Najveći portal Aliexpress sredinom 2015. uveo je zabranu registracije novih naloga za stanovnike Krima, kasnije je služba sigurnosti postavila ograničenja na kupovinu građanima koji žive u "nepovoljnim" regijama. Prije svega, to je uticalo na teritoriju Krima. Sve plaćene, a ne poslate narudžbe su odmah poništene i postavljena su ograničenja plaćanja za korisnike koji su u ciljanoj isporuci imali Krim i obližnje gradove kao što su Simferopolj, Feodosija, Sevastopolj, Evpatorija, Kerč. Prema glasinama, to je bilo zbog sankcija koje su Sjedinjene Države uvele Rusiji zbog aneksije Krima. Uprkos činjenici da Kina ne podržava nikakve sankcije protiv Rusije i Krima, 55% Aliexpressa je u vlasništvu investitora koji ih podržavaju.
Mnoge muči pitanje da li je sada moguće naručiti sa "Aliexpressa" na Krim. Većina korisnika već omiljene Aliexpress online trgovine boji se naručiti, ali i dalje traže načine za rješavanje problema isporuke. Poteškoće se prvenstveno odnose na činjenicu da je sistemne prepoznaje novu lokaciju i nudi unošenje druge adrese.
Koji problemi mogu nastati prilikom naručivanja
Prilikom narudžbe na Aliexpressu, korisnici mogu naići na sljedeće probleme:
- Plaćanje i plaćanje narudžbe se odvija, ali kasnije stiže poruka od službe sigurnosti o blokadi sredstava sa zahtjevom za dostavljanje identifikacionih dokumenata.
- Narudžbe se ne isporučuju prodavcu, zbog čega su otkazane zbog isteka.
- Narudžbe su poslate, ali plaćanje ne prolazi, prikazuje se greška.
- Uopšte nema narudžbi.
- Račun je blokiran.
Kako naručiti sa "Aliexpressa" na Krimu
Stanovnici Krima su pronašli nekoliko načina:
- Dogovorite se sa rođacima ili prijateljima koji žive u drugom dijelu Ruske Federacije da preuzmu paket, a zatim ga pošalju vama.
- Navedite netačnu adresu za dostavu.
- Da li imate ideju kako naručiti robu sa "Aliexpressa" do Krima? Možete pokušati da pregovarate sa trgovcem o slanju robe na trenutnu adresu stanovanja.
Dostava preko prijatelja
Muči li vas pitanje kako naručiti paket sa "Aliexpressa" za Krim? Jednostavno je: ako imate bliske ljude koji žive na drugom dijelu ruske teritorije koji imaju mogućnost da preuzmu poštansku pošiljku i da vam je proslijede, morate učiniti sljedeće:
- Dogovorite se sa rođacima/prijateljima ipošaljite im potreban iznos da vam pošalju paket.
- Registrujte novog korisnika (treba da navedete podatke osobe koja će primiti paket, pošto pri prijemu morate pokazati pasoš).
- Platite za kupovinu na Aliexpress-u i dogovorite dostavu na adresu prijatelja.
- Dalje, on treba da primi i prosledi paket vama.
Navođenje netačne adrese
Usled promena koje su uticale na Krim, paketi sa Aliexpressa su počeli da stižu na druge adrese ili se čak gube. Kinezi su, kako bi uštedjeli novac, blokirali plaćanje za njih, što je zbunilo kupce: mnogi još uvijek ne znaju kako naručiti robu s Aliexpressa na Krim. Tako da su kupci smislili drugačiji način postavljanja i plaćanja narudžbi.
Ova metoda leži u činjenici da adresa za dostavu nije sasvim tačna. Zašto ne baš? Ulica, broj zgrade, stan, zgrada i, što je najvažnije, indeks moraju biti tačno napisani. Sve poštanske usluge su vođene indeksom koji određuje pripadnost određenoj regiji.
Glavna tajna leži u koloni "područje". Ovdje je potrebno navesti Krasnodarski teritorij, jer je najbliži Krimu. Zaposleni u Pošti Rusije razumiju ovaj trik, pa će sve pošiljke i paketi biti poslani na ispravnu adresu. Na primjer, ispravno napišite indeks i državu: Krasnodarska teritorija, naziv ulice, broj kuće i stana. Kao što vidite, ljudi ne sjede skrštenih ruku i nalaze odgovore na pitanje: „Kakonaručiti preko "Aliexpressa" na Krim potrebnu pošiljku?".
