Ponekad se korisnici žale da im internet ne radi. Postoji mnogo uzroka za ovaj problem. I zato morate obratiti pažnju na mnoge stvari koje utiču na internet. Razmotrite najčešće uzroke problema s mrežom i kako ih riješiti. Često od korisnika nisu potrebne posebne vještine i znanja. Osoba će moći uspostaviti vezu bez poteškoća. I samo u izuzetnim situacijama moraćete da se potrudite da povratite pristup World Wide Webu.
Nesreća na liniji
Zašto internet ne radi? Jedan od najčešćih uzroka je prisustvo havarije na dalekovodu. Običan korisnik neće moći popraviti situaciju.
Međutim, on je u mogućnosti da isključi takvo poravnanje sa liste razloga zašto Mreža ne radi. Dovoljno je nazvati provajdera i pojasniti ima li nezgoda ili kvarova na liniji. Internet će raditi normalno odmah nakon rješavanja problema.
Tehnički rad
Sljedeći scenario je izvođenje tehničkih radova kod provajdera. U takvim trenucima mreža je nestabilna. I, po pravilu, kompanije ne upozoravaju na tehničke radove inadogradnje sistema unaprijed.
Problem se ne može riješiti korisničkim snagama. Ali korisnik ima pravo da pozove kompaniju koja nudi pristup Internetu. Provajder će svakako obavijestiti o tekućem preventivnom održavanju i na vrijeme se orijentirati kada će mreža raditi u normalnom režimu.
Vrijeme i povezanost
Internet ne radi? Vrijeme je da pogledate kroz prozor! Zašto?
Činjenica je da loši vremenski uslovi utiču na internet vezu. Vrućina, jak mraz, uragan - sve to usporava rad Mreže ili ga potpuno zaustavlja. Osim toga, na dalekovodima se mogu dogoditi nesreće zbog vremenskih uslova.
Vrijedi čekati normalno vrijeme. Ne postoji drugi način da se popravi situacija.
LAN veza i kvar kabla
Internet ne radi? Kada su u pitanju računari, postoji mnogo različitih scenarija koje treba razmotriti.
Na primjer, danas se većina korisnika povezuje na mrežu putem LAN-a. Kabel iz rutera može jednostavno izgorjeti ili puknuti. Ili grešite od samog početka. Jedino ispravno rešenje u ovom slučaju je zamena kabla za povezivanje na mrežu.
Važno: Ako mreža radi ispravno na drugom računaru spojenom na Internet preko LAN-a, onda problem leži negdje drugdje.
Nema veze sa ruterom
Internet još uvijek ne radi? Moguće je da nema veze sa ruterom. Na primjer, zbog njegovog kvara. Lepo ječesta pojava, posebno ako je osoba nabavila modem na duže vrijeme.
Korisnik treba da uradi ovo:
- Desni klik na "Moj računar".
- Odaberite "Properties" - "Device Manager".
- Idite na karticu "Mrežni adapteri".
Ako postoji znak uzvika pored imena povezanog modema, onda uređaj ne radi ispravno. Odsustvo bilo kakvih natpisa koji ukazuju na povezan ruter simbolizira kvar uređaja za pristup internetu.
Šta raditi? Korisniku se savjetuje da jednostavno zamijeni modem. Prije toga, preporučljivo je isključiti sve prethodno navedene razloge za isključenje sa mreže.
Vozači i njihova zastarjelost
Da li Internet "Beeline" ili "Rostelecom" ne radi? Nije bitno kojem je provajderu korisnik kontaktirao. Glavna stvar koju treba zapamtiti je da su problemi sa vezom mogući kod svih uslužnih kompanija. Ali često ih je prilično lako popraviti.
Sljedeći scenario je zastarjelost ili kvar drajvera mrežne kartice. Da biste riješili problem, morat ćete pronaći računar sa pristupom Internetu.
Onda morate učiniti ovo:
- Idite na web stranicu proizvođača mrežne kartice.
- Odaberite odgovarajući model uređaja.
- Navedite operativni sistem koji korisnik koristi.
- Preuzmite instalacijsku datoteku svježih drajvera.
Nije teško pogoditi da korisnik sljedeće treba prenijeti instalater naračunar sa problemima sa mrežnom vezom i ažuriranjem drajvera. Preporučljivo je da nakon toga ponovo pokrenete računar. Ako je to bio problem, stvari će biti bolje.
Važno: ova opcija se često nalazi kada radite sa USB modemima.
Neusklađene mrežne postavke
Šta učiniti ako internet ne radi? Sljedeći koraci ovise o uzroku problema. Ponekad su razlog za nedostatak interneta srušene mrežne postavke.
U ovom slučaju, morat ćete učiniti sljedeće:
- Otvorite "Control Panel" - "Network" - "Network Connections".
- Odaberite željenu vezu i kliknite desnim tasterom miša na nju.
