Korisnici Instagrama su visoko angažirani, publika je solventna i aktivno komunicira jedni s drugima i brendovima. Aplikacija je vrlo popularna, posebno za promociju poslovanja, a može se koristiti i u pokretu pomoću mobilnih gadgeta. Instagram se od tradicionalnih društvenih mreža razlikuje po neposrednoj generaciji konverzija. Ali kako promovirati proizvod na Instagramu tako da kupe? Hajde da pričamo o tome.
Posao treba Instagram
Kako promovirati proizvod putem Instagrama? Ovo pitanje postavljaju mnogi privrednici. A sve zato što statistike pokazuju da je isplativo prodavati putem društvene mreže. Otprilike 17% od ukupnog broja korisnika društvenih mreža starijih od 18 godina svakodnevno provjerava svoj račun. Više od polovine registrovanih na Instagramu pristupi aplikaciji barem jednom dnevno, 35% to čini nekoliko puta dnevno. To su milenijalci kojičesto donose odluke o kupovini na osnovu vizuelnog pojačanja i uticaja društvenih medija. Prosječna starost publike je od 18 do 29 godina, više od polovine aktivnih korisnika su žene.
Postoji nekoliko jednostavnih i vrlo ilustrativnih primjera korištenja društvene mreže u poslovanju. Na primjer, Haute Future, online prodavnica odjeće najboljih mladih dizajnera u Europi, prodaje više od 80% svoje robe putem Instagrama. Dionički Buy-by-me radnja privlači oko 65% kupaca koji koriste društvenu mrežu, a neki biznismeni (posebno za mala internet preduzeća ili proizvođače ručno rađene robe) prodaju isključivo putem Instagrama. Aplikacija je prilično efikasna za promociju robe na internetu na ruskom govornom području.
Nije za B2B i usluge
Još uvijek se može raspravljati o promociji usluga putem Instagrama, jer neki brendovi uspijevaju promovirati kroz vizuelne sadržaje čak i bolje nego na onim društvenim mrežama gdje možete detaljno opisati sve nijanse ponuđene usluge i dati klijentu mogućnost konsultovanja sa specijalistom u realnom vremenu.
Instagram prodaja ide dobro za brendove za njegu tijela, građevinske firme, izdavače knjiga i trgovce na malo koji prodaju širok izbor proizvoda. A to je samo manje od 10% mogućih opcija! Ali što se tiče B2B-a, ovdje je sve komplikovanije. Malo je vjerovatno da će takav pristup oglašavanju biti od koristi za takvekompanije. Iako se nalog može kreirati samo u svrhu brendiranja, a ne za direktnu prodaju roba i usluga.
Karakteristike poslovnog računa
Kako najefikasnije reklamirati proizvod na Instagramu? Da biste to uradili, potrebno je da kreirate poslovni nalog, jer je lični potpuno neprikladan za poslovanje. Glavne prednosti poslovnog računa (u aplikaciji ovu opciju možete omogućiti u postavkama) su sljedeće:
- Dugme "Kontakt" će omogućiti korisniku da pošalje poruku, nazove ili sazna lokaciju (a aplikacija će također izgraditi rutu, pokazati vrijeme i udaljenost) kompanije ili prodavca..
- Mogućnost povezivanja Facebook-a za upravljanje oglasima koristeći poslovne ekstenzije društvenih mreža.
- Podešavanje moderacije komentara. Možete isključiti komentiranje objava, primijeniti ovu opciju na pojedinačne fotografije i videozapise ili na sve publikacije odjednom.
- Mogućnost korištenja analitičkih alata bez programa i usluga programera trećih strana. Vlasnik računa će vidjeti doseg objave, najpopularnije objave, broj novih pratilaca, prilagođene konverzije i još mnogo toga. Lista mogućnosti raste.
Izgled i sadržaj
Kako promovirati proizvod na Instagramu? Sve počinje izgledom i sadržajem stranice. Ali naravno, prvo morate registrovati stranicu ako već niste. Ako već imate stranicu kompanije na društvenoj mreži, jednostavno se prebacite na poslovni račun u postavkama. Ako nema naloga na Instagramu, alipostoji Facebook, možete se odmah prijaviti preko ove društvene mreže. Zar ne postoji ni jedno ni drugo? Prvo ćete morati kreirati stranice.