Kako kontaktirati prodavca
Kako nalog ne bi bio blokiran tokom procesa registracije ili plaćanja, korisnik se mora ponovo registrovati. U upitniku je potrebno navesti tačne lične podatke, ali prilikom popunjavanja reda sa adresom za dostavu, malo varajte i napišite bilo koju adresu koja se nalazi u drugom dijelu Rusije, ovo je odgovor na pitanje: "Kako naručiti roba od Aliexpressa do Krima?".
Sljedeći korak je dodavanje artikla u korpu za kupovinu kako bi prodavac mogao vidjeti da ste zainteresirani za kupovinu. Kinezi su vrlo pedantni u stvaranju profita i rado će vam pomoći. Kada je artikal u vašoj korpi, potrebno je da kontaktirate prodavca tako što ćete kliknuti na žutu kovertu na kojoj piše "pošalji poruku/kontaktirajte prodavca" koja se nalazi na stranici artikla.
Ne znate kako naručiti sa "Aliexpressa" do Krima? Samo mu detaljno opišite situaciju, naznačujući da ste zapravo na Krimu, a adresa je pogrešno navedena da niste blokirani. U većini slučajeva prodavači pokušavaju pomoći kupcima. Nakon što se prodavac složi, pošaljite mu pravu adresu i uvjerite se da je poštanski broj ispravno napisan.
Šta učiniti ako je profil blokiran
Kada pokušate da pošaljete i platite narudžbu, profili stanovnika Krima, Sevastopolja i Simferopolja se automatski blokiraju. Oporavak računa nije moguć. Nije tako strašno akoPrethodno date narudžbe su stigle zdrave i zdrave, a ako ne? Ako kupac treba da izvrši povrat ili otvori spor, šta da radim u takvoj situaciji?
U ovom slučaju, trebate kontaktirati administraciju online trgovine za pomoć, to se radi na sljedeći način:
- Na glavnoj stranici stranice odaberite odjeljak "Pomoć".
- Sljedeće - kartica "Helpdesk".
- U prozoru koji se pojavljuje sa desne strane nalaze se servisni asistenti (ikona "djevojka u slušalicama") koji će vam pomoći da riješite ovu situaciju. Sa konsultantom možete komunicirati na ruskom jeziku. On će vam detaljno reći koje radnje treba poduzeti.
Ako nemate pritužbi na narudžbe, a profil je blokiran, nažalost, neće ga biti moguće vratiti. U tom slučaju morate registrirati novi račun. Kako pravilno naručiti i kako naručiti stvari sa "Aliexpressa" na Krim, naučit ćete u nastavku.
Kako naručiti na Aliexpress-u na Krimu
Ne znate kako naručiti sa "Aliexpressa" do Krima? 2016. i tekuća 2017. godine nisu donijele nikakve posebne promjene, samo su se pojavili neki trikovi. Sama narudžba ne bi trebala predstavljati poteškoće za kupca, jer je ovo standardni proces odabira proizvoda i odgovarajućih parametara. Ali prilikom popunjavanja ličnih podataka treba detaljno analizirati:
- Ne znate kako naručiti robu za Krim preko "Aliexpressa"? Da biste naručili Krim, morate otići na ovaj portal u ruskoj verziji.
- Registrujte se ili se prijavite(za one koji već imaju račun) i unesite svoj lični račun koristeći svoju lozinku i login.
- U padajućem meniju s lijeve strane odaberite odjeljak "Moje narudžbe".
- Dalje, idite na karticu "Adrese/isporuke".
Pogledajmo bliže tačno popunjavanje adrese za dostavu i poštanski broj za korisnike internet prodavnice na Krimu. Sve informacije su popunjene slovima latinice.
Pa da počnemo:
- Lični podaci - prezime, ime, patronimija korisnika.
- Zemlja/regija - Navedite Rusku Federaciju.
- Adresa - unesite naziv ulice, broj kuće i stana.
- Grad - ovdje morate navesti ime grada/sela u kojem živite, u istom pasusu, Republika Krim se piše odvojeno zarezima, na primjer, Simferopol, Republika Krim.
- Regija/oblast/teritorij – izaberite Ostalo na listi koja se pojavi.
