Većina korisnika usluga e-pošte je prilično zadovoljna standardnim web klijentom koji im nudi njihov provajder. Zapravo, u ovom obliku se najčešće koristi ova usluga pošte, ali to nije zato što je tako zgodna, već zato što ljudi jednostavno ne znaju gdje pronaći alternativu i kako konfigurirati prijem pošte u programima trećih strana. Ako je e-pošta vaš radni alat, onda vjerovatno nećete moći bez naprednog klijenta e-pošte koji bi zamijenio web sučelje. U ovom materijalu analizirat ćemo kako kreirati poštanski sandučić na domeni Mail.ru i konfigurirati Mail.ru poštu (IMAP) za različite klijentske programe, uključujući Outlook i Apple Mail. Ovdje ćemo analizirati glavne greške koje se javljaju pri radu s mail servisom općenito, a posebno sa klijentima pošte trećih strana.
Registracija kutije
Možete registrovati Mail.ru adresu e-pošte na službenoj web stranici servisa.
Prilikom registracije morate popuniti nekoliko obaveznih polja sa ličnim podacima:
- Ime - možete navesti bilo koje, uprkos zahtjevu da unesete pravo ime.
- Prezime - možete navesti bilo koje.
- Poštansko sanduče - morate navesti nadimak, ali pošta će ga sama ponuditi.
- Lozinka - morate navesti složenu lozinku koristeći posebne znakove.
Postoje i druga polja, ali nisu obavezna.
IMAP protokol
Ovaj protokol je najoptimalniji i najpogodniji za rad sa e-poštom i podržan je od svih popularnih mail servisa. Osim toga, pohranjivanje pošte u oblak ima pozitivan učinak na sigurnost i pouzdanost (pisma definitivno neće biti izgubljena i uvijek će biti dostupna na različitim uređajima).
Odgovarajuća konfiguracija Mail.ru putem IMAP protokola zahtijeva poznavanje određenih podataka da bi se omogućio pristup poštanskom sandučetu:
- E-mail adresa (ime sandučića/e-mail adresa) je puno ime vašeg poštanskog sandučeta, praćeno ikonom @ pas i imenom domene.
- Dalje navedite server za dolaznu IMAP poštu - u našem slučaju imap.mail.ru.
- Odlazna pošta se šalje sa SMTP servera - u našem slučaju je instaliran smtp.mail.ru server
- Lozinka - trenutno korištena lozinka (za pristup poštanskom sandučetu).
- Tada treba da unesete port za IMAP server (odaberite port 993, a kao protokol za šifrovanje SSL / TSL).
Outlook
Podešavanje Mail.ru (IMAP) za Microsoft klijenta varira u zavisnosti od verzije koju koristite. U verziji za 2016. trebate:
- Idite na meni File u gornjem lijevom uglu.
- Sljedećeidite na podmeni "Detalji".
- Zatim kliknite na "Dodaj račun".
- Od vas će biti zatraženo da odaberete jedan od načina podešavanja (ručno ili automatsko), morate odabrati ručno i unijeti sve gore navedene podatke.
- Korisničko ime, email adresa, trenutna lozinka.
- Dalje, izaberite tip IMAP naloga i navedite odgovarajuće servere.
- Nakon što biste trebali otvoriti "Napredne postavke".
- Odaberite podmeni "Napredno" i unesite port 993 u polje IMAP servera.
Onda samo trebate sačuvati promjene i poštanski sandučić će raditi.
The Bat
Konfiguracija Mail.ru (IMAP) u ovom klijentu se vrši pomoću ugrađenog uslužnog interfejsa, koji nudi korak po korak unos podataka.
Morate dodati novu kutiju, da biste to uradili trebate:
- U gornjem panelu interfejsa, kliknite na dugme "Box" i izaberite podmeni "Novo poštansko sanduče".
- Odredite bilo koje ime po vašem izboru, na primjer "Radna pošta".
- Sljedeći ekran postavki zahtijeva da unesete svoje puno ime, adresu e-pošte i organizaciju.