Prilikom odabira avatara, morate uzeti u obzir okrugli oblik i malu veličinu. Dobra rješenja su logotip kompanije ili naziv usluge, ako, naravno, odgovara. Slika s druge društvene mreže nije baš prikladna - morate uzeti u obzir specifičnosti Instagrama. Ako nema gotove prikladne slike, naručite izradu avatara kod dizajnera ili ga napravite sami.
Dobra ideja je staviti USP u opis. Možete navesti robu ili usluge. Opis možete pojačati hashtagovima i malim brojem emotikona, ali ne biste se trebali zanositi - morate zapamtiti ograničenje od 150 znakova. Ukoliko je potrebno da ubacite link ka službenoj web stranici kompanije, to možete učiniti u opisu, jer su linkovi u opisu ispod fotografije i komentari na Instagramu neaktivni, a da biste ih pratili potrebno je sve ručno kopirati.
Stavljanje vodenog žiga na svaku fotografiju je zamorno i ne dozvoljava vam uvijek da izbliza pogledate proizvod. Stoga mnogi prodavači biraju jednako siguran i vrlo atraktivan način zaštite sadržaja od krađe - uz proizvod na fotografiji se postavlja vizit karta. Izgleda vrlo zanimljivo i povećava svijest o brendu. Ali sa natpisima treba biti oprezniji, jer njihovo obilje dovodi do vizuelnog umora.
Popusti za postavljanje fotografija
Jedan od načina promocije proizvoda na Instagramu je ponuditi pretplatnicima mali lijepi bonusza objavljivanje fotografija proizvoda na vašem nalogu. To može biti fiksni postotak popusta ili zbrojeno za broj lajkova ispod fotografije (broj lajkova=rublje popusta). Ponekad se trgovci boje da popust može iznositi impresivan iznos, ali ako morate baciti čak 500 rubalja, tada će proizvod vidjeti 500 ljudi, od kojih većina ranije nije znala za postojanje računa kompanije. Neko će se pretplatiti, a neko će možda naručiti.
Takmičenja i pokloni
Kako sami promovirati proizvod na Instagramu? Pretplatnici se mogu pozvati da objave fotografiju sa proizvodom i brendiranim hashtagom na svom nalogu, uz obećanje da će korisnik sa najviše lajkova dobiti neku vrstu nagrade ili popusta. Najbolje fotografije možete postaviti na stranicu poslovnog naloga.
Pomoć blogera i zvijezda
Postoji nekoliko nijansi u radu sa poznatim ličnostima koje su nadaleko poznate i van društvenih mreža, i blogerima. Možete pokušati prodati svoj proizvod uz popust za oglašavanje na popularnom računu. Prodavci haljina i kozmetike mogu se oglašavati kod beauty blogera (pod određenim uvjetima možete naručiti pozitivnu recenziju poznate osobe), a dobavljači sportske prehrane i proizvoda prirodnog porijekla - kod onih koji promovišu osnove zdravog načina života, fitnesa tenisice.
U slučaju naloga slavnih, praktično nema izbora - publikacija će koštati novac. Ovdje je važno razmisliti o konceptu i mjestu na kojem je meta koncentrisana.publiku. U tom slučaju poželjno je izbjegavati direktno oglašavanje. Uz kompetentan pristup, velika je vjerovatnoća da će ljudi koji slijede lidera mišljenja htjeti kupiti isti proizvod. Prodaja na Instagramu vas neće natjerati da čekate.
Možete samostalno pregovarati sa stranicama ili to možete učiniti poluautomatski putem razmjene. Pogodno, na primjer, LabelUp. Plasman će koštati najmanje 800 rubalja po publikaciji. Ovaj iznos uključuje postotak dobiti berze, tako da ako je budžet u strogim granicama, onda je bolje da sami pregovarate sa vlasnicima sajtova.
Direktno oglašavanje
Ovo je način ne samo za prodaju robe "na čelo", već i za promociju vašeg naloga. Za deset dolara možete donijeti neku vrstu rekorda za 5.000 hiljada ljudi. Ako je sve urađeno ispravno, onda će 30 posto njih kupiti proizvod, prosječna konverzija (bez područja djelatnosti) je 8-10%, ali čak i neuspješno oglašavanje daje 2-3% konverzije. A ovo je u najboljem slučaju 1.500 ljudi, 500 u prosjeku ili najmanje 100 novih kupaca.
Insta-oglašavanje je novi pravac u internet marketingu. Već sada možete dobiti obuku od raznih trenera i zanatlija, ali zapravo još uvijek postoji vrlo malo alata za poluautomatsko ili automatsko poslovanje putem ove društvene mreže. Ovo je dobro - sve je pred nama, ali za sada možete vježbati na "mladoj" publici.
