Retargetiranje u Yandex. Directu: šta je to i kako raditi s njim? Ova pitanja interesuju početnike i preduzetnike. Svaki vlasnik online trgovine želi više posjetitelja, više prodaje i više konverzija. Retargeting je stvoren za postizanje takvih ciljeva.
Koncept "retargetiranja" jednostavnim riječima
Popularan alat za promociju web stranice kompanije je kontekstualno oglašavanje. Korisnici vide malu poruku koja se pojavljuje na osnovu interesovanja i upita za pretragu. Vjerovatni kupac nenametljivo prima informacije o kompaniji, proizvodu ili proizvodu.
Klikom na link iz kontekstualnog oglašavanja, korisnik po prvi put ulazi na stranicu i upoznaje se sa njenim sadržajem. Gleda slike, čita tekstove, traži prave informacije za donošenje odluke. U idealnom slučaju, klijent odmah napravi izbor, ali u većini slučajeva napusti stranicu.
Zadatak kompanije je povratakkorisnik sa odlukom. U ovom trenutku, ponovno ciljanje u Yandex. Directu je uključeno u rad. Ova tehnologija vam omogućava da potencijalne kupce vratite na stranicu. Trenutno se nazivaju Uslovi odabira publike.
Retargeting reklamira proizvode, usluge ili linkove ka korisnicima koji su prethodno posjetili stranicu i izvršili bilo koju radnju na njoj:
ostali na stranici više od 1 minute;
dodao artikal u korpu, ali nisam naručio;
- pregledano ali nije kupljeno;
- i tako dalje.
Glavni zadatak je povećanje efikasnosti oglašavanja. Uz pravilno podešavanje, konverzija se povećava na 35% s tim da isti korisnik posjeti stranicu drugi put i drugi put.
Morate se dosljedno baviti principima retargetiranja kako biste razumjeli sa čime se bavite i kako to najbolje implementirati. Postavljanje alata za oglašavanje treba biti svjesno, tada će biti rezultata.
Retargetiranje u Yandex. Directu: primjeri
Vratiti potencijalnog klijenta nazad na pravu lokaciju je teško. Internet je pun sličnih resursa i sve je teže napraviti jedinstvenu ponudu.
Retargeting podsjeća korisnike na postojanje stranice u Yandex Advertising Network (YAN). YAN sistem uključuje desetine hiljada stranica na web stranicama, u mobilnim i Smart TV aplikacijama. Ovisno o postavkama, možete dobiti hiljade impresija dnevno ciljne publike uz minimalnotroškovi.
Šema ponovnog ciljanja sastoji se od tri glavne faze:
- Posjetilac ulazi na stranicu i obavlja neke radnje i odlazi.
- Redovno vidi kontekstualne oglase u YAN-u koji se odnose na aktivnosti na toj stranici.
- Vraća se na stranicu i bira.
Provjera sheme u praksi je jednostavna:
- Pronađi online prodavnicu posteljine u Yandex.
- Odaberite resurs koji ima kontekstualno oglašavanje.
- Pogledajte više artikala, dodajte jednu u svoju korpu za kupovinu i izađite sa stranice.
Nakon nekog vremena, ovaj proizvod će se pojaviti u oglasima na većini drugih resursa, na društvenim mrežama i mobilnim igrama. Ako se to dogodilo, to znači da je ponovno ciljanje u Yandex. Directu savršeno konfigurirano, čija je efikasnost očigledna.
Ova tehnologija vam omogućava da "uhodite" potencijalnog klijenta kontekstualnim oglašavanjem dok posjećuje druge stranice ili koristi pretraživače.
Koje vrste retargetiranja postoje
Postoje dvije vrste retargetiranja prema principu rada:
- behavioral;
- tražilica.
