Vlasnici mobilnih gadžeta, kada pokušavaju da se povežu na bežične mreže zasnovane na Wi-Fi mreži, ponekad naiđu na problem da uređaj iz nepoznatog razloga piše: "Došlo je do greške u autentifikaciji." Također, ponekad se mogu prikazati poruke o grešci pri autentifikaciji, poruka “Dobijanje IP adrese” stalno “visi” na ekranu itd. Kako riješiti takve probleme će biti prikazano dalje. Gledajući unaprijed, vrijedi reći da mobilni uređaji nisu uvijek direktno povezani s pojavom takvih problema, a osnovni uzrok leži u pogrešno postavljenim parametrima rutera. Zatim, pogledajmo rješavanje problema za kućne korisnike, a ne za otvorene mreže koje mogu biti dostupne, recimo, u kafićima, restoranima ili aerodromima.
Došlo je do greške u autentifikaciji: kako razumjeti?
Općenito, pojava takve poruke ukazuje na to kada se povezujete nabežične mreže, bilo je nemoguće kontrolisati (usporediti) pristupni ključ koji je korisnik unio sa onim postavljenim za mrežu na ruteru. Ali ovo je daleko od glavnog razloga.
Poruka da se desila greška u autentifikaciji, Samsung uređaji ili neki drugi uređaji mogu takođe izdati zbog činjenice da se sistemi za kodiranje (šifrovanje) informacija možda ne podudaraju na isti način. Kao što znate, ova tehnika se koristi da spriječi napadače da dobiju pristup prenesenim i primljenim informacijama kako bi ih koristili u vlastitim interesima.
Konačno, najbanalnija situacija neuspješnog obavještavanja korisnika da je došlo do greške u autentifikaciji prilikom povezivanja može biti povezana sa slabim signalom (mogućnosti rutera su ograničene uglavnom na domet od oko 100-300 metara u linija vida).
Na osnovu gore navedenog, poduzet ćemo odgovarajuće mjere, ali samo za domaće uslove.
Šta da radim ako WiFi autentifikacija uopće nije uspjela?
Dakle, prva stvar koja se obično preporučuje u takvim situacijama je izvršiti hard reset svih korišćenih uređaja koji su na neki način povezani na mrežu (ruteri, telefoni i tableti). Ako postoji slab signal, samo se približite ruteru i provjerite vezu.
Ispravan unos lozinke i promjena na ruteru
Prilično često se pojavljuje poruka da je došlo do greške WiFi autentikacije, Samsung uređaji ili bilo koji drugi takođe mogu biti problemi zbog uobičajene nepažnje korisnika koji je unio pogrešnu lozinku za pristup mreži..
U ovom slučaju, preporučljivo je provjeriti kombinaciju postavljenu na ruteru i promijeniti je ako je potrebno. Da biste to učinili, uđite u sučelje rutera koristeći bilo koji web pretraživač instaliran na Windows sistemu i idite na sigurnosnu lozinku ili liniju ključa za šifriranje. Nakon pregleda, unesite ispravnu kombinaciju na svom mobilnom uređaju.
Ako trebate promijeniti lozinku, prvo to učinite na ruteru i sačuvajte promjene, a zatim unesite promijenjenu lozinku na svom telefonu ili tabletu da se povežete na mrežu.
Napomena: Adresu rutera možete pronaći na pločici na poleđini uređaja.
Da vidite lozinku na mobilnom uređaju, koristite postavke veze, dugo pritisnite na Wi-Fi liniji, idite na postavke, odaberite promijeni mrežu i označite polje za prikaz lozinke.
Promijenite standard šifriranja
Ako mobilni uređaj ponovo prijavi da je došlo do greške u autentifikaciji, uporedite tipove šifriranja postavljene na ruteru i mobilnom uređaju.
