Skoro smo postali ovisni o internetu. Bez toga ne možemo mirno provoditi slobodno vrijeme, komunicirati sa poznanicima, tražiti informacije. Internet često postaje jednostavno sastavni dio naših života.
I naravno, u situacijama kada je iz nekog razloga internet veza prekinuta, preplavljuju nas negativne emocije. Postoji želja da se što prije pronađe i riješi problem koji bi mogao dovesti do takvog gašenja.
U ovom članku ćemo pokušati olakšati život onima koji bi mogli doživjeti slična tužna sudbina. Pogledajmo samo nekoliko situacija u kojima internetska veza može pokvariti, kao i dati savjet kako je vratiti. I, naravno, evo nekih uobičajenih razloga zašto se mogu pojaviti problemi s mrežom.
Nema internetske veze. Prvi koraci
Zamislimo situaciju u kojoj nemate internet. Shvaćate da biste željeli otići na svoju omiljenu društvenu mrežu, pogledati film ili izvesti bilo koju drugu akciju, ali umjesto toga sjedite "čekajući čudo". Prvi korak je odrediti u kojoj fazidogodila se greška. Ovdje biste trebali odgovoriti na niz pitanja i provesti nekoliko testova.
Da li ste ranije imali internet ili je ovo njegovo prvo lansiranje nakon nekih ažuriranja? Ako je odgovor na prvi dio pitanja potvrdan, onda je vaš zadatak da pronađete same promjene nakon kojih je pristup webu izgubljen. U suprotnom, ako ste nešto promijenili (na primjer, promijenili ruter), morate u tome potražiti uzrok problema, koji je sasvim očigledan. U ovom članku, kako bismo naučili kako odrediti uzrok gubitka internetske veze, analizirat ćemo sve čvorove po fazama i okarakterizirati pitanja koja se mogu pojaviti u svakoj fazi.
Dobavljač
Pre svega, naravno, razlog za gubitak mreže može biti greška na strani provajdera. Ovo je početna karika našeg "mrežnog lanca". Razlog za gubitak pristupa Internetu, u ovom slučaju, može biti, na primjer, neplaćanje sljedećeg perioda korištenja. Međutim, nećemo govoriti o ovome u ovom članku, jer su takvi problemi previše uobičajeni da bismo se na njih fokusirali.
Dijagnosticiranje greške ISP-a nije teško - samo zapamtite da li se to dogodilo prije; pitajte svoje komšije koji imaju isti internet da li imaju pristup; razmislite da li ste promijenili nešto u sistemu što bi moglo dovesti do situacije u kojoj nema internetske veze.
Naravno, ako je zaista greška na strani provajdera, ne možete ništa učiniti - samo trebate pričekati ili koristiti usluge druge kompanije,ako se isključenje dešava prečesto ili traje predugo.
Modem
Situacije se često javljaju kada se izgubi pristup mreži uz činjenicu da modem signalizira neku vrstu greške. Zatim se morate obratiti na njega - da saznate šta tačno znače ovi ili drugi signali na uređaju; pokušajte razumjeti zašto je veza nestala. Najčešći problemi u takvim slučajevima su problemi sa spojnim elementima (žice, adapteri, slab kontakt negdje na ulazu). Provjerite ih, odspojite i ponovo spojite, a ako je moguće, preuredite, zamijenite novim analogima. Nakon toga će biti jasno šta je uzrok problema - u samom modemu ili u žicama koje direktno služe za prenos signala.
Ako su žice u pitanju, onda nije teško zamijeniti ih novima; ako se ispostavi da je problem u modemu, preporučujemo da se obratite servisnom centru s njim. Međutim, u pravilu, sam modem ne bi trebao otkazati bez ikakvog razloga. Možda je u njemu izgorio dio ploče ili je uređaj oštećen, ali je tada tome trebalo prethoditi smočenje modema ili njegov kvar. Dakle, prisjećanjem takvih događaja možete otkriti zašto još uvijek nema aktivne veze s mrežom.
Takođe može doći do situacije kada se Intertelecom (Sprint) bežični modem koristi za povezivanje na mrežu. "Nema internetske veze" - WindowsU ovom slučaju, XP može prikazati ovaj natpis iz razloga što sistem jednostavno nema odgovarajuće drajvere da bi „vidio“ovaj uređaj i prepoznao njegov signal. Problem se rješava jednostavnom instalacijom softvera koji je pogodan posebno za ovaj modem. Na kraju, ako to ne pomogne, provjerite tehničku ispravnost uređaja; pokušajte se sjetiti šta je moglo uzrokovati grešku, da li je bilo oštećenja i tako dalje.
