Svaki pretplatnik mobilnog operatera želi da zna kako da onemogući pretplatu na Tele2. Zbog stalne upotrebe interneta, aplikacija i drugih funkcija telefona, korisnici često povezuju dodatne plaćene usluge. Ovo donosi finansijske gubitke pretplatnicima. Spremni smo da vam pomognemo u rješavanju ovog problema. Ali prvo, pogledajmo bliže cijenu i suštinu prijedloga.
Koje su to usluge?
Pre nego što onemogućite pretplatu na Tele2, trebalo bi da razumete njenu svrhu. U ovom trenutku mobilni operater nudi veliki broj opcija za takve usluge. Oni su uglavnom informativni i zabavni. Kao primjer, zapazite sljedeće pretplate:
- Vrijeme (pretplatnik prima upozorenja o vremenu vani).
- Vicevi (zabavni dnevni sadržaj).
- Novosti (svi izvještaji za Rusiju i pojedine gradove).
- Muzičke usluge (obaveštenja o novim muzičkim trendovima).
Ovo je najmanji i najvećiiskoristio dio pretplata koje su dostupne pretplatniku. Oni su povezani namjernim korištenjem funkcija telefona ili nemarom korisnika. Stoga, pitanje kako onemogućiti pretplatu na Tele2 ostaje aktuelno i traženo među svim pretplatnicima mobilnih telefona.
Da li se naplaćuju?
Sada bismo trebali razgovarati o pitanju plaćanja sadržaja. Nažalost, u većini slučajeva se plaća, a trošak može doseći 15 rubalja dnevno. Ponekad korisnici ne primjećuju povezane usluge, što uzrokuje velike finansijske gubitke. Istovremeno, pretplatnik može povezati neograničen broj usluga, što u budućnosti može dovesti do nuliranja bilansa. Važno je znati kako onemogućiti Tele2 pretplatu na bilo koji način. Ali da biste to učinili, morate znati o njihovoj dostupnosti.
Kako mogu saznati o povezanim pretplatama?
Postoji nekoliko načina da dobijete informacije o dostupnom sadržaju. Da biste to učinili, možete koristiti sljedeće opcije:
- Moja Tele2 aplikacija.
- Pozovite operatera podrške.
- Koristite USSD komandu.
Postoji nekoliko izvora informacija, pa ćemo svaki od njih posebno analizirati. Prije svega, koristit ćemo upute za aplikaciju mobilnog operatera:
- Ako ga nemate, samo otvorite Play Market ili AppStore, a zatim napraviteinstalacija.
- Pokrenite aplikaciju i unesite svoj broj telefona.
- Otvorite glavni prozor za rad sa programom i idite na stavku "Usluge".
- Tamo ćete vidjeti kompletne informacije o svim plaćenim pretplatama na vašem broju telefona.
Ovaj način nije tako lak. Možete koristiti laganu verziju povezanu sa pozivom podrške kompanije:
- Aktivirajte svoj mobilni telefon.
- Birajte 611.
- Čeka se odgovor operatera.
- Objasnite mu cijelu situaciju.
- Čekam reakciju.
Vrijedi uzeti u obzir da ih operater može odmah isključiti na vaš zahtjev. Glavna stvar je podsjetiti ga na ovo i zamoliti ga da deaktivira sve pretplate. A ako ne želite trošiti vrijeme na ovo, možete koristiti posebnu USSD naredbu:
- Aktivirajte svoj mobilni telefon.
- Birajte komandu na njemu: 189.
- Primite SMS poruku sa popisom svih aktivnih pretplata.
U ovome nema ništa teško, dovoljno je zapamtiti sve metode i aktivno ih koristiti. I prelazimo na fazu u kojoj ćemo analizirati kako onemogućiti pretplatu na Tele2.
Načini da onemogućite plaćeni sadržaj
Postoji nekoliko opcija za deaktiviranje pretplata. Među njima su sljedeće:
- Pozovite operatera.
- Prekini vezu preko aplikacije Moj Tele2.
- Koristite jedinstveni ID pretplate.
Prvi način je najlakši, jerda ga dovršite, samo uradite sljedeće:
- Pozovite operatera na 611.
- Sačekajte odgovor.
- Zatražite da onemogućite sve pretplate.
Traje samo nekoliko minuta i garantuje rezultate. Druga opcija je komplikovanija, koja uključuje sljedeće radnje:
- Pokreni aplikaciju Moj Tele2.
- Idite na stavku "Usluge".
- Svaku plaćenu pretplatu ručno onemogućujete.
Ova metoda će vam trebati mnogo duže.
Možete koristiti treću opciju. Upute za to izgledaju ovako:
- Pozovite operatera na 611 i saznajte da li su pretplate dostupne.
- Tražite njihovu ličnu kartu.
- Idite na Poruke na svom mobilnom telefonu.
- Navedite broj 605 kao primaoca.
- U tekstualni okvir upišite: STOP i ID pretplate.
- Dalje, pošaljite SMS i sačekajte potvrdu prekida veze.
Još jedna opcija za onemogućavanje pretplate na "Tele2" - korištenjem identifikatora:
- Aktivirajte svoj mobilni telefon.
- Pozovite komandu na njemu: 6050broj identifikatora, pritisnite poziv.
- Čeka se potvrda da je usluga onemogućena.
Sada ste obaviješteni o tome kako pronaći pretplate na Tele2 i isključiti ih. Ali još uvijek nisu sva pitanja riješena. Ostaje govoriti o funkciji kao što je "Tele2 Theme", zbog koje je većina pretplata povezana.
Zašto je ova funkcija potrebna?
Pretplatnici se često žale da se plaćeni sadržaj aktivira zbog iskačućih prozora. Pojavljuju se zbog prisutnosti funkcije "Tele2 Theme", koja svaki put korisnicima nudi različite reklamne tekstove. Dovoljno je samo jednom nehotice kliknuti na prozor koji se pojavi - i sadržaj će odmah biti u aktivnom stanju. Da shvatite kako onemogućiti pretplatu na Tele2 temu, samo koristite naša uputstva:
- Aktivirajte svoj mobilni telefon.
- Birajte komandu 1520, pritisnite poziv.
- Čekam potvrdu.
Kao što vidite, u tome nema ništa komplikovano. U ekstremnim slučajevima možete pozvati operatera. Samo zapamtite da ponovo pokrenete telefon nakon prekida veze.
Sada znate sve informacije o tome kako onemogućiti pretplatu na Tele2 i kako saznati njihovu dostupnost. Ostaje samo konsolidirati stečeno znanje u praksi. Ubuduće više nećete plaćati za nemar i nametanje usluga mobilnog operatera.