Takođe postoji nekoliko odgovarajućih programa za promociju robe na Instagramu. Besplatni često zatvaraju lažne naloge, a efikasnost plaćenih nije dokazana. Zato je za sada bolje izabrati "ručnu" promociju poslovanja.
Da kreirate reklamnu kampanju, morate koristiti Facebook. Sve se može učiniti u odjeljku „Upravljanje oglašavanjem“: tamo se konfigurira vrsta objave, naznačuju se očekivani ciljevi reklamne kampanje, određuju se ciljna publika i budžet. Kasnije možete koristiti "Upravljanje oglasom" za pregled statistike i analizu rezultata.
Korisni sadržaj
Kako promovirati proizvod na Instagramu? Katalog fotografija je sjajan način da prikažete cijeli asortiman proizvoda, ali možete kreirati više zaista korisnih sadržaja na temu kako biste maksimalno povećali angažman publike. Postoji mnogo primjera i oni su vrlo jednostavni: prodavači bicikala mogu pričati o tome kako pravilno brinuti o vozilima, izdavači mogu praviti kolekcije na različite teme i objavljivati recenzije poznatih ljudi, trgovina opreme za kampiranje može dati jasne i razumljive upute za odabir proizvoda ovisno o svrsi koju turist želi. Da se ne biste zbunili, potrebno je da napravite plan sadržaja i da ga se striktno pridržavate - ovo se uči na svim kursevima Internet marketinga.
Uživo i Instagram priče
Upotreba ovih usluga privlači pažnju publike i povećava doseg publikacije. Redovni postovi se često preskaču, ali prenosi uživo se uvijek prikazuju prvi u feedu. Uživo možete reći pretplatnicima o proizvodu ili podijeliti vrijedan sadržaj. Drugi način da se nenametljivo podsjetite su “Priče”. Nema mnogo ljudi kojiu potpunosti pregleda feed, ali "Stories" gledaju skoro svi korisnici Instagrama.
Druga strana poslovanja
Prikazivanje unutrašnjosti kompanije je uvijek zanimljivo i privlači pažnju pretplatnika. Možete iskoristiti skoro sve informativne prilike - puštanje u rad nove opreme, otvaranje nove poslovnice, nedeljni sastanak. To će omogućiti redovno praćenje aktivnosti kompanije. Možete postavljati fotografije zaposlenih na njihovim radnim mjestima kako bi kupci znali da imaju posla sa stvarnim ljudima, a ne sa bezličnom kompanijom, kojih ima mnogo.
Neki korisni savjeti
Kako prodati robu putem Instagrama? Osnovna pravila su već navedena, ali postoje još neki vrijedni savjeti:
- ruski hashtagovi. Ako je geografija aktivnosti kompanije ograničena na Rusiju, onda ne biste trebali koristiti latinske ili engleske riječi.
- Hashtagovi prema interesovanjima. Morate vidjeti koji hashtagovi su popularni među ciljnom publikom i dodati ih u publikacije na tu temu.
- Oznake na mapi. Geografsko ciljanje će vam omogućiti da orijentirate materijale prema publici prema geografskoj lokaciji.
- Prelepe fotografije. Čak se i vizuelno neprivlačan proizvod može lijepo prodati. Možete fotografisati ne samo limenke boje, već i obojena vrata.
- Informacije iz prve ruke. Pretplatnicima se mogu prikazati nove stavke prije nego što se pojave na stranici. Opcija je formiranje fokus grupe i puštanje proizvoda da se testira.
- Druge društvene mreže. Nalog ne bi trebalo da bude udaljen od drugih sajtova. Ako kompanijaje prisutan na Vkontakteu i Facebooku, i tamo možete objaviti fotografije, ali sa malim zakašnjenjem. Ovo omogućava korisnicima da odaberu način komunikacije koji im najviše odgovara.
Evaluacija rezultata
Važna faza promocije na Instagramu je evaluacija rezultata reklamne kampanje. Ako je sve urađeno kako treba, pozitivni rezultati (povećanje broja pretplatnika, svježi komentari i veliki broj lajkova ispod fotografije) neće vas natjerati da čekate. Nema promocije? Možda nisu realizovane sve mogućnosti ili je nešto urađeno pogrešno. Vrijedi se ponovo osvrnuti na glavne tačke reklamne kampanje.
