Internet prodavnica Smartprice.ru, koja ima uglavnom pozitivne kritike, glavni je portal za prodaju polovnih pametnih telefona, telefona i tableta. Trenutno je prodavnica specijalizovana za rad samo u Moskvi, Moskovskoj oblasti i Sankt Peterburgu.
O trgovini
Administracija sajta pozicionira svoj projekat kao tim poslovnih ljudi koji grade svoje poslovanje koristeći ReCommerce sistem. One stvari koje se mogu ponovo koristiti bez značajnog smanjenja kvaliteta trebale bi "imati pravo na život", smatraju kreatori projekta. Ova kultura je odavno popularna u Evropi i Severnoj Americi, gde skoro svaki drugi stanovnik kupuje ili prodaje polovne stvari. U Rusiji to još nije toliko razvijeno, jer Rusi više vole da kupuju skuplje ili na kredit, ali novu stvar nego polovnu i jeftiniju.
Pametni telefoni, mobilni telefoni i tableti svakako spadaju u ovu kategoriju. Stoga je Smartprice.ru, čije su recenzije na webu uglavnom pozitivne, vrlo relevantan i tražen resurs.
Projekat nije usmjeren samo na prodaju polovnih stvari, već prvenstveno na obezbjeđivanjevisok kvalitet usluge. U ovom pokazatelju, kompanija se fokusira na svoje zapadne kolege, koji su decenijama brusili pravila i norme ponašanja sa kupcima.
Osiguranje kvaliteta
Radni tim online prodavnice Smartprice.ru, prema recenzijama korisnika, pruža usluge vrhunskog nivoa. Upravo ovom nivou usluge teže osnivači kompanije, stoga su pravila ponašanja osoblja sa potencijalnim klijentima strogo regulisana.
Svi telefoni i pametni telefoni koji se prodaju preko ove stranice testirani su na performanse. Ako se otkriju neke funkcije koje ne rade, servis ih vraća. Koriste se samo visokokvalitetni dijelovi, identični onima koji se koriste u fabrici proizvođača.
Također, roba je certificirana, ovjerena. Prema rezultatima svih provjera, roba je podijeljena u 3 kategorije stanja: "Kao nova", "Odlična" i "Radna". Kategorija zavisi samo od izgleda, sve funkcije važe na bilo kom nivou očuvanosti.
Servisne karakteristike
Pored praćenja kvaliteta proizvoda, kompanija daje 90-dnevnu garanciju na svoj proizvod. Ovo, naravno, nije predugo, ali za proizvod koji je već korišten, dostupnost garancije je već vrlo rijetka.
Još jedna prednost usluge je mogućnost povrata kupljenog proizvoda ako vam se ne sviđa. Kupac ima rok od nedelju dana da to uradi. Gotovo nikakvejedna kompanija koja prodaje polovnu robu ne pruža ovu mogućnost.
Trenutno je isporuka robe moguća samo u Moskvi i regionu, Sankt Peterburgu. Cijena se kreće od 350 rubalja u Moskvi i Sankt Peterburgu do 600 u regiji Moskovske regije, što općenito nije preskupo po standardima glavnih gradova.
Nije iznenađujuće da, s obzirom na sve prednosti Smartprice.ru, recenzije kupaca uglavnom govore o visokokvalitetnim proizvodima i dobroj usluzi. Kompanija veoma ceni svoju reputaciju, jer od nje zavisi broj novih kupaca i prodaja, pa na sve načine nastoji da ispuni visoku letvicu koju je pokazala na početku svog rada.
Recenzije o online trgovini Smartprice.ru
Većina ljudi koji su koristili usluge ove kompanije bila je zadovoljna, tako da ima puno pozitivnih recenzija o njoj. Naravno, ima nezadovoljnih, ali oni su manjina.
Uglavnom ljudi kao prednosti ističu brzu i relativno jeftinu isporuku, visok kvalitet samih proizvoda i njihovu nisku cijenu u odnosu na nove primjerke. Ljubazno pažljivo osoblje je takođe značajan plus, prema mišljenju korisnika, jer prodavci ne samo da pomažu u odabiru i kupovini najboljeg proizvoda, već i daju pozitivne emocije.
Na osnovu ovoga, možemo sa sigurnošću reći da je usluga dovoljno tražena, koja će i dalje rasti. Možda će kompanija početi da širi svoj rad van glavnog gradaregioni. Međutim, sami vlasnici radnji još nisu govorili o takvim planovima, jer je prerano ciljati na takve razmjere.
Lokacija ureda u trgovini
Iako većina potencijalnih kupaca radije kupuje robu direktno na web stranici, mnogi se ipak odlučuju posjetiti ured Smartprice.ru. Recenzije o prodavnici, čija je adresa grad Moskva, stanica metroa "Dmitrovskaya", ul. Bolshaya Novodmitrovskaya, 23s3, Z-Plaza poslovni centar, potvrdite ovo.
Relativno je blizu centra grada. Lako je doći i vlastitim automobilom i javnim prijevozom. Kada idete u kancelariju, bolje je ponijeti pasoš sa sobom i nazvati unaprijed kako ne bi bilo problema, jer zaposleni ne mogu uvijek dočekati posjetioca zbog prilično zauzetog radnog vremena.
Prodavnica radi bez ručka svaki dan od 9 do 21 h. A takođe i praznicima i vikendom. Posjeta uredu je prilično zanimljiva, jer ne samo da možete vidjeti radno okruženje i vidjeti dio robe uživo, već ćete dobiti i veoma visok nivo usluge, što će se sigurno svidjeti svakom kupcu.
Zaključak
Smartprice.ru, čije recenzije pokazuju značajnu popularnost projekta, je specijalizirana usluga koja omogućava kupovinu prestižnih brendiranih pametnih telefona po prilično niskim cijenama. Na kraju krajeva, mnoge nije briga da li je telefon nov ili ne. Glavna stvar je funkcionalnost i kvaliteta ugrađena u gadgete poznatih proizvođača.
U Rusiji, rabljeno tržište još nije tako ovladano i razvijeno kao u zapadnim zemljama. Dakle, ima čemu težiti i gdje proširiti. Smartprice je jedna od najvećih i najuspješnijih kompanija u ovoj oblasti. Gledajući brzi razvoj ove kompanije, sa sigurnošću se može reći da je ova poslovna niša veoma obećavajuća.
Sigurno će se, po uzoru na ovu kompaniju, pojavljivati sve više novih, koje će, možda, postati prilično uspješne. Međutim, Smartprice, iako nije pionir u ovom segmentu ruskog tržišta, svakako se smatra jednim od najsjajnijih predstavnika.
