Svima je poznato da se naplata poziva, SMS-poruka i drugih usluga koje pretplatnik koristi u inostranstvu razlikuje od onog koji posluje u zemlji. To je zbog prisustva rominga - pružanja usluga na teritoriji koja je udaljena od kućne mreže pretplatnika. Zbog činjenice da je drugi operater zapravo angažiran na servisiranju korisnika, cijena svih usluga raste.
Više detalja o tome kako funkcioniše roming, reći ćemo u ovom članku na primjeru ruskog mobilnog operatera MTS.
Vrste rominga
Počnimo sa činjenicom da je u MTS tarifnim paketima dostupno nekoliko vrsta rominga. To su nacionalni, međunarodni, mrežni i "krimski". Počnimo s ovim posljednjim, budući da je najlakši način da objasnimo kako funkcionira tarife za komunikaciju s poluostrvom. Budući da Krim, zbog geografskih karakteristika lokacije, opslužuju lokalni operateri, uvedene su specijalizovane tarife za komunikaciju ruskih pretplatnika s njim. Uz njihovu pomoć možete, na primjer, komunicirati sa rođacima koji su otišli na ljetni odmor.
Druga vrsta rominga je mreža. Ovo je pojam koji karakterizira povezanost pretplatnika sa korisnicima koji nisu povezani s njegovom mrežom. Na primjer, ako MegaFon klijent pozove telefonski broj koji opslužuje MTS, to se s povjerenjem može nazvati mrežnim romingom. Pozivi van mreže su obično skuplji zbog činjenice da operater angažuje drugu kompaniju za pružanje komunikacionih usluga.
Međutim, tema našeg današnjeg članka neće biti ove dvije vrste rominga, već nacionalni i međunarodni. Na njih ćemo obratiti pažnju.
Roaming unutar zemlje
Unutar Rusije, s obzirom na njenu veličinu, takođe postoje različita područja pokrivenosti mobilnom mrežom. Zbog toga, u procesu premeštanja pretplatnika između njih, opslužuju ga različiti operateri. Iz tog razloga, kada putujete po zemlji, zapamtite: u nekim slučajevima komunikacija može biti skuplja. Imajte na umu da zovete ljude sa drugih mjesta, te stoga različite kompanije mogu posluživati ove pozive ili poruke, što povećava cijenu usluga.
Ranije se MTS roming u Rusiji sastojao od nekoliko tarifnih planova, koji su se mogli birati na osnovu njihove cene i uslova. Međutim, sada se sve donekle promijenilo - tarifna linija kompanije ima paket koji smanjuje troškove razgovora u njenoj mreži. U isto vrijeme, kompanija je isključila roming unutar zemlje.
MTS inovacija
Ovo je napisano na web stranici operatera 25. maja 2015. Novost je da je MTS ukinuo roming u Rusiji, čime su uslovi za pozive van regiona bili isti kao i "kućne" tarife. Sada govorimo o pametnim planovima - oni su izjednačili troškove poziva, poruka i interneta sa onim štokorisnik prima, servira se u "kućnim" uslovima. Ovo je, naravno, vrlo atraktivna inovacija u očima pretplatnika, jer drugi operateri i dalje opslužuju korisnike po cijeni koja ovisi o lokaciji osobe.
Zbog ovoga, MTS roming u Rusiji je zapravo prestao da bude takav. Time će, prema poruci na web stranici kompanije, usluga i po kvalitetu i po cijeni biti podignuta na potpuno novi nivo, zbog čega će se privući novi pretplatnici. A smanjenje cijene će doprinijeti međusobnoj komunikaciji ljudi.
Za sada, MTS roming unutar Rusije ne može biti povezan nazad - akcija je dobila previše širok odjek. I, očigledno, za kompaniju je od koristi ako operater može zadržati cijene na ovom nivou.
Overseas roaming
Uz komunikaciju van zemlje, naravno, ovo neće funkcionirati. Cijena usluga koje se pružaju u inostranstvu uvijek će ostati prilično visoka. Ovo možete provjeriti uzimajući u obzir cijene koje su do danas postavljene na web stranici kompanije.
Cijene za međunarodni roming MTS postavlja u zavisnosti od zemlje u kojoj se nalazi pretplatnik. Cena MTS rominga možete videti na zvaničnom sajtu, nakon što odaberete zemlju u koju nameravate da idete. Takođe opisuje kako koristiti usluge koje pruža operater, kao i neke savjete uz koje će usluge u drugoj zemlji biti lakše i praktičnije.
Kakokoristiti usluge?
