Može biti mnogo razloga zašto bi klijent mogao znati o svojim troškovima. Ljudi svakodnevno komuniciraju telefonom, šalju poruke ili pristupaju internetu putem mobilnog telefona. Nije uvijek moguće kontrolisati svoje troškove za mobilne usluge, kao rezultat toga, saldo vrlo brzo postaje nula ili postaje negativan. Za sve ovo, morate znati kako saznati troškove na Beeline-u, jer postoji mnogo različitih metoda za to.
Besplatne metode kontrole troškova
Nema toliko načina da saznate troškove na Beeline-u, ali ni malo, tako da svako može koristiti ovu ili onu metodu - kome je zgodnije. Svaki pretplatnik može odabrati tačno onu opciju koja mu najviše odgovara.
Među postojećim metodama verifikacije treba istaknuti sljedeće:
- Detalji putem ličnog računa.
- Detalji putem e-pošte.
- Dobivanje podataka o troškovima putem posebne opcije"Laka kontrola".
- Pružanje podataka putem mobilne aplikacije "My Beeline".
- Razjašnjenje informacija uz pomoć zaposlenih Beeline-a.
Sada se morate detaljnije upoznati sa načinom da saznate troškove svake od opisanih metoda na Beeline-u.
Korišćenje ličnog računa
Ova usluga će omogućiti korisnicima da dobiju najpotpunije podatke o trošenju novca na bilansu stanja. Klijenti na računu moći će ne samo da primaju podatke o utrošku sredstava, već i da koriste druge funkcionalnosti koje će im omogućiti kontrolu broja telefona i njegovih usluga. Osim toga, korisnik neće imati pitanje kako saznati mjesečne troškove na Beeline-u, jer preko računa možete napraviti određeni pregled po danu, sedmici i mjesecu.
Meni kabineta je vrlo jednostavan i intuitivan čak i za one ljude koji su slabo upućeni u računar i slične resurse. Glavni meni za kontrolu troškova će pružiti informacije o trenutnom stanju, kao i stanju računa za odabrani vremenski period, svim uplatama sa broja, kao i vremenu i iznosu dopune.
Pristup servisu je besplatan, ali će klijent morati proći brzu registraciju, nakon čega će na telefon biti poslata lozinka. Posjedujući lozinku i login (broj mobilnog telefona), svaki korisnik će se moći prijaviti na sistem i kontrolirati svoje troškove.
Detalji putem e-pošte
Takva metoda može riješiti pitanje kako saznati troškove na Beeline-u, ali metoda neće biti toliko informativna. Ova metoda se koristi kada postoje poteškoće s radom na vašem ličnom računu. Za informacije, morate poslati tekstualnu poruku sa važećom adresom e-pošte. Slanje se vrši pozivom na 1401. U roku od nekoliko minuta zahtjev će biti obrađen, a na broj će biti poslata kontra poruka sa tekstom da je prijava popunjena i podaci već poslani poštom. Kada odete na poštu, vidjet ćete dokument koji opisuje troškove. Usluga je besplatna, ali postoje određena ograničenja.
Ovo uključuje činjenicu da se narudžba može napraviti najviše 10 puta dnevno. Klijenti mogu zabraniti ovu uslugu, za to postoji posebna komanda u Beeline-u. Nakon toga nećete moći poštom saznati tekuće troškove. Klijent treba da pozove 1100221 na telefonu i uputi poziv.
opcija "Jednostavna kontrola"
Uz ovu ponudu operatera, korisnici će moći da dobiju informacije o svojoj mobilnoj potrošnji bilo kada, bilo gdje, čak i kada ne postoji mogućnost korištenja interneta. Korištenje opcije je zgodno za one korisnike koji nemaju pojma kako saznati najnovije troškove na Beeline-u, jer će usluga prikazati samo posljednjih 5 plaćenih radnji. Da biste ga koristili, morate poslati zahtjev mreži upisivanjem 122 na uređaju. Nakon toga, telefon će dobiti porukusa zadnjih pet plaćenih transakcija, a tu će biti i link na aktivnu tarifu i njen opis.
Detalji putem "My Beeline"
Pretplatnici koji koriste mobilni internet i moderne mobilne uređaje mogu instalirati aplikaciju "My Beeline". Što se tiče funkcionalnosti, analogan je ličnom računu, ali radi na telefonima. Usluga je besplatna, ali klijent će morati imati određeni promet da pristupi aplikaciji.
Da biste dobili potrebne podatke, trebate:
- Uđite u aplikaciju.
- Prođite kroz karticu finansija na glavnoj stranici.
- Idite na odjeljak s detaljima.
- Odaberite željeni vremenski okvir, a zatim odaberite metodu za prikaz troškova. Ako više volite način dostave informacija putem pošte, tada treba navesti njegovu adresu.
Korišćenje pomoći zaposlenih u kompaniji
Ukoliko ne možete da koristite gore navedene metode, onda bi trebalo da koristite pomoć drugih ljudi - zaposlenih u kompaniji. Da bi to uradio, pretplatnik se može prijaviti sa pasošem u bilo koji komunikacijski salon Beeline i zatražiti od zaposlenih da odštampaju troškove, koji će biti odštampani na papiru. U tom slučaju ćete morati platiti određeni iznos za informacije, što ovisi o sistemu obračuna. Detalje možete pronaći na službenoj web stranici kompanije.
Pretplatnici mogu pozvati i operatera, koji će vam reći o troškovima za period od interesa. Ovo će zahtijevatisaopćite zaposleniku podatke iz pasoša kako bi on mogao potvrditi svoj identitet. Poziv se upućuje na 0611, a pozivi se ne naplaćuju.
Druge metode provjere troškova
Mrežari mogu provjeriti potrošnju na druge načine. Na primjer, da biste dobili jednokratnu informaciju o stanju, trebate birati 102. Možete koristiti i uslugu "Stanje na ekranu" koja će prikazati finansije na ekranu gadžeta u realnom vremenu. Da biste aktivirali uslugu, potrebno je da unesete i pošaljete zahtev 110901. Potrošnja Beeline saobraćaja i ostalih paketskih usluga možete saznati na broj 06745.
U Beeline-u postoji i posebna komanda: trenutne troškove možete saznati unosom koda 11045. Svi podaci će biti prikazani na ekranu ili će doći kao tekstualna poruka. Za opsežniju kontrolu koristite naredbu 110321. Nakon ulaska biće omogućena usluga "Finansijski izvještaj" gdje će sve informacije postati dostupne.
Recenzije
Prema povratnim informacijama korisnika, najneefikasniji način detaljizacije je korištenje pomoći zaposlenika. Poziv do operatera traje jako dugo, a u brendiranom salonu morate platiti novac. Najbolji način, prema mišljenju pretplatnika mreže, je korištenje zahtjeva za uslugu, ličnog računa ili mobilne aplikacije.