U postavkama rutera, pogledajte odgovarajućeliniju i postavite tip provjere autentičnosti na WPA-PSK/WPA2-PSK (Lično) i koristite AES za šifriranje. Nakon toga, na mobilnom uređaju dugo pritisnite naziv veze, a zatim u parametrima odaberite brisanje mreže. Nakon što identificirate dostupne mreže, pronađite svoju vezu i pokušajte se ponovo povezati.
Odaberite Wi-Fi kanal
Ako se nakon toga prikaže obavijest da je došlo do greške u autentifikaciji, morat ćete prijeći na više kardinalnih postavki koje su napravljene isključivo na ruteru.
Uđite u web interfejs rutera, kao što je prikazano gore, i idite na odeljak postavki bežične mreže (ako interfejs nije rusifikovan, obično je ovo meni bežične mreže). Prvo se uvjerite da je regija pravilno postavljena, a zatim sa padajuće liste u liniji kanala (Chanel) odaberite jedan od jedanaest prisutnih jedan po jedan. Možda će se veza vratiti u normalu na nekom od njih.
Promijeni Wi-Fi način
Konačno, ako ovo ne pomogne, a poruka da je ponovo došlo do greške u autentifikaciji, obratite pažnju na postavljeni Wi-Fi mod.
Da biste riješili problem, u liniji za odabir načina rada, postavite mješoviti tip na 11b/g ili 11b/g/n sa maksimalnom brzinom prijenosa podataka, na primjer, 300 Mbps.
Šta učiniti ako sve drugo ne uspije?
Sada da vidimo šta možemoučiniti ako nijedno od predloženih rješenja nema pozitivan učinak. U većini slučajeva, sve se svodi na izvođenje hard resetiranja.
Prvo izvršite ove radnje na ruteru, koristeći odgovarajući odeljak za to. Nakon resetovanja, koristite informacije dobijene od provajdera i ponovo postavite bežičnu vezu.
Zatim, u postavkama bežične veze na vašem mobilnom uređaju, izbrišite vezu koja se koristi uz potvrdu stavke "Zaboravi ovu mrežu". Ponovo pokrenite uređaj i ponovo se povežite. Ako ovo ne uspije, izvršite resetiranje na tvorničke postavke i na ovom uređaju. Ali u većini slučajeva takve radnje na mobilnom uređaju nisu potrebne. Ako je ovo i dalje problem, imajte na umu da će lični podaci biti uništeni zajedno sa ostalim informacijama, pa vodite računa o kreiranju sigurnosne kopije unaprijed tako što ćete je spremiti na izmjenjivu memorijsku karticu ili na računar (za PC, vi može koristiti čak i najjednostavnije uslužne programe kao što je MyPhoneExplorer).
Umjesto ukupno
Ovo su glavni uzroci i lijekovi za ovu vrstu neuspjeha. Ako se slična situacija primijeti kada pokušavate pristupiti otvorenim mrežama izvan kuće, ne preostaje ništa drugo nego kontaktirati administratora mreže. U najmanju ruku, sigurno ćete dobiti ispravnu lozinku za prijavu. Ponekad se, međutim, dešava da se prilikom posjete istoj instituciji ovi pristupi mreži na mobilnom gadgetu automatski pohranjuju. Ako nešto ne radi, moguće je da je bio isti sigurnosni ključpromijenio. Izbrišite postojeću vezu, povežite se ponovo i unesite novu lozinku (ili koristite promenu lozinke za postojeću vezu, kao što je prikazano u materijalu iznad).
Ostaje da dodamo da najčešće nije potrebno mijenjati postavke rutera (samo u najekstremnijim slučajevima), jer je najvećim dijelom osnovni uzrok ovakvog problema banalna nepažnja vlasnika telefona ili tableta, koji pokušava da unese netačne podatke. Ali sa Samsung tehnologijom, problem se zaista može uočiti, jer neki uređaji koriste drugačiju vrstu enkripcije prema zadanim postavkama, zbog čega postoji neusklađenost.
