Usluga visokog kvaliteta kineske internet prodavnice Geekbuying, koju aktivno reklamiraju članovi njenog affiliate programa, svakodnevno privlači mnoge potencijalne kupce na www.geekbuying.com.
Međutim, korisnici koji su već koristili usluge trgovine nisu propustili ostaviti povratne informacije o Geekbuyingu i problemima s kojima su se morali suočiti na stranici. Većina kupaca pomenute trgovine jednoglasno preporučuje da se ljudi koji preferiraju online kupovinu od svih drugih načina kupovine robe kontaktiraju prodavce koji su se smjestili na ovu trgovačku platformu.
Kupci koji nemaju pritužbi na stranicu navode da su ih prekidi u praćenju narudžbi i povremeno gašenje chata prilično zabrinuli.
Recenzije o članovima Geekbuying affiliate programa
Geekbuying, prodavnica elektronske robe, prodaje kancelarijski materijal i potrepštine za domaćinstvo, prema informacijama koje su dali partneri.
Prema informacijama koje su dali učesnici affiliate programa, najveće robne baze koje pripadaju online prodavnici nalaze se u američkoj državi Kaliforniji i u Engleskoj. Većina robe pohranjene u skladištima u Shenzhenu (Kina) teče ovdje.
Takođe je poznato da su 11 posto kupaca na geekbuying.com Amerikanci.
Narudžbu možete platiti koristeći sisteme plaćanja (Paypal, Western Union, virmanski transfer), kao i bankovnim karticama (Mastercard, Visa, Discover, Qiwi, American Express). Također je dozvoljeno izdavanje transakcija obračuna zaduženja.
Kako uštedjeti novac sa www.geekbuying.com? Recenzije kupaca
Ako vjerujete informacijama koje distribuiraju učesnici affiliate programa, na web stranici online trgovine, kupce čekaju prijatna iznenađenja - kuponi i dodatni popusti.
A za one koji su se registrovali na web stranici www.geekbuying.com putem affiliate linka, otvaraju se nove mogućnosti. Na primjer, elitni kupon koji vam daje priliku da uštedite četiri posto prilikom kupovine za bilo koji iznos. "Panda kupon" (kako se zove usluga) odnosi se samo na proizvode koji ne podliježu sezonskim ili drugim popustima.
Korisnici World Wide Weba koji su ostavili svoje recenzije o Geekbuyingu pobijaju govore opostojanje primamljivih ponuda ove internet trgovine. Cene koje se prikazuju posetiocima sajta su atraktivne - lukav marketinški trik, a najukusniji proizvodi su skoro uvek van zaliha.
Pored toga, prodavci koji rade na sajtu varaju kupce na skoro svakom koraku:
- kažu da je roba davno poslata, ali to nije istina;
- uvjeravamo da je traženi novac odavno vraćen, što nije istina, i tako dalje.
Većina korisnika koji su jednom postali kupci online trgovine ne preporučuje svojim prijateljima (kao i nepoznatim) šopingholičarima da kupuju u Geekbuying online trgovini.
Vrijeme i načini isporuke
Članovi Affiliate programa koji su ostavili povratne informacije o Geekbuying prodavnici ovu trgovačku platformu karakteriziraju kao jednu od najprofitabilnijih jer je isporuka robe, bez obzira na cijenu, besplatna i vrši se na više načina. Jedna od njih - dostava avionom - traje od 14 do 28 dana.
Hitne narudžbe se isporučuju u roku od tri do pet dana (sve zavisi od udaljenosti naselja u kojem živi primalac i broja robe u porudžbini).
Recenzije koje ostavljaju kupci prodavnice ukazuju na sistematsko kršenje utvrđenih pravila prodavnice od strane prodavaca prodavnice. Evo najčešćih pritužbi:
- chat, putem kojeg kupci mogu kontaktirati administraciju ili prodavce, je trajno onemogućen;
- adrese e-pošte navedene na sajtu postoje, očigledno, "za ljepotu."Iako pošteno radi, mora se priznati da u nekim slučajevima pisma dopiru do;
- nije moguće komentirati na stranici za narudžbu;
- slanju paketa prethodi provjera kvaliteta robe, ali to nije garancija da će roba biti isporučena u ispravnom obliku (ako je uopće isporučena);
- nije moguće ući u trag robi.