Uređaj za prijem
Ako je sve u redu sa provajderom, a vaš modem radi savršeno, potrebno je obratiti pažnju na sam uređaj koji služi za prijem signala. Ovdje je sve jednostavno: ako ste ponovo instalirali operativni sistem, onda se, očito, pojavljuje poruka: „Nema internetske veze“Windows 7, koji se isporučuje umjesto Windows XP, prikazuje se upravo zbog nedostatka odgovarajućih postavki. Nema potrebe za panikom. Jedino što se od vas traži je malo vremena i, po mogućnosti, pristup internetu na drugom uređaju za traženje savjeta i odgovora na vaša pitanja na stranicama i forumima. A rješenje problema bit će jednostavno postavljanje internetske veze, koje se provodi prema vrsti korištene veze. Dial-up pristup, na primjer, često uopće ne mora biti konfiguriran; s druge strane, uspostavljanje veze putem VPN usluge može biti prilično zastrašujući proces.
Ako govorimo o pristupu Webu na mobilnom uređaju, na primjer, a telefon ili tablet kaže: "Nema internetske veze", samo trebate znati ključ Wi-Fi mreže i njegov naziv. Možete ih pogledati upostavke rutera. Ako ste zabrinuti za mobilni internet, morate ga konfigurirati unosom podataka pristupne točke. Možete ih naučiti, opet, od operatera ili konsultanta za komunikacije. Takođe, provajderi usluga često nude automatski paket podešavanja kako bi pojednostavili zadatak korisnika.
Router
Ako shvatite da uređaj radi besprijekorno, nema problema na strani provajdera i modema, a ruter se ni na koji način ne želi spojiti na mrežu, problem je očito u njemu. Prvo, u ovom slučaju, morate instalirati, nakon čega je WiFi nestao. Internet veza također može biti izgubljena ako je uređaj na neki način oštećen, njegove postavke su promijenjene. Ako je stvar u postavkama, ponovite proceduru unosa potrebnih parametara u softverski dio rutera. U slučaju mehaničkog oštećenja, uređaj se mora odneti na popravku.
Ponovo, ako se poruka "Nema internetske veze" (preko WiFi) Windows 7 prikaže nakon što je operativni sistem ponovo instaliran, održavanje novih postavki je obavezno. Da vidite da li je to jedini razlog, možete saznati i korištenjem drugog računara da li se problem odnosi i na njega.
Ako nema internet konekcije preko rutera, ali niko nije dodirnuo operativni sistem, idite na podešavanja uređaja (koristeći adresu 192.168.0.1 ili 192.168.1.1). Za autorizaciju koristite administratorsku prijavu i lozinku i pogledajte da li se ruter povezuje na mrežu, da li ste ispravno uneli podatke zaInternet prijava i tako dalje.
Provjera
Ako vidite poruku: "Nema internetske veze" (preko WiFi), Windows 7 sa svojim dijagnostičkim alatima nije od velike pomoći. Kao što praksa pokazuje, ona daje najnejasnije savjete kako bi pokrila najširi spektar mogućih problema. I morate pronaći i eliminirati određeni uzrok, pa preporučujemo da provjerite svaku vezu kako je ranije opisano. Na praktičan način, čak i bez posebnog znanja, možete postaviti svoj internet ili barem pronaći u čemu je problem i odrediti kako ga riješiti.
Ništa ne pomaže
Naravno, može doći do situacija kada nijedan od gore navedenih savjeta nije pomogao, znate koji je razlog, a Windows 7 poruka "Nema internetske veze" nastavlja da se prikazuje. Šta učiniti u ovoj situaciji? Obratite se svom ISP podršci! Tamo će Vas konsultovati i dati odgovor na pitanje šta je uzrok problema.
Pozovite majstora
Izlaz iz situacije može biti i poziv u kuću majstora (specijalista od provajdera). Međutim, morate priznati da ponekad samostalno rješavanje problema može donijeti više zadovoljstva od ispravljanja greške "Nema internetske veze" putem rutera uz pomoć kompetentnog djelatnika.
Uvijek postoji razlog
Konačno, evo najboljeg savjeta kojeg treba zapamtiti u svakoj situaciji u kojoj pokušavate pronaćirazlog zašto niste povezani na internet. Uvijek postoji razlog! Sjetite se ove fraze kada pomislite da je veza s mrežom nestala "sama od sebe", a još uvijek ne razumijete šta se dogodilo i šta biste sada trebali učiniti.
Kada ne možete pristupiti internetu, prvo saznajte gdje je došlo do kvara, šta vas sprečava da se povežete na uslugu vašeg provajdera, u kojoj fazi je greška napravljena, pa tek onda potražite odgovor na pitanje kako da riješim problem. U ovom slučaju, naravno, poželjno je imati pristup internetu sa drugog uređaja (npr. sa mobilnog interneta na uređaju, osim ako na istom tabletu piše: „Nema internetske veze“, ili komšijinog računara), kako bi pogledali za objašnjenja vaše situacije na raznim forumima i web stranicama. Na kraju krajeva, bez obzira koju grešku imate, postoji još barem nekoliko stotina ljudi na svijetu (ako ne i više) koji su se već susreli s njom i uspjeli o tome prodiskutirati do najsitnijih detalja.