Retargetiranje ponašanja
Zasnovano na proučavanju radnji korisnika na stranici. Posjetilac istražuje proizvode ili usluge, pregledava katalog, filtrira po bilo kojim znakovima, postavlja pitanja za podršku. Na jednoj od roba možezadržati duže od drugih, ili ga čak dodati u košaricu. Međutim, on ne kupuje i napušta internet prodavnicu.
Može biti mnogo razloga: neko je skrenuo pažnju, internet je nestao, bio je potreban savjet druge osobe, ali rezultat je isti - narudžba nije izvršena.
Bihevioralno retargetiranje u Yandex. Directu, koje se konfiguriše na osnovu radnji koje korisnik izvodi, počinje da vas podseća na postojanje sajta na svim YAN platformama.
Kontekstualni oglasi se pojavljuju uz proizvod koji se gleda ili sa analognim po niskoj cijeni. Postoje promocije za ovaj proizvod ili besplatne usluge uz kupovinu.
Glavni cilj bihevioralnog retargetiranja je vratiti korisnika na stranicu i potaknuti ih na kupovinu.
Retargetiranje pretrage
Uzima u obzir zahtjeve korisnika u pretraživačima. Na osnovu onoga što osoba traži, biraju se oglasi. Ove ponude se prikazuju na stranicama pretraživača, kao i na drugim resursima i sajtovima.
Razmatramo ponovno ciljanje pretraživanja u Yandex. Directu. O čemu se radi, možete provjeriti tako što ćete u pretrazi 1-2 puta upisati "posteljina". Nakon pregledavanja nekoliko stranica, nakon nekog vremena, slični oglasi će se pojaviti posvuda:
- kupite 25% popusta na satensku posteljinu;
- posteljina (Ivanovo) po povoljnoj cijeni;
- i tako dalje.
Ovdje je cilj dovesti korisnike na stranicu i povećati izloženost brendu. Ovo povećava vidljivost radnje i lojalnost potencijalnih kupaca.
Prednosti ponovnog ciljanja
Glavna prednost retargetiranja je u tome što stručnjak prilagođava prikaz reklama na osnovu radnji koje izvrši korisnik. Ovo pitanje je bolje pozabaviti konkretnim primjerima.
- Normalna posjeta stranici (posjetilac je otvorio 1-2 stranice i proveo neko vrijeme na njima). U ovoj opciji trebali biste razmisliti o ponovnom ciljanju u Yandex. Directu: kako ga postaviti tako da se kupci vraćaju i saznaju više o ponudama trgovine? Sva pažnja se posvećuje samoj stranici, tako da korisnik otvori glavnu stranicu ili direktorij
- Pogledajte odjeljke sa određenim proizvodima ili uslugama. Osoba je proučavala proizvod, ali nije naručila i otišla je. U pravilu se to dešava kada kupci proučavaju ponude različitih trgovina. U ovom slučaju, retargetiranje će pomoći da se privuče pažnja kupca na željeni proizvod uz pomoć promocija, popusta, poklona ili bonusa.
- Stav je dodan u korpu, ali nema narudžbe. Cilj je vratiti posjetitelja na stranicu za naplatu. Jedinstvena ponuda koju je teško odbiti pomoći će vas uvjeriti da naručite.
- Proizvod kupljen ili naručena usluga. U ovoj fazi, zadatak takvog alata kao što je ponovno ciljanje u Yandex. Directu je kako postaviti utiske kako bi se održala lojalnost kupaca? Uz kontekstualno oglašavanjemožete povremeno podsjetiti na svoju radnju, razgovarati o rasprodajama i učiniti običnog kupca stalnim.
Retargetiranje pomaže stimulirati posjetitelje i potencijalne kupce u svim fazama, od pretraživanja proizvoda do kupovine.
Ispravne postavke:
- će privući nove kontakte;
- povećat će svijest o brendu;
- pretvorite hladne klijente u tople klijente;
- povećaj konverziju;
- će osigurati lojalnost resursu.