Ova radnja je paklena zbrka
Ovo sumira komentare nezadovoljnih korisnika koji su komunicirali sa geekbuying.com. Recenzije, o kojima će sada biti riječi, ostavljene su u novembru-decembru 2017. U svim slučajevima uplata je izvršena u trenutku naručivanja.
Poznato je da je ova grupa korisnika kontaktirala korisničku podršku sa pitanjem: “Prošlo je nekoliko dana od izvršene uplate, a status “primljena uplata” se nije mijenjao nekoliko dana. Zašto? Status je promijenjen skoro odmah.
Koincidencija ili normalno?
Kada je status narudžbe promijenjen u "plaćeno", neki kupci su bili uznemireni. Većina kupaca koji su željeli ostaviti povratne informacije o Geekbuyingu navode da su svoju anksioznost isprva otpisali kao sumnjičavost na pozadini nervoze. Novac je nestao! Inače, prošlo je nekoliko dana od trenutka kada je narudžba poslata do slanja.
Sedmicu kasnije, kupci su primili obavještenje od carinskog agenta. Kako se ispostavilo, dok su kupci radnje već iščekivali kako će plaćena roba biti izvađena iz ambalaže, carinici, koji su bili zvanični posrednikGeekbuying kompanije su ih "zamotale" nazad zbog nedostatka potrebnih dokumenata.
Sada su svi napeti…
Povrat robe
Prema informacijama koje dijele partneri online trgovine, kupac će moći vratiti ili zamijeniti robu u roku od sedam dana ako:
- ispostavilo se da mu kupljeni artikl ne odgovara;
- Sredstvo je oštećeno tokom slanja;
- kupljeni artikl ima očigledne nedostatke.
Prema svjedočenjima partnera koji su ostavili recenzije o trgovini geekbuying.com, ukoliko je potrebno zamijeniti oštećeni proizvod, sve troškove transporta pokriva trgovačka platforma. A ako se proizvod pokvari prije isteka garantnog roka, podliježe povratu i besplatnom popravku. U tom slučaju, kupac će morati platiti dio iznosa potrošenog na transport.
U svim ostalim slučajevima, troškove dostave snosi kupac.
Hoće li novac biti vraćen?
Dani dopisivanja sa predstavnicima Geekbuying online trgovine su se otegli. Iz recenzija kupaca možemo zaključiti da naručena i plaćena roba nikada nije isporučena. Novac također nije vraćen.
Pomoćni radnici već nekoliko sedmica zavaravaju kupce, objašnjavajući da je roba već na carini i da će, u nedostatku obavještenja, biti vraćena u Kinu. Tek nakon toga novac će biti vraćen klijentima. Kako je slučaj završio nije poznato.
Može izgledati čudno, ali online trgovinaGeekbuying, kako se ispostavilo, ima i svojih pozitivnih strana. Tako je, na primjer, bilo slučajeva da su uplaćena sredstva za narudžbu vraćena uplatiteljima. Razlog povrata je sumnja u nepouzdanost načina plaćanja koji je klijent izabrao.
Pozitivna mišljenja
Ispostavilo se da postoje i pozitivne povratne informacije o Geekbuying prodavnici. Kupci koji su zadovoljni radom prodavaca i nivoom usluge navode da su, pročitavši negativne komentare, izbjegavali razmatranu trgovačku platformu sve dok ih nisu došle u iskušenje “ukusne” cijene.
Među pristalicama Geekbuying online trgovine, kako se ispostavilo, ima i korisnika koji, nakon što su napravili i platili dvadeset i više narudžbi na stranici, nisu požalili što su koristili usluge trgovine. Sve primljene narudžbe, navode, bile su dobro upakovane i istog kvaliteta kao što je opisano na stranici.
Također treba napomenuti da su svi korisnici interneta koji su ostavili recenzije o Geekbuyingu, iako su naveli svoja imena, radije čuvali detaljne podatke o sebi u tajnosti. Niko od autora komentara (i pozitivnih i negativnih) se nije prijavio preko društvene mreže.