- Kliknite na "Properties".
- Dvaput kliknite na "Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)".
- U odjeljku "Općenito" označite polje pored "Automatski".
- Sačuvaj promjene.
Ako se nakon koraka 4 ispostavi da je korisnik inicijalno podešen da automatski prima postavke, potrebno je označiti kućicu pored "Koristi sljedeće…". Zatim morate odrediti mrežna podešavanja. Najbolje je provjeriti sa svojim ISP-om. Informacije će se lako prenijeti telefonom.
Kvar sistema
Mobilni internet ne radi preko USB modema ili normalne mreže? Možda razlog leži u kvaru sistema. Najčešće je to označeno žutim trouglom sa uskličnikom u Windows traci. Biće nacrtan pored ikone mreže.
Štaučiniti? Može:
- restartujte modem i sačekajte;
- uklonite USB modem i ponovo ga umetnite u slot;
- restartujte računar;
- prekinite vezu i povežite je ponovo (najčešće se koristi prijem kada se povezujete preko Wi-Fi mreže).
Preduzeti koraci će pomoći da se popravi pad sistema. Ovo će vratiti mrežu u normalu.
Virusi
Zašto internet "MTS", "Beeline" ili "Rostelecom" još uvijek ne radi? Ako svi gore navedeni savjeti nisu pomogli, možete provjeriti viruse na računaru ili telefonu/tabletu. Ponekad kompjuterska infekcija blokira pristup internetu.
Bilo koji antivirusni program će pomoći da oživite vašu ideju. Korisnik treba da izvrši dubinsko skeniranje sistema, a zatim dezinfikuje sve potencijalno opasne objekte. Najvjerovatnije se nešto neće izliječiti. Takvi fajlovi će se morati staviti u karantin i zatim izbrisati.
Preporučljivo je koristiti uslužne programe za traženje kompjuterskih špijuna. Idealan je softver koji se zove SpyHunter 4. Morat ćete raditi s njim na isti način kao i sa antivirusima.
Važno: nakon čišćenja računara, morate ponovo pokrenuti sistem.
Sistemski fajlovi
Razmotrimo o savjetu koji je prikladan samo za korisnike računara. Stvar je u tome što ponekad virusi i špijunski softver blokiraju pristup pojedinačnim stranicama ili webu u cjelini infiltrirajući sistemske datoteke. Nakon uklanjanja kompjuterske infekcije, problem sa internetom ne nestaje.
Preporučuje se da postupite na sljedeći način:
- Idite na "Moj kompjuter".
- Idite na putanju C/Windows/System32/drivers/etc.
- Otvorite hosts fajl sa notepadom.
- Izbrišite sve što je na njemu napisano.
Sada ćete morati ponovo pokrenuti računar i pokušati se ponovo povezati. Najvjerovatnije više neće biti problema.
Zaboravio sam se povezati
Sada vam računari omogućavaju da postavite automatsku vezu na Internet odmah nakon učitavanja operativnog sistema. Neki korisnici nisu omogućili ovu funkciju. A neko čak koristi kućni internet preko USB modema.
U ovim slučajevima, korisnik može jednostavno zaboraviti na povezivanje na web. Naravno, prilikom pristupa internetu pojavit će se greška. Da biste ispravili situaciju, dovoljno je jednostavno se povezati. Na primjer, putem specijalizirane aplikacije.
Važno: Ovaj problem se ne javlja na mobilnim uređajima.
Nema novca na računu
Internet ne radi na telefonu ili računaru? Možda je situacija nastala zbog negativnog stanja na računu. Pravovremene neplaćene usluge provajdera blokiraju pristup World Wide Webu.
Šta raditi? Korisnik treba dopuniti račun SIM kartice ili platiti usluge internet provajdera. Čim novac ode u servisnu kompaniju, mreža će početi normalno funkcionirati.
Učitaj
Mobilni internet ne radi? Ne ide li sve dobro i sa kompjuterskom mrežom?
Preporučeno za plaćanjeobratiti pažnju na vrijeme i mjesto povezivanja. Moguće je da su dalekovodi preopterećeni. Ovo se dešava u "prime time" terminu (uveče) i na mestima gde je gužva.
Kako popraviti situaciju? Možete pokušati da se premjestite na mjesto s manje gužve ili pričekajte da se Mreža isprazni. Tek nakon toga osoba će moći normalno raditi na internetu.
Važno: Kada su dalekovodi jako opterećeni, mreža ponekad radi, ali vrlo sporo.
Zaključak
Shvatili smo šta da radimo ako internet ne radi. U stvari, ne postoji definitivan odgovor na ovo pitanje. I svaki korisnik mora sam misliti kako da postupi.
Ako sve gore navedene preporuke nisu pomogle, bolje je potražiti pomoć od specijaliste. Majstor će sigurno pomoći da se situacija ispravi.