Retargetiranje u Yandex. Directu: tipovi i savjeti za postavljanje
Dva tipa retargetiranja su već opisana: ponašanje i pretraživanje. Također diskriminiraju prema publici:
- Target.
- Segmentalno.
Razlika je u tome kome se prikazuju reklame. Svaki od njih zahtijeva određene postavke, o kojima ovisi rezultat. Ali pripremna faza je ista u oba slučaja; bez nje se ostali koraci ne mogu završiti.
Priprema za postavljanje
Rad počinje registracijom naloga na "Yandex". Čim se poštanski sandučić pojavi, sve ostale usluge će postati automatski dostupne.
- Prijavite se za Yandex. Mail.
- Kreirajte brojač na Yandex. Metrica.
- Postavite brojač "Metrics".
- Stavite na stranicu prije završne oznake
- Idite na podešavanje ponovnog ciljanja.
Možete kreirati reklamnu kampanju u "Yandex. Directu" odmah ili nakon postavljanja ciljeva ili segmenata.
Ciljano ponovno ciljanje - postavljanje ciljeva
Ciljano retargetiranje u "Yandex. Direct-u", čije je podešavanje zasnovano na izboru cilja.
Cilj je radnja korisnika na resursu, koja vodi do željenog rezultata. "Yandex. Metrica" vam omogućava da postavite 4 vrste ciljeva:
- Broj pregleda.
- Posjeti stranicu.
- javascript događaj.
- Kompozitni cilj.
Ovdje je vrlo važno odrediti ciljeve za kojima će se posjetitelji "ganjati". Za svaku vrstu resursa se postavljaju različiti parametri.
!!! Savjet. Za online trgovinu preporučuje se korištenje najmanje tri cilja:
- proizvod dodan u košaricu, narudžba nije dovršena, lijevo;
- kupac je posjetio korpu, ali nije naručio;
- počeo sa slanjem narudžbe, ali nisam izvršio naplatu, napustio stranicu.
Za primjer, naučite kako postaviti cilj broja pregleda:
- Idite na "Yandex.metric";
- Kliknite na "Postavke" u vertikalnom meniju na lijevoj strani;
- U horizontalnom meniju sa desne strane izaberite "Ciljevi";
- Dajte jasan naslov (posjete stranicama web-mjesta);
- Postavite parametar "Pregled" (3 - to znači da će se oglasi za ponovno ciljanje prikazivati svim posjetiteljima koji su pogledali najmanje 3 stranice stranice);
- Označite polje "Retargeting".
Na ovaj način možete postaviti bilo koje ciljeve za različite uslove.
Preusmjeravanje segmenta - kreiranje segmenata
Preusmjeravanje segmenta u Yandex. Direct je odgovorno za prikazivanje reklama određenom dijelu publike. Kako postaviti segment - mala instrukcija će vam reći:
- Idite na izvještaje u Yandex. Metrica.
- Odaberite "Moji izvještaji".
- Pritisnite dugme Novi izvještaj.
- Na gornjem panelu navedite period izvještaja (podrazumevano je mjesec).
- Uslov “Čije posete…” je postavljen +.
- Odaberite stanje ponašanja.
- Postavite kategoriju vremena na lokaciji.
- Unesite "Više od 45 sekundi".
- Sačuvajte izvještaj.
Ovo postavlja segment posjetitelja koji su na stranici više od 45 sekundi. Oni će vidjeti oglase koji su kreirani za ovu publiku.
Možete segmentirati posjetitelje prema različitim karakteristikama, na primjer:
- po godinama;
- polu;
- lokacija;
- količinavrijeme provedeno na stranici, itd.
Možete ih sami sastaviti ili koristiti gotove opcije koje nudi Yandex. Metrica.
- Novi posjetitelji.
- Povratni posjetioci.
- Traži saobraćaj, itd.
Prisustvo segmenata u "Metrici" je obavezan uslov. Reklamna kampanja koja je usmjerena na rezultate treba da sadrži cilj i segment, koji kombinuje nekoliko uslova.
