Mnogi ljudi koriste internet stranice za naručivanje uređaja, odjeće ili nečeg drugog. Ponekad se desi da se pisane recenzije na "AliExpressu" ne otvaraju ili ih nije moguće dopuniti. Ovaj članak će pomoći u rješavanju navedenih problema.
Šta je AliExpress?
AliExpress je jedna od najpopularnijih internet stranica u Rusiji. Koristeći ga, možete kupiti proizvode iz Kine: bilo da se radi o aparatima, odjeći ili nečem drugom. Prema nekim izveštajima, 20% svih posetilaca sajta su stanovnici Rusije.
U stvari, AliExpress (korisnici ovu web stranicu jednostavno zovu "Ali") je dobro tržište gdje kupci iz različitih zemalja mogu kupiti robu kineskih proizvođača po cijeni često nižoj od tržišne, pa čak i uz besplatnu dostavu. Na ovoj stranici možete kupiti i na malo i na malo.
Ogroman plus "AliExpressa" je to što možete vidjeti mnogo recenzija o proizvodima (i pozitivnih i negativnih). Ovo pomaže pri odabiru lične kupovine. Komentari se objavljuju od ljudi iz različitih zemalja. Osim togameđutim, mnogi korisnici im prilažu fotografiju samog proizvoda. Obično, što više narudžbi za proizvod, to su detaljnije recenzije. Kupci iskreno opisuju performanse prodavca, dostupnost, korisničku podršku, kvalitet proizvoda, itd.
Kako ostaviti povratne informacije o "AliExpressu"
Komentar o proizvodu možete napisati tek nakon kupovine, uz potvrdu prijema robe. Mišljenje se može ostaviti u roku od 30 dana od datuma potvrde o prijemu proizvoda. Zatim, kao što možete vidjeti na slici ispod, moguće je pisati recenzije o kupovinama na "AliExpressu" na ruskom ili bilo kom drugom jeziku.
U poruci morate navesti rok isporuke, kao i kvalitet robe. Zanimljivo je da se recenzija može ostaviti anonimno. Tada drugi neće moći otići na vašu stranicu profila i neće vidjeti vašu aktivnost na stranici. Uz komentar možete priložiti i do pet fotografija kupljenog proizvoda.
Kako dodati recenziju na "AliExpress"?
Vaš komentar se ne može uređivati, ali se može dopuniti u roku od 150 dana od datuma pisanja glavnog. Ovo je vrlo zgodna karakteristika: dešava se da korisnik na prve emocije po prijemu proizvoda bude zadovoljan svime i stavi "pet zvjezdica", ali se s vremenom pojavi neka vrsta kvara ili se otkrije da je neko od deklarisane karakteristike nedostaju. Dakle, kako dodati recenziju na "AliExpress"?
Nakon prijavljivanja na "Ali" web stranicu, potrebno je da kliknete na svoj ličniračuna na "Moje narudžbe", zatim idite na "Upravljanje recenzijama", gdje možete vidjeti karticu "Objavljene recenzije". Klikom na njega moguće je dodati komentar o kupljenom proizvodu.
Vrijedi napomenuti da se sama ocjena data u prvoj recenziji (od jedne do pet zvjezdica) ne može mijenjati. Stoga, u slučaju bilo kakvog braka, ostaje samo napisati dodatni komentar uz prilaganje fotografija.
Zašto ne mogu vidjeti svoju recenziju?
Mnogi se često pitaju zašto se recenzije na "AliExpress" ne prikazuju. S obzirom na gore navedeno, ovo je ozbiljan problem i ogroman minus za one koji su navikli da se fokusiraju na proizvod iz komentara drugih. Pa zašto se recenzije na Aliexpressu ne pojavljuju?
Ponekad je korisnik ostavio recenziju, ali je ne vidi na listi ostalih. Zašto? Nemojte žuriti da se nervirate, podsjetnik je dat na ličnom računu kupca: komentar će biti vidljiv tek kada mu prodavač ostavi svoj odgovor. Ili će recenzija postati vidljiva od trenutka 30 dana od njenog pisanja. Stoga je u ovom slučaju važno biti strpljiv!
AliExpress recenzije drugih korisnika nisu prikazane. Šta učiniti?
Jedan od razloga zašto komentari drugih ljudi nisu vidljivi je redizajn Alijeve web stranice. Od 2016. godine recenzije nisu na samom kraju stranice proizvoda koji smo odabrali, kao do sada. Sada, da biste vidjeli komentare drugih, morate kliknuti na ocjenu proizvoda, predstavljenu u obrascuzvjezdice (nalaze se na vrhu stranice).
Drugi način je da malo skrolujete prema dolje po stranici odabranog proizvoda, gdje možete vidjeti različite kartice, uključujući "Recenzije". Ovo se može vidjeti na slici ispod.
Takođe, mnogi ljudi primjećuju da prikaz recenzija drugih ovisi o korištenom pretraživaču. Na primjer, u programu Yandex. Browser, kada kliknete na komentare, možete vidjeti da se kotač okreće (kao da se komentari otvaraju), ali u stvarnosti se ili ništa ne pojavljuje, ili se odmah prikazuju drugi proizvodi proizvođača. Ako imate sličan problem, pokušajte promijeniti program za pristup internetu ili obrišite keš memoriju.
Šta da radim ako se recenzije na "AliExpress" i dalje ne otvaraju? Korisnici dijele: pomaže zamjenu nekoliko slova u adresnoj traci same stranice proizvoda sa https:// na https:// - i mogu se čitati komentari.
Još uvijek se ne prikazuju recenzije na "AliExpress"? Kupci napominju da korištenje posebne aplikacije AliExpress čini kupovinu lakšom, lakšom i praktičnijom. I važno je da u ovom programu budu vidljiva mišljenja kupaca o kupljenoj robi. Aplikaciju AliExpress možete preuzeti sa Google Play-a.
Rezultat
Sudeći po recenzijama "AliExpress" na ruskom jeziku, na sajtu možete kupiti kvalitetne proizvode po pristupačnim cenama. Šta treba imati na umu pri odabiru proizvoda?
Obavezno je pogledati period rada odabranog prodavca na sajtu, kao i ocjenu proizvoda irecenzije o njoj. Sve ovo će povećati šanse za uspješnu narudžbu. Također, kao što je prikazano na slici ispod, postoji ocjena samog prodavca, odnosno statistika pozitivnih povratnih informacija o njemu.
Da, postoji mnogo negativnih mišljenja o AliExpressu na mreži. Ali najčešće se odnose na proces dostave - jasno je da se paketu može svašta dogoditi na putu iz Kine. Ali sasvim je moguće otvoriti spor sa prodavcem, a gotovo uvijek u takvim slučajevima korisnici traže povrat utrošenog novca. Pa, sretna kupovina!
