako su u skladu sa evropskim standardima i preporučuju ih svojim prijateljima. Drugi, naprotiv, govore o vrlo sumnjivoj kvaliteti proizvoda. Ostavljaju negativne, a ponekad i ljutite kritike. Tehno carstvo bi, po njihovom mišljenju, trebalo bolje da prati kvalitet proizvoda koje prodaje. Na primjer, mnogi su se žalili na vanjske nedostatke u opremi, prisutnost udubljenja i pukotina na tijelu i poklopcima. Drugi su dobili električne uređaje koji su se brzo pokvarili.
Koliko je realno dobiti povrat novca ili zamjenu?
Za rješavanje sporova nastalih od kupaca nakon plaćanja i prijema robe, kompanija obezbjeđuje povrat novca ili zamjenu oštećene opreme za alternativni model. U ovom slučaju, povrat ili zamjena kupljene robe je moguća najkasnije u roku od 2 sedmice od dana prijema.
Ove opcije, prema pravilima kompanije, primjenjivat će se samo na one vrste proizvoda koji ne ispunjavaju navedene zahtjeve, nisu u funkciji ili imaju fabrički nedostatak. U drugim slučajevima, vraćanje i zamjena se ne vrše. Ovako Imperia Techno radi u Moskvi i Sankt Peterburgu.
Prema korisnicima, moguća je zamjena oštećenog ili neodgovarajućeg proizvoda, ali je to vrlo teško. Prema rečima kupaca, postaje jasno da su predstavnici kompanije ili veoma zauzeti ili namerno igraju na vreme.
Da li je važno provjeriti robu po prijemu?
Poziv na nekompletnost ili vizuelne nedostatke proizvoda moguće je samo prilikom vizuelnog pregleda i po prijemu narudžbe iz Imperia Techno prodavnice. Sankt Peterburg i Moskva su dva grada u kojima postoje predstavništva kompanije, gde možete doći lično ako je potrebno.
Međutim, prema kupcima, doći do ureda organizacije nije tako zgodno. Stoga, bez obzira koliko je kurir brz, paket treba pregledati i obavezno ga otvoriti s njim. U suprotnom, problemi sa primljenom robom će postati isključivo vaši i firmi će biti veoma teško bilo šta da dokaže. Osim toga, web stranica kompanije unaprijed upozorava da nisu odgovorni za krivicu kupca. Ovo je kada ne pregledate odmah robu i provjerite njen rad, već to učinite tek nakon što kurir ode.
Kako da vratim?
Da završe povraćaj, kupci moraju izvršiti sljedeće korake:
- Preuzmite elektronsku verziju obrasca za prijavu.
- Popunite i pošaljite na navedenu email adresu.
- Potvrdite izjavu fotografijama koje ukazuju na nedostatke i razlog povrata.
Ako je majstor otišao da popravi vašu opremu, uz prijavu mora biti priložen izvještaj o popravci.
Ukratko, ova internet prodavnica ima svoje prednosti i nedostatke. Nakon proučavanja recenzija, možete shvatiti da li se isplati pribjeći njegovim uslugama ili ne.
