Nije tajna da je najrelevantnija karakteristika kvaliteta oglašavanja njena tematska. Grubo govoreći, govorimo o korespondenciji materijala koji pozivaju na kupovinu određenog proizvoda i usluge sa interesima ljudi kojima su prikazani. Na primjer, trebate reklamirati ribarske mreže gdje možete upoznati ribare. Alat kojim se postiže maksimalno podudaranje interesa klijenta i oglašivača naziva se targetiranje.
Ciljano oglašavanje je…
Naziv "ciljano oglašavanje" dolazi od engleske riječi target, što se prevodi kao "cilj". Ispostavlja se da se takvo oglašavanje sa sigurnošću može nazvati ciljanim, jer je namijenjeno isključivo publici koja je zainteresirana za prikazivanje oglasa i dobijanje reklamiranog proizvoda ili usluge.
Kako se ovaj interes manifestuje može se vidjeti iz našeg primjera s ribarima. Ako osoba zaista treba da kupi štap za pecanje, sigurno će se odazvati na takav oglas i, najvjerovatnije, čak i kupiti ako se ponuda zaista isplati.
Prema statisticiprodaje, koju provode gotovo sve kompanije u bilo kojoj poslovnoj oblasti, vidite da je ciljano oglašavanje najefikasniji kanal prodaje. Može biti hladnije od glasina i ličnih preporuka stalnih kupaca svojim prijateljima i poznanicima. Stoga se zapravo ovaj način promocije proizvoda najviše cijeni.
Gdje se koristi ova vrsta reklamiranja?
U stvari, obim ove vrste oglašavanja - neograničen broj. Možete početi, na primjer, postavljanjem oglasa s uslugama advokata u blizini zgrade suda (kao najnejasnije ciljanje) i završiti kontekstualnim oglašavanjem na Internetu, koje se prikazuje na tematskim stranicama (gdje su odabrani materijali koje će korisnik pogledajte njegovu verziju pretraživača). Primjere ciljanja možete vidjeti posvuda, a zapravo gotovo svugdje ovaj format promocije i dijaloga sa klijentom se sa sigurnošću može nazvati najefikasnijim.
Da, ovo nije najlakši način za prenošenje informacija klijentu - ciljano oglašavanje. Troškovi promocije proizvoda na ovaj način znatno premašuju cijene usluga oglašavanja širokog dosega – onih koje se dopadaju odjednom mnogim segmentima stanovništva, predstavnicima starosnih i društvenih grupa (tradicionalni bilbordi postavljeni po cijelom gradu mogu poslužiti kao upečatljiv primjer). Međutim, kao što je već napomenuto, statistika prodaje opravdava troškove koji idu u takav format promocije.
Ciljano oglašavanje na društvenim mrežama
Relativno nedavno (u proteklih 5-7 godina) onlajn oglašavanje je postalo izuzetno popularno, a sa njim i ciljanje društvenih medija. Naravno, pionir u ovoj oblasti bio je Facebook, koji je pokazao koliko usko oglašivač može postaviti granice publike koja će vidjeti njegove materijale. Postavljanje ciljanog oglašavanja na društvenim mrežama omogućava vam da jasno definirate grupe korisnika, uzimajući u obzir njihovu dob, spol, mjesto stanovanja, pa čak i osobne interese. Na primjer, možete prikazati svoj oglas ljudima koji čitaju određenog autora, koji su u grupi sportskih igara ili vole da gledaju određeni žanr filmova. Slažem se, sa skupom ovakvih karakteristika koje društvene mreže imaju za svakog korisnika, mogućnosti ciljanja oglasa su jednostavno neograničene.
Malo o opcijama ciljanja
Kako biste razumjeli koliko takvo oglašavanje može biti tačno, predlažemo da se upoznate s primjerom. Na ovaj način ćete jasno shvatiti da je ciljano oglašavanje pravi ključ uspjeha oglašivača.
Zamislimo da trebate povećati prodaju knjižare koja se nalazi u određenom gradu. Potrebno je samo da napravite prelepu landing stranicu za primanje narudžbi i postavite reklamnu kampanju na mreži na kojoj biste želeli da pokušate da radite (neka to bude Facebook). Dakle, dovoljno je sastaviti naslov i tekst oglasa, odabrati sliku, a zatim naznačiti određenu grupu ljudi:to bi trebali biti stanovnici vašeg grada (ovo je očigledno), kao i ljubitelji čitanja (sigurno, to su oni kojima su „Knjige“u interesu). Tako će se krug vaše publike značajno suziti na nekoliko stotina ljudi, ali će kampanja koja se emituje na ovaj način idealno odgovarati definiciji „ciljanog oglašavanja“. Ovo je odličan način da dobijete pravu količinu prometa koji je najviše zainteresiran za vašu trgovinu. Ako nakon određenog vremenskog perioda vidite da je premalo ljudi kliknulo na oglas, možete proširiti publiku dodavanjem dodatnih interesovanja, kao što su Čitanje oznaka i ostalo.
Alati za ciljanje
Postoji mnogo načina da prikupite potrebnu publiku. U stvari, dio uspjeha leži u pristupu promociji proizvoda ili usluge na pravi način. Skup kriterija ciljanja, u kombinaciji s naslovom i opisom oglasa, može imati najbolji učinak u smislu generiranja značajnog broja prodaja i, kao rezultat, visokog profita.