Promotivna kampanja i retargeting oglas
Sada kada su ciljevi i segmenti formirani, moramo kreirati reklamnu kampanju. Da biste to učinili, idite na odjeljak "Yandex. Direct".
Ovdje radimo sa već kreiranom kampanjom, ili postavljamo novu. Kreiranje i postavljanje prve reklamne kampanje je druga priča. Proučite ovo pitanje sami, budući da se ovaj članak bavi takvim alatom kao što je ponovno ciljanje u Yandex. Direct.
Kako postaviti gotove oglase? Ova tehnologija se odnosi samo na YAN, tako da u reklamnoj kampanji trebate odabrati strategiju prikaza "Nezavisno upravljanje za različite tipove sajtova" i onemogućiti pojavljivanja na stranicama za pretragu.
Dalje, kreira se oglas. Ovdje nema strogih pravila, koriste se tekst, linkovi i slike. Odaberite naslov koji će privući pažnju posjetitelja, napišite oglas i dodajte zanimljivu sliku.
Dodavanje uslovaponovno ciljanje
Ova stavka je važan korak ka uspjehu. Njegove postavke su u istom odjeljku ispod. Uslovi nisu podešeni prema zadanim postavkama, morate kliknuti na dugme "Dodaj".
Prvo, odgovorimo na pitanje: grupe uslova (retargetiranje u Yandex. Directu) - šta je to i kako ih odabrati?
Grupe kombinuju nekoliko parametara ciljeva i segmenata u jedan od navedenih uslova. Podijeljeni su u tri tipa prema korisniku koji ispunjava uslove grupe u jednoj sesiji posjete sajtu:
- Najmanje jedan završen - to znači da je korisnik pogodio segment ili postigao neki cilj u jednoj sesiji.
- Sve završeno - posjetilac pripada datom segmentu i istovremeno je postigao određeni cilj (na primjer, muškarac od 35-40 godina je naručio).
- Nije završeno - klijent nije ušao u segment i nije postigao nijedan cilj.
Nakon odabira uslova grupe, dodajte ciljeve i segmente.
Sljedeći korak je postavljanje ciljnog perioda. Najbolja opcija je period od 10 do 20 dana. Ispostavilo se da će se reklame prikazivati samo onim posjetiocima koji su postigli cilj za 10-20 dana, kasniji rezultati (prije jedan, dva, tri mjeseca) se neće uzimati u obzir.
Završni korak - ulozi
Kupci koji stignu putem retargeting oglasa su već "toplo", tako da možete postaviti više ponude, ali ne manje od YAN. Cijena ovisi o budžetu, aktivnostima, pokrivenosti publike itd. Nemoguće je dati konkretan savjet o tome koliko naplatiti po kliku.
Postavite ponudu i sačuvajte svoje postavke. Sada možemo sa sigurnošću reći da je retargetiranje urađeno u Yandex. Directu. Postavljanje je završeno.
Rezultat
Retargetiranje u "Yandex. Direct" je tehnologija koja vam omogućava da "sustignete" posjetitelje, motivirajući ih da poduzmu neku akciju. Za online trgovine bitno je da klijent izvrši i plati narudžbu, za slijetanja potrebno je kreirati aplikaciju i sl.
Ispravno konfigurirani ciljevi i segmenti u Yandex. Metrici pomažu u ciljanju oglasa na najprikladniju publiku, štedeći novac na pojavljivanjima "hladnim" kupcima.
Posebno se preporučuje za one koji se svim sredstvima bore za prodaju i aplikacije. Dobro osmišljeni uslovi ponovnog ciljanja povećavaju konverziju web stranice do 30%, kao i privlače nove kupce, čine brend prepoznatljivijim. Ne možemo a da se ne složimo da stalno pojavljivanje reklama neće dozvoliti da zaboravite na kompaniju.