Počnimo sa činjenicom da pre korišćenja svih mogućnosti komunikacije sa inostranstvom, potrebno je da aktivirate dve usluge koje pruža MTS - "Međunarodni i nacionalni roming", kao i opciju "Međunarodni pristup". Povezani su jednim timom, pod uslovom da je korisnik opsluživan duže od 6 mjeseci i daje doprinose na mobilni račun od najmanje 550 rubalja mjesečno, ili je pretplatnik duže od 12 mjeseci i istovremeno jednostavno vrši neku dopunu računa (bez obzira na iznos). U slučaju da ne aktivirate uslugu na ovaj način, MTS roming u inostranstvu se obezbeđuje preko usluge „Jednostavan roming i međunarodni pristup“. Nažalost, stranica zapravo ne pokazuje koja je razlika između njih. Oba paketa usluga se međusobno isključuju, tako da je prilično teško razumjeti kako funkcioniraju.
Recimo samo: ako tražite kako da omogućite roming na MTS-u, obe ove usluge su prikladne za vas. Možete pokušati aktivirati onaj koji radi sa višim zahtjevima; ako je vijek trajanja broja kraći, možete pokušati spojiti "Easy roaming".
Kako da dobijem cijene?
Da biste saznali o cijeni usluga i kako omogućiti roming na MTS-u, pogledajte listu zemalja i tamo pronađite svoju. Na web stranici operatera možete lako i jednostavno saznati po kojoj cijeni vas koštaju pozivi (dolazni i odlazni), SMS poruke i usluge pristupa internetu u trenutku kada se nalazite u stranoj zemlji.stanje.
Trošak se obračunava u zavisnosti od uslova pod kojima se odvija saradnja sa operaterom određene zemlje. Spisak kompanija koje rade sa MTS-om možete pronaći ovde. Sudeći po tome, MTS međunarodni roming širi svoju akciju na prilično veliki broj zemalja. U nekima, operater ima nekoliko partnera, što očigledno čini uslugu jeftinijom.
Preporuke pretplatnicima
Na stranici za korisnike koji traže informacije o romingu nalaze se i savjeti prije putovanja. Najkorisnije su kao što je preporuka da se račun dopuni unaprijed kako se ne bi tražile tačke na kojima se to može učiniti u inostranstvu. Osim toga, MTS preporučuje da što detaljnije proučite cijene komunikacionih usluga u vašoj zemlji i izračunate koliko ćete otprilike potrošiti za svaki poziv. Treba imati na umu da se proteklo vrijeme zaokružuje (u korist operatera). Na primjer, ako pričate 2 minute i 2 sekunde, sistem će računati da ste govorili 3 minute.
Također, operater preporučuje da ne zaboravite da se podaci o utrošenim sredstvima ažuriraju sa zakašnjenjem. Ako vidite da je s vašeg računa povučeno manje nego što ste očekivali, ne biste trebali nastaviti razgovor i misliti da ste prevarili operatera. Onda se ispostavi da ste "procurili" saldo, i bit će šteta.
Spasavanje
Konačno, kako bi korisnici znali kako da omoguće roming na MTS-u, zaposleni govore i o dodatnim uslugama dostupnim korisnicima. Jedanod njih - "Spasavanje". Korisno je za one kojima je telefon blokiran zbog negativnog stanja, zbog čega jednostavno nema dovoljno novca za hitan poziv.
Ne morate posebno da aktivirate ovu opciju - samo u slučaju da vaš balans pokaže "nula", pozovite kombinaciju 880broj pretplatnika. Za nekoliko sekundi će primiti dolazni poziv, tokom kojeg će robot ponuditi osobi da vas kontaktira o svom trošku. Dakle, on će imati izbor - da prihvati vaš poziv ili odbije.
Vaši putni troškovi u inostranstvu
Druga zanimljiva usluga koju takođe morate imati na umu kada tražite kako da omogućite roming na MTS-u je "vaši troškovi na putovanjima u inostranstvo." Ova opcija vam omogućava da primate poruke kada troškovi komunikacije dostignu određene iznose - 500, 1000, 2000 i 5000 rubalja. Očigledno, ovi iznosi su fiksni, što znači da se ne mogu mijenjati.
Usluga mora biti aktivirana: to se radi u "Ličnom računu", slanjem SMS-a 588 na 111 ili putem USSD komande 111588. Ova mogućnost uzima u obzir samo one troškove koji su napravljeni nakon napuštanja teritorije Rusije. Važi samo 30 dana, ali je veoma zgodan, jer pomaže u kontroli tarifa koje opslužuje MTS. Roaming može biti veoma skup, pa je najbolje imati ovakav SMS koji će vas obavještavati o tome šta se dešava s vašim računom.