- Na sledećem ekranu podešavanja potrebno je da navedete detalje IMAP servera - imap.mail.ru.
- Na ekranu konačnih postavki, morate unijeti svoju email adresu i lozinku da ih unesete.
Za dalju konfiguraciju, idite na "Svojstva poštanskog sandučeta" i navedite IMAP port 993 i SMTP port 465.
Apple Mail
Konfiguracija Mail.ru (IMAP) na macOS-u se vrši na nivou sistemskih postavki, ili preko ugrađenog programa Mail.
Za postavljanje putem aplikacije Mail, uradite sljedeće:
- Otvorite samu aplikaciju Mail.
- Odaberite "File" u gornjem meniju.
- Izaberite podmeni "Dodaj račun".
Kao i kod The Bat, Appleov klijent nudi konfiguraciju korak po korak.
U prvom prozoru od vas će biti zatraženo da unesete osnovne podatke za poštanski sandučić:
- Vaše ime (bilo koje ime po vašem izboru, ne bi trebalo biti povezano sa poštanskim sandučićem).
- E-mail adresa (puna adresa sa @ i domenom).
- Lozinka (koristi se prilikom registracije na mail.ru sajtu).
Program će automatski izvršiti daljnja podešavanja, ali može doći do grešaka i tada će program zatražiti od vas da unesete dodatne podatke.
- Tip servera - odaberite IMAP.
- Opis - naziv poštanskog sandučeta (bilo koji, po izboru korisnika).
- Server na koji će se slati dolazna pošta – imap.mail.ru.
- Lozinka - lozinka koja se koristi prilikom registracije na web stranici mail.ru.
Slijedi druga stranica za ručno podešavanje.
- Server sa kojeg će se slati vaša pisma – potrebno je da navedete server smtp.mail.ru (pažnja, morate označiti i polje pored opcije “Koristi samo ovaj server”, kao i nasuprot opcija “Koristi autentifikaciju”).
- Korisničko ime - ovdje trebate unijeti punoemail adresa, zajedno sa @ i domenom.
- Lozinka je ista lozinka koja je unesena u prethodnom prozoru.
Nakon izvršenih operacija, program će ponuditi ponovnu provjeru svih podataka i kreiranje novog poštanskog sandučeta.
Nakon što je novi box dodat na listu kutija u programu, potrebno je promijeniti port u postavkama. Za ovo vam je potrebno:
- Otvorite postavke pošte.
- Izaberite podmeni "Računi".
- U ovom podmeniju pronađite stavku "Server odlazne pošte" i odaberite podstavku "Promijeni listu SMTP servera" iz padajućeg menija.
- Dalje, potrebno je da označite kućicu pored opcije "Koristi proizvoljan port" i tu unesete port 465.
- Dalje, označite opciju "Koristi SSL".
Mail za iOS
Podešavanje Mail.ru (IMAP) u iOS-u se vrši na isti način kao u macOS-u, kroz sistemska podešavanja. Za dodavanje novog poštanskog sandučeta potrebno je:
- Idite na Postavke - Pošta.
- Otvorite listu računa i kliknite na dugme "Dodaj račun".
- Sa liste predloženih domena odaberite "Ostalo".
- Dalje, morate navesti osnovne korisničke podatke (ime, email adresu, lozinku).
- Tada treba da kliknete na dugme "Dalje" i program će sam završiti podešavanje.
Morat ćete ručno specificirati server i portove, za ovo trebate:
- Kliknite na ime novokreiranog poštanskog sandučeta.
- Otvorite postavke poštekutija.
- U SMTP stavci morate navesti smtp.mail.ru.
- U IMAP stavci morate navesti imap.mail.ru.
- U SMTP postavkama označite polje pored opcije "Koristi SSL" i unesite port 465.
Mail za Android
Pre svega, treba da odlučite koji mail klijent je instaliran u sistemu. Ovaj vodič pruža upute za postavljanje standardnog klijenta za Android. Mail.ru (IMAP) se konfiguriše ručno. Za dodavanje novog poštanskog sandučeta potrebno je:
- Otvorite aplikaciju Email.
