Stanovnici Donjecka zabrinuti su zbog nedostatka mobilnih komunikacija MTS-a - poslednjeg ukrajinskog operatera koji radi na teritoriji DNR u standardnom opsegu. Lokalni operater "Feniks" trenutno nije u mogućnosti da svim svojim pretplatnicima u potpunosti obezbedi potrebne usluge. Na primjer, pozivi na ukrajinske brojeve nisu mogući, a ljudi gube kontakt sa rođacima. Pa zašto nema MTS veze tako dugo?
Prva proba
Uveče 11. januara 2018. mnogi korisnici su počeli da se žale na nemogućnost upućivanja i primanja poziva, jer je pokrivenost mobilnom mrežom iznenada nestala. Njima ovo nije bio prvi put, jer je i ranije bilo sličnih problema u komunikaciji. Pitanje zašto nema MTS veze u Donjecku nikada nije bilo tako akutno. Nestala je na nekoliko sati ili čak nekoliko dana, ali se uvijek pojavila nakon nekog vremena.
Međutim, već 12. januara na službenoj web stranicioperater je dobio informaciju da je ova situacija drugačija od onih koje su bile ranije. U kratkom izvještaju vijesti rečeno je da je došlo do velikog oštećenja ključnog okosnog optičkog kabla koji je trebalo popraviti. Pitanje zašto nema MTS veze počelo je mnogo češće da treperi na društvenim mrežama.
Problemi na putu
Čini se da je to tako? Običan kvar koji može nastati zbog neodgovornih graditelja ili crnih kopača. Međutim, u ovoj situaciji nije sve bilo tako jednostavno. Nema MTS veze u Donjecku zbog oštećenog glavnog kanala.
Činjenica je da je oštećenje kabla pronađeno u takozvanoj "sivoj zoni", koja je neutralna teritorija između ukrajinskih vojnih formacija i vojnika DNR. Da bi tim za popravke izvršio potrebne popravke, potrebne su sigurnosne garancije, koje nijedna strana ne može dati bez dogovora.
Pokušaji pronalaženja rješenja
Neki stanovnici počeli su da misle da je operater odlučio da napusti svoje pretplatnike, kao što je Lifecell već učinio prije otprilike godinu dana. Međutim, 15. januara 2018. godine na zvaničnom sajtu se pojavila informacija da su počeli pregovori da se obezbedi siguran koridor u „sivoj zoni“. Ovo bi se već moglo nazvati prodorom, jer je od ovih pregovora zavisio dalji uspeh, a operater se aktivno trudio da ih sprovede što je pre moguće. Pitanje zašto nema veze sa MTS-om počelo je postepeno da se rešava. Složenosttrebalo je postići sporazum između dvije zaraćene strane. Ranije, kada se ukazala potreba, skoro svi takvi pregovori su propali, ali ovaj put je bilo drugačije.
Početak renoviranja
Već 17. januara 2018. godine operater je prijavio početak radova na popravci. To je značilo da su se ipak uspjeli dogovoriti i komunikacija će biti obnovljena. Ostaje samo čekati završetak popravke. Prema zvaničnim izvještajima, otklanjanje ovog problema trajalo je oko dva dana. Kao rezultat toga, 19. januara 2018. godine u vijesti operatera pojavila se poruka u kojoj se navodi da su komunikacije u potpunosti obnovljene u susjednom LPR-u. Međutim, kako se ispostavilo, tu nije bio kraj priče.
Još uvijek nema veze u Donjecku
Nakon restauracije glavnog kabla, pokušano je da se pokrene oprema koja se nalazi na teritoriji Donjecka. Međutim, barem daljinski, nije mu se moglo pristupiti. To je značilo samo jedno: u Donjecku nema MTS veze i neće se uskoro pojaviti. Kao što sam operater sugeriše, to je ili zbog nedostatka struje na baznim stanicama, ili zbog njihovog fizičkog oštećenja.
Ranije objavljeni izvještaji sadrže podatke o količini oštećene opreme. I prije ove nesreće činila je trećinu cjelokupne imovine operatera na teritoriji DNR. Ovo sugerira da postoji mnogo više prepreka koje treba savladati da biste vratili punu funkcionalnost.
Trenutna situacija
Od 22. januara 2018. nema veze sa MTS-om u Donjecku. Pokrivenost još uvijek nedostaje. Međutim, stanovnici periferije navode da se ponekad uspiju aktivirati na mreži, pa čak i obaviti nekoliko poziva. Ovo sugeriše da su kule na periferiji grada u dobrom stanju i da pružaju pokrivenost mobilnom mrežom.
Operator nastavlja radove na popravci kako bi u potpunosti obnovio komunikaciju za svoje pretplatnike. Zaista, za mnoge stanovnike Donjecka, mogućnost korištenja ukrajinske kartice je hitna potreba. Banke ne prepoznaju interne brojeve operatera, stoga, da biste koristili opciju transfera novca, morate prihvatiti SMS, a ako nema MTS veze, jednostavno je nemoguće podići platu ili penziju.
Ostaje samo da se nadamo i čekamo dok operater ne obavi sve potrebne poslove vezane za obnovu mreže baznih stanica. To daje povjerenje da proces nije zaustavljen, već da ide naprijed, iako ne tako brzo kako bi mnogi željeli. Jedina čudna činjenica je nedostatak remontnih timova iz MTS-a na teritoriji Donjecka, koji bi mogli brzo otkloniti kvarove. Glavna poteškoća se vidi upravo u činjenici da popravke obavljaju gostujući serviseri iz Ukrajine, što značajno usporava proces.