Pored već navedenih godina, spola i interesovanja, osobe koje će vidjeti vaš oglas mogu biti odabrane prema drugim kriterijima. Na primjer, ovo je porodični status u kojem osoba trenutno živi; obrazovna ustanova u kojoj je studirao ili se trenutno nalazi; mjesto rada ili službe u vojsci; maternji jezik osobe. Uz ove i druge nijanse, treba dodati i to da se oglas može sastaviti na osnovu skupa određenih kategorija, a nejedan indikator. Na primjer, možete precizirati svoju kampanju tako da se vaš oglas prikazuje ne samo 20-godišnjacima, već i ljudima od 20 do 25 godina. Postavke oglašavanja na društvenim mrežama su, zapravo, prilično fleksibilne, što je nesumnjivo veliki plus ovih potonjih kao platformi za promociju.
Kako započeti svoju kampanju?
Mislite li da za početak oglašavanja na Facebooku morate potpisati ugovore i prijaviti se reklamnim agencijama? Ali ne! Ogromna prednost ove i drugih sličnih stranica (Vkontakte, Mamba i mnoge druge) je što je vrlo lako početi raditi na njima kao oglašivač! Dovoljno je imati registrovan nalog na ovoj mreži i potrošiti pola sata da sve shvatiš.
Recimo to ukratko. Prvo morate kreirati kampanju, imenovati je, navesti glavne parametre (vrijeme i učestalost njenog pokretanja, budžet, kategoriju). Zatim morate kreirati oglase koji će se emitirati kao dio ove kampanje. Sljedeći korak je procedura kada se postavlja ciljano oglašavanje (to znači da su navedeni kriteriji navedeni). Za obavljanje reklamnih aktivnosti na društvenim mrežama nisu vam potrebna posebna znanja. Dovoljno je imati radno iskustvo, kao i opšte ideje o tome kako ova ili ona društvena mreža funkcioniše sa svojim partnerima. I jedno i drugo se može naučiti direktnim eksperimentisanjem. Usput, možete početi s malim iznosima - za 100 dolara možete testirati nekoliko taktika za prikazivanje oglasa odjednom i identificirati neke obrasce. Nezaboravite analizirati statistiku dok ovo radite.
Prikupljanje informacija o odgovoru
Uopšteno govoreći o statistici u reklamnim kampanjama na društvenim mrežama, treba ih nazvati najvažnijom komponentom. Zašto pitate? Činjenica je da upravo na osnovu statistike oglašivač može unaprijediti model po kojem gradi svoju reklamnu kampanju. Samo uz pomoć određenih brojeva koji označavaju prodaju, broj klikova na reklamni link, postotak konverzija (omjer ljudi koji su posjetili stranicu proizvoda i onih koji su izvršili kupovinu), kao i drugih parametara, može se napraviti oglas uspješan. Ostalo je na eksperimentiranju. Možete, na primjer, kreirati desetke oglasa, prikupiti statistiku o njima, identificirati najuspješnije i ukloniti one koji su se pokazali neuspješnima. Zapravo, tako jednostavna strategija je najefikasnija, iako nesumnjivo zahtijeva određena finansijska ulaganja u eksperimentalnoj fazi.
Alternativa društvenim mrežama
Društveni mediji su odličan način za promociju vašeg proizvoda. Istina, radi uglavnom za industriju zabave i neke usluge. Prodaja pumpi za kompresore, na primjer, preko Facebooka neće raditi, jer je ovo previše specijalizovana niša. Ovdje će kontekstualno i ciljano oglašavanje doći u pomoć.
U stvari, može se nazvati alternativom društvenim mrežama, jer se postavlja ili na pretraživače direktno u izdanju Google-a ili Yandex-a, ili na web-stranice koje su povezaneu partnerski program ovih reklamnih platformi. Recimo da neki katalog dijelova stavlja oglase iz Google Adsense-a, a vi naručite oglase i koristite Adwords platformu za upravljanje ovom kampanjom oglašavanjem vaše trgovine.
Razlika sa društvenim mrežama je “očigledna”. Ako postoji ciljano oglašavanje - to su interesovanja, godine, spol i druge karakteristike određene osobe, tada se u slučaju "konteksta" pravi link na upite koje osoba postavlja u tražilici. Na primjer, ako unese frazu "kupite rezervne dijelove za viburnum", u rezultatima pretraživanja će se pojaviti oglas s vezom do trgovine s rezervnim dijelovima za Ladu Kalinu. Ova prezentacija informacija je, naravno, takođe usko fokusirana i efektivna u smislu prodaje.
Dakle, ciljano oglašavanje je pravi mehanizam za promociju roba i usluga. Ovo je odbacivanje modela pružanja naših usluga najširoj publici, koji nam je poznat od davnina (sjetite se anegdote sa najavom “Prodajem garažu” u eteru Polja čuda). Zapravo, reklama bi trebala biti što ciljanija, prenijeti isključivo onima koje bi to moglo zanimati. Stoga je najpristupačniji alat koji sada može obezbijediti ciljanje na dovoljnom nivou Internet. I naravno, samo ciljano oglašavanje je odličan kanal za organiziranje prodaje vaših roba i usluga. Glavna stvar je znati kako se to koristi.