- Poštanski broj je broj pošte koja opslužuje vaš dom. Svi indeksi su sačuvani, samo što su sada šestocifreni i počinju sa brojem 2. Ako je ranije vaš indeks bio 46580, sada morate navesti 246580 prilikom popunjavanja adrese za dostavu. Ovo se odnosi na čitavu teritoriju Krima.
- Kontakt broj - mobilni ili fiksni, mora početi sa sedam, a ne kao prije, sa brojem 3.
Nakon popunjavanja svih redova, podatke treba sačuvati, nakon čega možete početi sa plaćanjem. Ubuduće, prilikom naručivanja, navedena adresa će se automatski pojaviti.
Kakonaručite sa Aliexpressa u DNR, LNR ili Krimu
Ne znate kako naručiti sa "Aliexpressa" do Krima? 2016. donijela je još jedan način da dobijete narudžbu sa Aliexpressa na Krimu. Za isporuku robe iz internet prodavnice stanovnicima DNR i LNR formirana je specijalizovana usluga "Naša pošta" koja dostavlja poštanske pošiljke sa Aliexpressa na teritoriju ATO-a i Krima.
Šema naručivanja je sljedeća:
- Narudžba je napravljena u online prodavnici, ruska filijala Nasha Pochta je navedena kao adresa za dostavu
- Sljedeći korak je registracija na web stranici "Naša pošta", davanje informacija o paketu i vaše kontakt podatke.
- Primamo narudžbu u jednoj od filijala vašeg grada.
Usluge dostave su plaćene, možete ih platiti u trenutku prijema. Dakle, dostava iz Rostova na Donu koštat će kupca 150-300 rubalja po kg težine. Cijena zavisi od regije isporuke i dimenzija kutije.
Upute korak po korak za naručivanje putem organizacije "Naša pošta"
Prvi korak je registracija narudžbe na adresu poštanske organizacije "Naša pošta". Da biste to učinili, potrebno je da se registrujete / prijavite na Aliexpress online prodavnicu, zatim idite na odjeljak "Adresa za isporuku" i popunite tražene redove:
- Ime primaoca - Naša pošta i njihovi inicijali (puno ime).
- Adresa za dostavu - navedite adresu željene poštanske filijale.
- Regija/regija - napišite područje u kojem se nalazi pošta.
- Grad - označite lokaciju u kojoj se nalazi filijala Naša Pošta.
- Indeks.
- Telefon – upišite svoj kontakt broj.
- Sačuvajte informacije, stavite i platite narudžbu.
Sljedeći korak je registracija na portalu "Naša pošta". I posljednja faza je postavljanje narudžbe na poštanskom mjestu. To se može učiniti tek nakon što prodavac pošalje robu i pošalje vam broj za praćenje. Za registraciju, morat ćete ispuniti formular za narudžbu sa nekim informacijama:
- Lični podaci (puno ime).
- Broj telefona.
- Grad prijema.
- Link proizvoda.
- Iznos narudžbe.
- Naziv online trgovine.
- Broj numere za praćenje.
Kako platiti robu na Aliexpressu sa Krima
Detaljno smo analizirali kako naručiti dostavu "Aliexpress" na Krim, a sada ćemo shvatiti kako platiti robu. Na Krimu još ne postoje međunarodni sistemi plaćanja kao što su Visa i MasterCard, dok su svi već navikli da plaćaju kupovinu putem interneta ne izlazeći iz kuće. Za stanovnike Krima, online plaćanje je dostupno putem Yandex. Money. Kako to učiniti?
- Odaberite proizvod i kliknite na "Plati". U načinima plaćanja pritisnite dugme "Gotovina"
- Dalje, poruka sa kodom se šalje na vašu e-poštu i telefon.
- Idite na lični račun korisnika vaše krimske banke i dopunite račun Yandex. Money, u redu"broj elektronskog novčanika" unesite kod iz poruke. Oni koji nemaju internet bankarstvo mogu dopuniti svoj Yandex. Money račun putem bilo kojeg terminala za plaćanje, ali u ovom slučaju morat će platiti naknadu za prijenos novca.
Koliko vremena je potrebno za slanje pošte u Republiku Krim
Prosječno vrijeme isporuke sa Aliexpressa na Krim je 3-4 sedmice. Rok za primanje poštanske pošiljke zavisi od toga koliko brzo prodavac obrađuje pristigle prijave i od obima posla pošte. U rijetkim slučajevima, kupci dobijaju pakete nakon dvije sedmice.