- Unesite detalje vašeg poštanskog sandučeta (punu adresu sa @ sa domenom i lozinkom koja se koristi prilikom registracije).
- Zatim dodirnite tipku Manual.
Odaberite tip IMAP servera.
Pojavit će se dodatni meni, morat ćete unijeti podatke za server sa dolaznom poštom:
- IMAP server - imap.mail.ru.
- Sigurnosni protokol - SSL/TSL.
- Morate također promijeniti port na 993 i kliknuti na Next.
Pojavit će se dodatni meni gdje ćete morati unijeti podatke servera sa odlaznom poštom:
- SMTP server – smtp.mail.ru.
- Sigurnosni protokol - SSL/TSL.
- Trebalo bi da unesete i broj porta 465 i kliknete na dugme "Završi".
Službeni klijent
Kako se ne biste zamarali postavljanjem Mail.ru (IMAP) za klijente treće strane, možete preuzeti zvaničnu aplikaciju koja je dostupna za preuzimanje sa svih velikihtrgovine aplikacijama, uključujući AppStore i Google Play. Važna prednost ovih aplikacija je u tome što nema potrebe da se serverski podaci unose ručno. Sve što trebate znati je lozinka (ona koja je korištena prilikom registracije) i email adresa (aplikacija će automatski zamijeniti domenu). Štoviše, sam proces registracije može se završiti u mobilnoj aplikaciji bez korištenja web stranice. Sučelje aplikacije je unaprijed dizajnirano za maksimalnu pogodnost za one koji koriste mail.ru poštu. Ako korisnik ima kutije u drugim uslugama, onda ih možete dodati direktno u istu aplikaciju, a sva korespondencija će doći u jedan program. Što se desktop i laptop računara tiče, programeri nemaju ništa za ponuditi osim web klijenta.
Moguće greške
Kao i kod bilo koje usluge e-pošte, i softvera općenito, mogu se pojaviti problemi. Isto važi i za postavljanje Mail.ru (IMAP) za klijente e-pošte trećih strana.
- Greška 550 Slanje poruke za ovaj račun je onemogućeno - problem je riješen promjenom lozinke za poštansko sanduče.
- Greška Mailbox Full (Box full) - iz naziva je jasno da je problem nastao zbog činjenice da je poštanski sandučić pun. Morate pričekati neko vrijeme ili obrisati inbox.
- Greška Korisnik nije pronađen (Korisnik nije pronađen) - slična greška se pojavljuje ako primalac nije registriran uMail.ru baza podataka. U ovom slučaju, morate ponovo provjeriti adresu primaoca ili ga na drugi način kontaktirati.
- Greška Nema takve poruke, samo 1000 poruka u maildrop-u (Nema takve poruke, samo 1000 poruka u pošti) - greška se javlja prilikom pokušaja učitavanja korespondencije u mail klijent treće strane. Da biste to popravili, potrebno je da otvorite prijemno sanduče e-pošte putem web preglednika i iz njega izbrišete najstariju e-poštu, a zatim ih ponovo pokušate učitati pomoću klijenta e-pošte treće strane.
- Greška Ne prihvatamo poštu sa dinamičke IP adrese (Ne prihvatamo pisma iz poštanskih sandučića sa dinamičkom IP adresom) - problem nastaje zbog pogrešno konfigurisanog PTR-a (izgleda kao unos za dinamičke IP adrese). Zbog dominacije neželjene pošte, menadžment Mail.ru je morao da blokira takve adrese. Samo provajder može riješiti problem promjenom PTR-a.
- Greška 550 Spam poruka je odbačena/odbijena - ova greška znači da je poruka blokirana filterom za neželjenu poštu. Samo služba podrške može riješiti problem.
- Greška Pristup ovom računu je onemogućen - najvjerovatnije je poštansko sanduče na koje pokušavate poslati e-poštu izbrisano jer nije korišteno duže vrijeme.
